对新版GB/T19001—2008标准中的三个方面策划不包括（ ）。A.对质量管理体系的策划B.产品实现过程的策划C.测量分析改进策划D.产品发展前景策划
新版GB/T19001—2008标准包括3个方面的策划，即对质量管理体系的策划、产品实现过程的策划和测量分析改进的策划。（）
GB/T19001标准7.5.3条款要求组织在产品实现的全过程标识产品是指（）。A、识别产品B、识别产品的监视和测量状态C、识别监视和测量装置D、A和B
新版GB/T19001—2008标准的四大管理过程中（）为质量管理体系的主过程。A、管理职责过程B、资源管理过程C、产品实现过程D、测量、分析、改进过程
新版GB/T19001—2008标准的四大管理过程，即对管理职责过程、资源管理过程、产品实现过程和测量、分析、改进过程，其中产品实现过程为质量管理体系的主过程。（）
新版GB/T19001—2008标准的两个基本点即顾客满意和持续改进。（）
新版GB/T19001—2008标准的两种沟通即（）。A、内部沟通和顾客沟通B、内部沟通和对外沟通C、对外沟通和顾客沟通D、领导沟通和员工沟通
新版GB/T19001—2008标准的“管理过程”包括（）A、管理职责过程B、资源管理过程C、产品实现过程D、测量、分析、改进过程
新版GB/T19001—2008标准包括的两种沟通是（）。A、对外沟通B、内部沟通C、上下沟通D、顾客沟通
新版GB/T19001—2008标准包括3种测量和监视，即对（）的测量和监视。A、体系B、人员C、过程D、产品
新版GB/T19001—2008标准的两种沟通即领导沟通和员工沟通。（）
新版GB/T19001—2008标准的“一个核心”，即以顾客为关注焦点。（）
新版GB/T19001—2008标准包括的两个基本点是（）。A、顾客满意B、产品合格C、持续改进D、服务至上
新版GB/T19001—2008标准的3种监视和测量，即对人员、流程和产品的监视和测量。（）
新版GB/T19001—2008标准包括以下哪些方面的策划（）。A、对产品服务体系的策划B、对质量管理体系的策划C、对产品的策划实现过程D、对测量分析改进的策划
判断题新版GB/T19001—2008标准的两种沟通即领导沟通和员工沟通。（）A对B错
多选题新版GB/T19001—2008标准包括的两个基本点是（）。A顾客满意B产品合格C持续改进D服务至上
判断题新版GB/T19001—2008标准的“一个核心”，即以顾客为关注焦点。（）A对B错
多选题新版GB/T19001—2008标准的“管理过程”包括（）A管理职责过程B资源管理过程C产品实现过程D测量、分析、改进过程
判断题新版GB/T19001—2008标准的3种监视和测量，即对人员、流程和产品的监视和测量。（）A对B错
多选题新版GB/T19001—2008标准包括3种测量和监视，即对（）的测量和监视。A体系B人员C过程D产品
判断题新版GB/T19001—2008标准包括3个方面的策划，即对质量管理体系的策划、产品实现过程的策划和测量分析改进的策划。（）A对B错
判断题新版GB/T19001—2008标准的四大管理过程，即对管理职责过程、资源管理过程、产品实现过程和测量、分析、改进过程，其中产品实现过程为质量管理体系的主过程。（）A对B错
判断题新版GB/T19001—2008标准的两个基本点即顾客满意和持续改进。（）A对B错
多选题新版GB/T19001—2008标准包括的两种沟通是（）。A对外沟通B内部沟通C上下沟通D顾客沟通
单选题新版GB/T19001—2008标准的3种监视和测量，即对（）的监视和测量。A体系、过程和服务B策划、过程和产品C体系、过程和产品D策划、过程和服务
单选题新版GB/T19001—2008标准的两种沟通即（）。A内部沟通和顾客沟通B内部沟通和对外沟通C对外沟通和顾客沟通D领导沟通和员工沟通