电子银行提供给客户的增值服务主要有()A、以客户需求为中心,迁移更多的传统柜面业务至电子渠道B、提供更多的高端服务,与客户建立有效的联动机制C、以电子银行业务代替传统的柜面业务D、通过电子渠道办理理财业务可以实现资产快速增值E、提高客户的信用评级

电子银行提供给客户的增值服务主要有()

  • A、以客户需求为中心,迁移更多的传统柜面业务至电子渠道
  • B、提供更多的高端服务,与客户建立有效的联动机制
  • C、以电子银行业务代替传统的柜面业务
  • D、通过电子渠道办理理财业务可以实现资产快速增值
  • E、提高客户的信用评级

相关考题:

我国银行电子化建设第三阶段实现了()。 A.传统业务处理电子化B.开发出大量新的自助银行服务项目C.为客户提供金融信息增值服务D.开展网上银行业务

以下哪一项是交通银行提供给高端客户的增值服务业务?()A、代理保险业务B、机场贵宾服务C、跨行取款D、黄金业务

电子银行个人客户维护方法主要有()A、做好产品和服务的售后服务B、开展形式多样的营销活动C、经常给客户送一些礼品D、提供更多电子银行增值服务E、为客户上门办理签约

通过对外通告即对客户产生约束力的是()。A、《中国工商银行电子银行企业客户服务协议》B、《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》C、《中国工商银行电子银行章程》D、《中国工商银行网上银行个人客户工行信使服务协议》

电子银行面向“三农”服务平台主要有().A、门户经营网站B、“三农”客户服务中心C、电子商务支付平台D、消息服务平台

随着电子银行客户群体的日益壮大,客户服务需求的迅速增长与电子银行服务能力相对不足的矛盾日益凸显,打造电子银行服务支持体系已经成为()的一项重要工作。A、优化电子银行产品B、增加电子银行客户数量C、保证电子银行系统正常运行D、巩固工商银行电子银行业务领先地位

按照电子银行个人客户市场定位,客户经理对代发工资客户的营销突破点是()A、增值服务B、进校营销C、理财需求D、公私联动

营业厅主任日常电子银行服务营业期间的例行工作主要有()A、监督各岗位电子银行服务质量及服务效率,对服务中的不良现象及时制止、纠正B、落实近期电子银行推广方案,协调各岗位工作安排与服务衔接,跟踪营销推广情况C、随时了解营业厅电子银行服务状态,了解客户的意见、建议和有价值信息,及时处理客户投诉D、受理客户关于电子银行申请、安全、使用、优惠和营销活动等方面的咨询,说明兴业银行电子银行各项规定与政策

营业网点企业客户电子银行业务报表主要有()。A、网点电子银行交易流水表B、网点电子银行企业注册客户统计表C、机构电子银行企业注册客户统计表D、网点签约统计表

我国银行电子化建设经历哪些阶段()。A、银行的传统业务处理实现电子化B、开发出大量新的自助银行服务项目C、为客户提供金融信息增值服务D、开展网上银行服务

我国银行电子化建设第一阶段实现了()。A、传统业务处理电子化B、开发出大量新的自助银行服务项目C、为客户提供金融信息增值服务D、开展网上银行业务

电子银行服务支持是指为电子银行客户提供的()等服务。A、电子银行业务回访B、电子银行使用辅导C、电子银行业务制度培训D、电子银行投诉受理

综合月度对帐单是银行()A、无偿提供给客户的,按季登记其交易信息及各类服务信息的对账凭证B、无偿提供给客户的,按月登记其交易信息及各类服务信息的对账凭证C、有偿提供给客户的,按季登记其交易信息及各类服务信息的对账凭证D、有偿提供给客户的,按月登记其交易信息及各类服务信息的对账凭证

单选题随着电子银行客户群体的日益壮大,客户服务需求的迅速增长与电子银行服务能力相对不足的矛盾日益凸显,打造电子银行服务支持体系已经成为()的一项重要工作。A优化电子银行产品B增加电子银行客户数量C保证电子银行系统正常运行D巩固工商银行电子银行业务领先地位

多选题以下哪种说法是柜员营业期间电子银行服务例行工作()A受理客户开通、修改、关闭兴业银行电子银行功能、安全认证手段的业务申请,审核申请材料,快捷、准确办理业务B根据客户实际情况,适时主动向客户介绍兴业银行电子银行相关产品功能和安全措施C严格履行兴业银行有关电子银行服务安全的柜面操作规定,提示客户电子银行登录使用安全注意事项D应根据客户实际情况,适时主动推介兴业银行电子银行服务

单选题综合月度对帐单是银行()A无偿提供给客户的,按季登记其交易信息及各类服务信息的对账凭证B无偿提供给客户的,按月登记其交易信息及各类服务信息的对账凭证C有偿提供给客户的,按季登记其交易信息及各类服务信息的对账凭证D有偿提供给客户的,按月登记其交易信息及各类服务信息的对账凭证

多选题营业厅主任日常电子银行服务营业期间的例行工作主要有()A监督各岗位电子银行服务质量及服务效率,对服务中的不良现象及时制止、纠正B落实近期电子银行推广方案,协调各岗位工作安排与服务衔接,跟踪营销推广情况C随时了解营业厅电子银行服务状态,了解客户的意见、建议和有价值信息,及时处理客户投诉D受理客户关于电子银行申请、安全、使用、优惠和营销活动等方面的咨询,说明兴业银行电子银行各项规定与政策

多选题电子银行提供给客户的增值服务主要有()A以客户需求为中心,迁移更多的传统柜面业务至电子渠道B提供更多的高端服务,与客户建立有效的联动机制C以电子银行业务代替传统的柜面业务D通过电子渠道办理理财业务可以实现资产快速增值E提高客户的信用评级

单选题随着电子银行客户群体的日益壮大,客户服务需求的迅速增长与电子银行服务能力相对不足的矛盾日益凸显,打造电子银行服务支持体系已经成为()的一项重要工作。A优化电子银行产品B增加电子银行客户数量C保证电子银行系统正常运行D巩固我行电子银行业务领先地位

单选题以下哪一项是交通银行提供给高端客户的增值服务业务?()A代理保险业务B机场贵宾服务C跨行取款D黄金业务

多选题电子银行个人客户维护方法主要有()A做好产品和服务的售后服务B开展形式多样的营销活动C经常给客户送一些礼品D提供更多电子银行增值服务E为客户上门办理签约

多选题为抓好售前售中前台营销人员、电子银行产品经理及客户服务中心座席三个环节,落实并规范电子银行售后服务工作,形成有效的服务规范和服务控制流程,以提高电子银行的动户率,应该().A前台营销人员主要做好所辖客户的日常维护工作,收集客户需求信息,解答客户提出的问题;B电子银行产品经理主要做好技术层面的售后服务工作特别是对重点客户要建立直接的维护通道;C客户服务中心座席直接受理客户通过电话进行的电子银行业务咨询、投诉以及电子银行新开户、优质客户、睡眠户回访等售后服务事项;D客户服务中心座席还应通过主动电话外呼对电子银行客户进行回访。

单选题我国银行电子化建设第四阶段实现了()。A传统业务处理电子化B开发出大量新的自助银行服务项目C为客户提供金融信息增值服务D开展网上银行业务

多选题我国银行电子化建设经历哪些阶段()。A银行的传统业务处理实现电子化B开发出大量新的自助银行服务项目C为客户提供金融信息增值服务D开展网上银行服务

多选题电子银行面向“三农”服务平台主要有().A门户经营网站B“三农”客户服务中心C电子商务支付平台D消息服务平台

多选题关于《电子银行个人客户注册申请书》下列叙述正确的有().A《电子银行个人客户注册申请书》供客户持已有银行卡或存折办理电子银行注册时填写B《电子银行个人客户注册申请书》上印有《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》C《电子银行个人客户注册申请书》上印有《中国工商银行个人客户工银信使服务协议》D《电子银行个人客户注册申请书》上印有《工银电子密码器领用须知》

单选题按照电子银行个人客户市场定位,客户经理对代发工资客户的营销突破点是()A增值服务B进校营销C理财需求D公私联动