某企业近日将要接待来自新疆的少数民族参观团，领导嘱咐办公室要妥善做好接待工作。此次接待工作若由你来负责，你将注意哪些问题？

目前，妥善处理患者投诉的原则有（）。A.尽快将即时投诉的患者带离现场B.接待投诉的人员应该经受专门培训C.接待投诉工作须注意保存有形的证据D.“尊重和微笑”是接待投诉必有举止行为E.接待患者投诉的地点宜在办公室、会议室等场所

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接待客人时:()。 A.按时到位，莫延迟B.见面话语要周全C.接待安排要妥善D.接待时要寸步不离

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办公室人员辅助领导进行决策，意味着（）。A办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策B办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断C只能充当领导的参谋和助手D办公室人员辅助决策不是对领导工作的“搭台补台”，而是要登台唱戏

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接待儿童消费者时要耐心、善于引导、细心帮助挑选，并要嘱咐安全问题。

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公务接待要以派出单位公函为准。公务活动结束后，接待部门要如实填写接待清单并由（）审签。A、政工室负责人B、办公室负责人C、部门负责人D、分管领导

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什么是新疆少数民族双语教育？

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在突发事件中，将要面对的询问主要来自（）。A、受害者家属B、媒介C、其他公众D、上级主管领导

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目前，妥善处理患者投诉的原则有（）A、尽快将即时投诉的患者带离现场B、接待投诉的人员应该经受专门培训C、接待投诉工作须注意保存有形的证据D、"尊重和微笑"是接待投诉必有举止行为E、接待患者投诉的地点宜在办公室、会议室等场所

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地陪接待一个来自新加坡的VIP团，接待社的领导随同前往机场迎接。当宾主双方见面时，地陪正确的介绍方式是（）。A、先自我介绍再将接待方领导介绍给客人B、先自我介绍再将客人介绍给接待方领导C、先将领导介绍给客人再自我介绍D、先将客人介绍给领导再自我介绍

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中国共产党领导的第一个少数民族区域自治政府是（）。A、新疆B、宁夏C、西藏D、内蒙古

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全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅“VIP贵宾室”接待对象（）A、车站方领导指定接待重要客户B、省、市公司领导C、省、市公司办公室预定接待的重要客户D、以上均是

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接待平级机关来宾（）。A、业务联系，一般由秘书接待B、主动介绍本单位的情况C、要互通有无D、平缓领导来访，由领导接待

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根据公司接受媒体采访的规范，一般由（）及区域公司总经理负责接待。A、公司领导B、办公室C、店经理

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需局领导参加的有关接待活动，由（）负责接待。A、办公室；B、对口单位；C、任一单位

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某单位资金紧张，有些退休老同志的医疗无法全部报销，老同志要找领导反映，领导派你去接待，你怎么做？

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需省局领导参加的有关接待活动，由办公室负责接待.

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某单位有10人的接待对象要安排就餐，办公室要安排不得超过几个领导陪餐。（）A、2个B、3个C、4个D、5个

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对团队中的少数民族要派专人负责（）及服务餐台。A、接待B、采购菜肴C、烹制菜肴D、制定菜单

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互动接待区服务顾问应随时准备好（）和（），接待台应随时有人在岗，以方便接待客户。对于不能立即接待的非预约客户要妥善处理，应按先后顺序排队，并告知预计的等待时间；

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操作指示来自（）。A、领导B、同伴C、客户D、业务接待员

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多选题接待平级机关来宾（）。A业务联系，一般由秘书接待B主动介绍本单位的情况C要互通有无D平缓领导来访，由领导接待

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判断题接待儿童消费者时要耐心、善于引导、细心帮助挑选，并要嘱咐安全问题。A对B错

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单选题办公室人员辅助领导进行决策，意味着（）。A办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策B办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断C只能充当领导的参谋和助手D办公室人员辅助决策不是对领导工作的“搭台补台”，而是要登台唱戏

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单选题某单位有10人的接待对象要安排就餐，办公室要安排不得超过几个领导陪餐。（）A2个B3个C4个D5个

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单选题地陪接待一个来自新加坡的VIP团，接待社的领导随同前往机场迎接。当宾主双方见面时，地陪正确的介绍方式是（）。A先自我介绍再将接待方领导介绍给客人B先自我介绍再将客人介绍给接待方领导C先将领导介绍给客人再自我介绍D先将客人介绍给领导再自我介绍