多选题在提高美国公司竞争力方面，鲍德里奇质量奖在下面哪些方面起到重要作用（）A有助于提高绩效和能力B促进信息沟通及共享最佳措施信息C确定增值服务的基本测量标准D可以作为绩效管理、计划、培训及评估的工具
多选题
在提高美国公司竞争力方面，鲍德里奇质量奖在下面哪些方面起到重要作用（）
A
有助于提高绩效和能力
B
促进信息沟通及共享最佳措施信息
C
确定增值服务的基本测量标准
D
可以作为绩效管理、计划、培训及评估的工具
参考解析
解析：
鲍德里奇质量奖
（1）有助于提高绩效和能力；
（2）在对关键的绩效要求达成共识的基础上，促进各类组织之间的信息沟通及共享最佳措施信息；
（3）可以作为绩效管理、计划、培训及评估的工具。
（1）有助于提高绩效和能力；
（2）在对关键的绩效要求达成共识的基础上，促进各类组织之间的信息沟通及共享最佳措施信息；
（3）可以作为绩效管理、计划、培训及评估的工具。
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卓越绩效模式是由国际上著名的三大质量奖（（）、欧洲质量奖和日本戴明奖）的评奖准则所体现的一套综合的、系统化的管理模式。A、卓越绩效奖B、美国马尔科姆·鲍德里奇国家质量奖C、格莱美奖D、普利策奖
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单选题以下哪项不是鲍德里奇质量奖“经营结果”标准检查内容（）A顾客满意B产品和服务质量结果C公司运营和财务结果D供应商绩效结果