判断题在寻找走失的旅游者过程中,导游人员可与饭店前台、楼层服务台联系,请他们注意该旅游者是否已经回到饭店。A对B错
判断题
在寻找走失的旅游者过程中,导游人员可与饭店前台、楼层服务台联系,请他们注意该旅游者是否已经回到饭店。
A
对
B
错
参考解析
解析:
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游览景点时,有一旅游者走失,下列情形中,正确的是( )。A.地陪停止游览活动,迅速带领全团旅游者分头寻找B.全陪与领队分头寻找,地陪带领其他旅游者继续旅游C.委托景点工作人员寻找,地陪继续带领全团旅游者旅游D.寻找未果,地陪向旅行社及时报告并请求帮助,必要时请示领导,向公安部门报案E.地陪与饭店前台、楼层服务台联系,请求注意该旅游者是否回到饭店
请教:2009年江苏省导游资格考试《导游实务》真题第3大题第19小题如何解答?【题目描述】19.游览景点时,有一旅游者走失,下列情形中,正确的是( )。A.地陪停止游览活动,迅速带领全团旅游者分头寻找B.全陪与领队分头寻找,地陪带领其他旅游者继续旅游C.委托景点工作人员寻找,地陪继续带领全团旅游者旅游D.寻找未果,地陪向旅行社及时报告并请求帮助,必要时请示领导,向公安部门报案E.地陪与饭店前台、楼层服务台联系,请求注意该旅游者是否回到饭店
发生漏接事故后,导游员首先应做好的工作是()A、到旅游者下榻的饭店向他们说明情况并道歉B、查找原因,避免类似事件再次发生C、宣布给予旅游者一定的物质补偿D、与旅游者下榻的饭店联系客人是否已前往入住
单选题关于旅游者走失事故的处理方法,下列说法不正确的是( )。A如果经过一段时间的寻找仍未发现走失的旅游者,可向游览地或饭店所在地区公安派出所、管理部门或管区公安机关请求帮助B随时与饭店保持联系,查问走失者是否已自行回到饭店C应立即向旅行社报告,请求帮助,必要时请示领导,向公安部门报案D找到走失的旅游者后,如系接待人员的责任,应向其赔礼道歉;若责任在走失者,应问清情况,进行安慰,并提醒其以后如何防止走失
单选题发生漏接事故后,导游员首先应做好的工作是()A到旅游者下榻的饭店向他们说明情况并道歉B查找原因,避免类似事件再次发生C宣布给予旅游者一定的物质补偿D与旅游者下榻的饭店联系客人是否已前往入住
多选题下列对旅行者走失事故的处理方法中,正确的做法有( )。A随时与饭店保持联系,查问走失者是否已自行回到饭店B向走失旅游者的旅行同伴或与其住在同房间的其他旅游者询问其走失的大概时间和地点以便设法寻找C如果经过一段时间的寻找仍未发现走失的旅游者,也不可以向游览地或饭店所在地区公安派出所、管理部门或管区公安机关请求帮助,因为这样做会破坏旅行社的荣誉,应扩大寻找范围,增加人手继续寻找D找到走失的旅游者后,如系接待人员的责任,应向其赔礼道歉E走失事故的责任如果在走失者,应对其严加责备,以防其以后再犯同样错误