多选题“银行业电子渠道无障碍服务建设”指在为各类残障人士提供银行电子渠道服务过程中,持续推动实现无障碍服务的()等系列工作。A机制建设B资源配置C产品设计D服务流程

多选题
“银行业电子渠道无障碍服务建设”指在为各类残障人士提供银行电子渠道服务过程中,持续推动实现无障碍服务的()等系列工作。
A

机制建设

B

资源配置

C

产品设计

D

服务流程


参考解析

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相关考题:

网点应为残障人士、行动不便的老年人等各类特殊客户群体提供必要的服务设施及服务内容,基本要求如下( )。 A.为残障人士提供无障碍通道、无障碍分区指引牌、无障碍标识系统等无障碍服务设施B.网点权限内能解决的,要现场及时解决;C.对于因制度要求无法及时处理的,受理人员要耐心向客户做出解释和说明,并及时向上级行主管部门报告D.为不能亲临柜台且有急需的特殊客户群体,在风险可控、合法合规的前提下提供延伸服务

(2018年) 社会工作者小于在为阳光社区的残障人士服务时,发现残障人士因出行不方便,很少参与社区生活。为解决此问题,小于向残联申请到一笔专项资金,对社区内的建筑物、道路进行了无障碍设施改造,促进了社区内残障人士的无障碍公共服务及社区公共事务的无障碍参与。小于的上述工作保障了残障人士的( )。A.社会福利权B.康复权C.环境友好权D.劳动权

电子银行服务区可以实现()等电子渠道的体验、服务和交易。A、电话银行B、短信金融C、网上银行D、家居银行

根据《中国银行业电子渠道无障碍服务建设自律指引》要求,银行业应尽力创造条件为不同类型的残障人士提供两项以上无障碍电子渠道,并逐步实现多渠道无障碍服务。

“银行业电子渠道无障碍服务建设”指在为各类残障人士提供银行电子渠道服务过程中,持续推动实现无障碍服务的()等系列工作。A、机制建设B、资源配置C、产品设计D、服务流程

银行业金融机构在条件允许的情况下,应在网点设置()或采取无障碍服务措施,并在明显位置安放(),保证残障人士顺利办理业务。

电子银行专属产品是指只在电子银行渠道实现的向市场提供的金融服务,如()。A、基金B、外汇C、B2CD、理财产品

()最初的重点是为员工提供自助服务,电子学习,沟通渠道,社区服务和知识管理等一系列的服务

电子银行提供给客户的增值服务主要有()A、以客户需求为中心,迁移更多的传统柜面业务至电子渠道B、提供更多的高端服务,与客户建立有效的联动机制C、以电子银行业务代替传统的柜面业务D、通过电子渠道办理理财业务可以实现资产快速增值E、提高客户的信用评级

根据国务院颁布了《无障碍环境建设条例》,中国银行业协会向会员单位印发了().A、《关于进一步完善残障人士银行服务的自律要求》B、《关于进一步改进无障碍银行服务的自律约定》C、《关于银行业金融机构加强残疾人客户金融服务工作的通知》D、《中国银行业公平对待消费者自律公约》

在电子银行业务发展过程中,要更加注重电子银行综合效益的提升,形成()的多元化发展格局。A、产品多渠道销售B、业务多渠道创新C、客户多渠道服务D、收益多渠道创造

电子银行业务发展应持续增强电子银行渠道()。A、渠道销售能力B、业务创新能力C、服务全行能力D、创收增效能力

电子渠道服务“三农”要以()为主要方式.A、确保农业银行“三农”电子渠道运营顺畅B、惠农卡电子渠道受理环境建设C、提供电子金融交易和综合信息服务D、确保农业银行“三农”电子银行业务风险可控

银行业金融机构应在确保残障人士享受与其他客户平等权利基础上,充分考虑各类残障人士需求,尽可能提供便捷的()服务。

电子银行业务()。是指通过因特网终端、电话、手机等电子设备渠道向社会提供的银行服务,具有的金融服务功能是()。A、信息查询B、支付结算C、投资理财D、存取现金

下列关于为残疾人客户提供服务的说法正确的是().A、银行应在条件允许的情况下提供无障碍坡道或采取无障碍服务措施B、为视力障碍客户提供电子显示屏叫号服务或相应功能的服务措施C、逐步实现网上在线咨询服务,并明确在线服务时间D、网点工作人员应对支取大额现金业务的残障人士进行安全提示

中国银行业协会在印发的《关于进一步完善残障人士银行服务的自律要求》中提出了()等相关服务改进要求。A、有残障人士窗口的银行网点安放便于视力障碍客户使用的密码输入器。B、为听力障碍客户提供电子显示屏叫号服务或相应功能的服务措施。C、有书写障碍的残障人士可以使用按手印并加盖本人图章的方式代替签名。D、银行机构网点应为有书写障碍的残障人士提供代替书写填单、机器打印填单服务及客户签字服务。

中国农业银行电子银行业务是通过因特网终端、电话、手机等电子设备渠道向社会提供的银行服务,具有( )等金融服务功能。A、信息查询B、支付结算C、投资理财D、贷款申请

手机银行作为电子银行业务的一个服务渠道,可以为客户提供()。A、查询服务B、电子支付C、基金买卖D、第三方存管E、代缴费

多选题中国农业银行电子银行业务目前的发展重点是()A着力于渠道建设和渠道整合,实施多渠道协同发展战略。B实施前瞻性业务创新战略,改善全行中间业务结构。C倾力建设电子银行“三大工程”,打造一流的电子银行产品体系D为客户提供涵盖电子渠道与实体网点的全方位服务,提升全行综合服务水平。

单选题电子渠道服务“三农”要坚持以()为重点A确保农业银行“三农”电子渠道运营顺畅B惠农卡电子渠道受理环境建设C提供电子金融交易和综合信息服务D确保农业银行“三农”电子银行业务风险可控

多选题电子银行业务发展应持续增强电子银行渠道()。A渠道销售能力B业务创新能力C服务全行能力D创收增效能力

多选题2008年至2010年,电子银行服务“三农”总体目标主要集中在以下哪些方面().A电子银行成为我行服务“三农”主渠道B县域支行的电子银行渠道建设初见成效C电子银行对“三农”的服务能力大为提升D电子银行成为我行与客户信息互动的主要渠道

判断题根据《中国银行业电子渠道无障碍服务建设自律指引》要求,银行业应尽力创造条件为不同类型的残障人士提供两项以上无障碍电子渠道,并逐步实现多渠道无障碍服务。A对B错

多选题电子银行是指通过()等电子设备渠道向社会提供的银行服务。A计算机B电话C手机D电视

多选题电子银行业务()。是指通过因特网终端、电话、手机等电子设备渠道向社会提供的银行服务,具有的金融服务功能是()。A信息查询B支付结算C投资理财D存取现金

单选题电子渠道服务“三农”要以()为主要方式.A确保农业银行“三农”电子渠道运营顺畅B惠农卡电子渠道受理环境建设C提供电子金融交易和综合信息服务D确保农业银行“三农”电子银行业务风险可控