多选题欧洲质量奖的卓越绩效模型基于的基本价值观有（）A结果导向B以顾客为中心C敏捷性D公共责任E人员发展与参与br /
多选题
欧洲质量奖的卓越绩效模型基于的基本价值观有（）
A
结果导向
B
以顾客为中心
C
敏捷性
D
公共责任
E
人员发展与参与<br />
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解析：
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我国卓越绩效模式以GB／T19580《卓越绩效评价准则》和GB／T19579《卓越绩效评价准则实施指南》为实施和评审框架。我国的卓越绩效评价准则主要是学习借鉴以下哪个质量奖模式建立的?() A.美国波多里奇国家质量奖B.日本戴明奖C.欧洲质量奖D.新加坡国家质量奖
IS09000质量管理的质量管理原则已经成为改进组织业绩的框架,其目的在于帮助组织达到持续成功。基本原则如下:( ) A.以顾客为中心、领导作用、全员参与、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系B.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、基于事实的决策方法、与供方互利的关系C.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系D.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法E.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、与供方互利的关系
卓越绩效模式是由国际上著名的三大质量奖（（）、欧洲质量奖和日本戴明奖）的评奖准则所体现的一套综合的、系统化的管理模式。A、卓越绩效奖B、美国马尔科姆·鲍德里奇国家质量奖C、格莱美奖D、普利策奖
多选题卓越绩效评价准则框架模型图中“过程：方法—展开—学习—整合”和“结果”两个箭头框图表达的逻辑为（ ）。A过程旨在结果B结果通过过程取得，并为过程的改进和创新提供导向C将卓越绩效评价作为一个过程来分析和管理D卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果E只有那些经过卓越过程取得卓越结果的组织才是真正卓越的组织
单选题卓越绩效模式是由国际上著名的三大质量奖（（）、欧洲质量奖和日本戴明奖）的评奖准则所体现的一套综合的、系统化的管理模式。A卓越绩效奖B美国马尔科姆·鲍德里奇国家质量奖C格莱美奖D普利策奖
多选题《卓越绩效评价准则》制定过程中，参照的世界上最知名的质量奖是（ ）。A日本戴明奖B欧洲质量奖C亚太质量奖D美国波多里奇国家质量奖