最合适的安全库存水平关键取决于()。 A.使预期的缺货费用最小B.选择可以保证给定服务水平的库存水平C.维持充足的安全库存以避免缺货的发生D.年需求
如果客户同意在下一次规则订货时补充所缺货物,这属于缺货损失中的()。 A、失销B、失去客户C、失去商誉D、延期交货
()公式能够简单体现客户服务水平。 A.(年订货次数-年缺货次数)/年订货次数×100%B.没有适合的C.年缺货次数/年订货次数D.年订货次数-年缺货次数
货源品项的影响程度是指（）。A发生缺货的可能性B缺货的风险评估C缺货对运营的影响程度D缺货时取得替代品的难易程度
便利性商品在配送方面我们主要关注（）。A、库存周转率B、客户服务水平C、库存天数D、缺货率
做好客户服务的工作要求是（）。A、向顾客提供服务文本B、为顾客提供购买，存储等方面的培训C、根据具体产品和顾客作完整记录，避免缺货发生D、送货的准时性
CAV分析法中归为较高优先级的库存产品应采取的管理措施是（）A、不允许缺货B、允许偶尔缺货C、允许合理范围内缺货D、允许缺货
缺货成本是指发生缺货时所带来的销售额损失及顾客的良好愿望损失，它是在一个订货完成周期内的预期缺货量与单位缺货成本与年订货次数的乘积。
当一家办公设备公司无法及时满足订单时，它在缺货的客户订单上做上标记，将它们确认为延期交货的订单，并将这一记录存档，以便管理当局查看。客户对公司日益不满，因为公司似乎无法有效追踪缺货订单，在缺货商品达到后未将商品及时运达客户。确保缺货商品的及时运达的最佳途径是（）。A、每日将延期交货的订单与收到的商品进行匹配B、增加存货水平，以减少缺货发生的次数C、与供货商实行电子数据交换，以减少补充缺货商品的时间D、每日将已完成订单与延期交货订单的总数同当日所有订单进行核对
当出版物缺货时，对于消费者需要的不可替代的出版物，可以做（）。A、缺货说明B、缺货登记C、缺货报表D、缺货报告
CVA分析法中归为较低优先级的库存产品应采取的管理措施是（）。A、不许缺货B、允许偶尔缺货C、允许合理范围内缺货D、允许缺货
只有当客户需要的产品出现缺货时，才是真正意义上的缺货。
用于衡量一种特定的产品需求超过其可得性次数的指标是（）。A、缺货频率B、缺货率C、短缺货比率D、缺货次数
多选题做好客户服务的工作要求是（）。A向顾客提供服务文本B为顾客提供购买，存储等方面的培训C根据具体产品和顾客作完整记录，避免缺货发生D送货的准时性
判断题只有当客户需要的产品出现缺货时，才是真正意义上的缺货。A对B错
单选题当出版物缺货时，对于消费者需要的不可替代的出版物，可以做（）。A缺货说明B缺货登记C缺货报表D缺货报告
单选题便利性商品在配送方面我们主要关注（）。A库存周转率B客户服务水平C库存天数D缺货率
判断题缺货成本是指发生缺货时所带来的销售额损失及顾客的良好愿望损失，它是在一个订货完成周期内的预期缺货量与单位缺货成本与年订货次数的乘积。A对B错
单选题CVA分析法中归为较高优先级的库存产品应采取的管理措施是（）。A不许缺货B允许偶尔缺货C允许合理范围内缺货D允许缺货
单选题用于衡量一种特定的产品需求超过其可得性次数的指标是（）。A缺货频率B缺货率C短缺货比率D缺货次数
判断题只有当客户急需购买的产品发生缺货时，缺货才会真正影响到服务水平。A对B错
问答题某零售企业总是发生缺货现象，请问造成该企业发生缺货的原因主要是什么？针对不同的缺货现象应该如何解决？