四平站客运员拾到旅客提包一件,内有衣服8件,望远镜1个,机要文件1份,手表2块,问如何办理?()A、车站应在遗失物品登记簿上详细登记B、在遗失物品登记簿上注明日期、地点、移交车次C、对机要文件应立即交公安机关处理,不办理转运D、在遗失物品登记簿上注明交物人、经办人、处理结果
四平站客运员拾到旅客提包一件,内有衣服8件,望远镜1个,机要文件1份,手表2块,问如何办理?()
- A、车站应在遗失物品登记簿上详细登记
- B、在遗失物品登记簿上注明日期、地点、移交车次
- C、对机要文件应立即交公安机关处理,不办理转运
- D、在遗失物品登记簿上注明交物人、经办人、处理结果
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单选题《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》(上铁运〔2018〕137号)规定:动车组列车停站或初起动,站、车客运人员发现危及旅客人身安全或行车安全,需紧急叫停列车时,呼叫用语为:()。A“请立即停车,××站客运值班员(客运员)”B“××次司机,请立即停车,值班员(客运员)”C“××次司机,请立即停车,××站客运值班员(客运员)”D“××次司机,请立即停车,××站”
多选题哈尔滨站客运员拾到旅客提包一件,内有衣服10件,手机1部,手表1块,总计6千克,经查该旅客系锦州人,已乘车到锦州,要求通过铁路向锦州站转送,问哈尔滨站应如何处理遗失品?()A应在遗失品登记簿上详细登记B可以不在遗失品登记簿上进行登记,直接转送C遗失品需通过铁路向失主所在站转送时,内附清单,物品加封D填写客运记录和行李、包裹交接证,交列车行李员签收
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单选题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,旅客问讯时,()可不面向旅客站立,目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心。A候车室客运员B封闭式问讯处工作人员C客运值班员D站台客运员