多选题:世界三大质量奖包括哪些() A.日本的戴明奖B.美国的马尔科姆•鲍德里奇国家质量奖C.欧洲的欧洲质量奖D.诺贝尔奖
目前，世界上最为知名的质量奖的奖项包括（ ）。A.日本戴明奖 B.欧洲质量奖C.美国马尔科姆*鲍德里奇国家质量奖 D.英国国家质量奖E.美国波多里奇国家质量奖
马尔科姆.鲍德里奇国家质量奖创建于（）A、1945B、1961C、1987D、1993
里兹-卡尔顿饭店公司的金牌标准中（）规定了员工与客人交往的活动和应做出的决策。A、基本要求B、公司信条C、座右铭D、三步服务法
鲍德里奇质量奖的标准由24个项目组成，这些标准规定具体的工具、方法、技术系统或起点。
里兹-卡尔顿饭店公司的金牌标准中（）提出“我们是为女士和先生们服务的女士和先生”。A、基本要求B、公司信条C、座右铭D、三步服务法
以下哪项不是鲍德里奇质量奖“经营结果”标准检查内容（）A、顾客满意B、产品和服务质量结果C、公司运营和财务结果D、供应商绩效结果
里兹-卡尔顿饭店公司的金牌标准中（）是里兹卡尔顿饭店公司员工们的指导方针。A、基本要求B、公司信条C、座右铭D、三步服务法
里兹-卡尔顿饭店公司于（）得了鲍德里奇质量奖。A、1990B、1991C、1992D、1993
里兹-卡尔顿饭店公司于（）获得了鲍德里奇质量奖。A、1990B、1991C、1992D、1993
目前，世界上最为知名的质量奖奖项是（）。A、日本戴明奖B、欧洲质量奖C、美国马尔科姆·鲍德里奇国家质量奖D、英国国家质量奖E、美国波多里奇国家质量奖
卓越绩效模式是由国际上著名的三大质量奖（（）、欧洲质量奖和日本戴明奖）的评奖准则所体现的一套综合的、系统化的管理模式。A、卓越绩效奖B、美国马尔科姆·鲍德里奇国家质量奖C、格莱美奖D、普利策奖
目前，世界上最为知名的质量奖的奖项是（）A、日本戴明奖B、欧洲质量奖C、美国马尔科姆·鲍德里奇国家质量奖D、英国国家质量奖E、美国波多里奇国家质量奖
下列哪一个不是当前最经典的卓越绩效模式的质量奖项：（）A、美国鲍德里奇国家质量奖B、欧洲质量奖C、诺贝尔质量奖D、日本戴明奖
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判断题鲍德里奇质量奖的标准由24个项目组成，这些标准规定具体的工具、方法、技术系统或起点。A对B错
单选题下列哪一个不是当前最经典的卓越绩效模式的质量奖项：（）A美国鲍德里奇国家质量奖B欧洲质量奖C诺贝尔质量奖D日本戴明奖
多选题目前，世界上最为知名的质量奖奖项是( )。A日本戴明奖B欧洲质量奖C美国马尔科姆·鲍德里奇国家质量奖D英国国家质量奖E美国波多里奇国家质量奖
判断题世界三大质量奖指的是：美国鲍德里奇国家质量奖（MBNQA）、欧洲质量奖（EQA）和加拿大杰出奖（CAE）。A对B错
单选题里兹-卡尔顿饭店公司的金牌标准中（）是里兹卡尔顿饭店公司员工们的指导方针。A基本要求B公司信条C座右铭D三步服务法
单选题马尔科姆·鲍德里奇国家质量奖创建于（）A1945B1961C1987D1993
单选题里兹-卡尔顿饭店公司于（）得了鲍德里奇质量奖。A1990B1991C1992D1993
单选题以下哪项不是鲍德里奇质量奖“经营结果”标准检查内容（）A顾客满意B产品和服务质量结果C公司运营和财务结果D供应商绩效结果