监察部门或示范窗口负责人对已受理的投诉或举报,应将调查结果当面反馈纳税人。()
监察部门或示范窗口负责人对已受理的投诉或举报,应将调查结果当面反馈纳税人。()
相关考题:
食品药品投诉举报机构发现有下列情形之一的,可以向投诉举报承办部门提出改进工作的建议:A、未在规定时限内办理投诉举报的B、未将办理结果反馈投诉举报人及食品药品投诉举报机构C、未告知不予受理理由的D、办理结果反馈不当的
关于对资产评估机构或资产评估专业人员的不当行为的投诉、举报,下列说法正确的是( )。A.资产评估委托人或资产评估报告使用人可以向对该资产评估机构备案的省级财政部门进行投诉.举报,其他公民.法人或其他组织可以向对该资产评估机构备案的省级财政部门举报B.财政部门接到投诉.举报的事项,应当在7个工作日内作出是否受理的书面决定C.投诉.举报事项属于资产评估协会自律管理的,财政部门仍应受理,并移交资产评估协会处理D.财政部门受理投诉.举报,涉及事项较简单的,可以采用口头审查的方式进行处理
关于对资产评估机构或资产评估专业人员的不当行为的投诉、举报,下列说法正确的是( )。A.资产评估委托人或资产评估报告使用人对资产评估机构或资产评估专业人员的不当行为,可以向对该资产评估机构备案的省级财政部门进行投诉.举报B.财政部门接到投诉.举报的事项,应当在7个工作日内作出是否受理的书面决定C.投诉.举报事项属于资产评估协会自律管理的,但财政部门也可受理,并移交资产评估协会处理D.财政部门受理投诉.举报,涉及事项较简单的,可以采用口头审查的方式进行处理
根据纳税服务规范的规定,导税人员的工作职责包括()。A、受理纳税人投诉举报B、负责办税服务厅环境卫生C、引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项D、辅导纳税人正确填写相关表格和涉税资料E、指引纳税人正确使用自助办税设备
属于咨询出件台服务要求的是()。A、热情接待纳税人,引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项,辅导纳税人填写涉税资料、使用自助办税设施B、对纳税人的咨询,耐心聆听,对能够即时解答的问题,当场答复,不能即时解答的问题,应留下纳税人的联系方式,并告知其具体的答复期限C、非即办事项办结后,应将办理结果或批复及时通知纳税人D、受理纳税人办税事项时,应给予辅导和指引,对常见问题予以提示E、及时受理纳税人的投诉或举报,认真记录,能当场处理的应即时处理;不能即时处理的,应留下纳税人的联系方式,并告知其具体的回复期限
关于投诉处理业务表述正确的是()A、纳税人当场提出投诉,事实简单清楚不需要调查核实的,税务机关即时处理并反馈结果,不需补填《纳税服务投诉事项登记表》。B、税务机关受理符合受理条件的投诉并开展调查;对不符合受理条件的实名投诉,填写《纳税服务投诉不予受理通知书》,并反馈纳税人。C、税务机关调查后,认为投诉事实成立的,责令被投诉人立即整改,并根据投诉来源向投诉人或相关部门反馈处理结果;对投诉事实不成立的,不需要向投诉人解释。D、不需要调查核实投诉事项即时办结;需调查核实投诉事项自受理之日起10个工作日内办结。
下列各项关于食品药品投诉举报受理后的办理时限,正确的是()A、各级食品药品投诉举报机构受理一般投诉举报后,应当依据属地管理原则和监管职责划分,自受理之日起5日内转交有关部门办理B、各级食品药品投诉举报机构受理重要投诉举报后,应当3日内转交同级食品药品监督管理部门提出处理意见C、投诉举报承办部门应当自投诉举报受理之日起60日内向投诉举报人反馈办理结果D、投诉举报情况负责的可以适当办理延期办理,延长期限一般不超过30日
小马是办税服务厅的导税员,她应该为纳税人提供哪些服务()。A、引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项B、辅导纳税人正确填写相关表格和涉税资料C、指引纳税人正确使用自助办税设备D、受理涉税违法案件举报和投诉
关于信访举报问题线索处置建议审批权限,以下说法正确的是()。A、中央纪委、银监会等上级机关或外部监管机构转建行办理,并进行督办或要求报结果的信访举报件,应逐级上报至监察部门主要负责人审批B、反映全行七职等及以上领导干部的信访举报件,由总行统一审定分类处置意见C、总行领导收到并批转纪检监察部门的信访举报件,明确批示需要核查的,按照“初步核实”方式进行处置D、总行直接受理涉及总行部门和下级机构主要负责人的信访举报件,涉及八职等及以下干部的,由监察部门主要负责人审批或授权部门分管领导审批
多选题根据纳税服务规范的规定,导税人员的工作职责包括()。A受理纳税人投诉举报B负责办税服务厅环境卫生C引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项D辅导纳税人正确填写相关表格和涉税资料E指引纳税人正确使用自助办税设备
多选题互联网用户公众账号信息服务提供者应该()。A设置便捷举报入口B健全投诉举报渠道C完善恶意举报甄别D举报受理反馈等机制E及时公正处理投诉举报