中国电信大客户故障受理界面有（）。A、10000B、02150581000C、8008281000D、01058503666

中国电信大客户故障受理界面有（）。

  • A、10000
  • B、02150581000
  • C、8008281000
  • D、01058503666

相关考题：

宽带故障维护业务规范中规定电信故障维护界面包括()。A.中国电信提供的终端设备B.中国电信提供的客户端软件C.线路和电信相关设备D.网络使用故障
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对于大客户使用的电路,应在开通调测完成后根据《中国电信大客户业务开通交付规范》向大客户提供( ),并要求客户在( )签字以确认业务调通的测试结果。 A、《电路开通交付测试报告》，《安装工单》B、《电路开通交付测试报告》，《电路开通交付测试报告》
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大客户电路故障处理的基本原则是先恢复后处理。 A．错误B．正确
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中国铁塔公司的三大客户是:中国电信、中国移动、中国联通() 此题为判断题(对，错)。
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中国电信大客户故障受理界面有()。 A.10000B.02150581000C.8008281000D.01058503666
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中国电信集团公司的网络障碍受理值班电话为()。 A.01058503666B.10000C.4008810000D.8008281000
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集团大客户故障处理总原则是() A.一站受理、全程配合B.分工协作、差异服务C.闭环管理、统一回复D.先本端，再对端
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复合项目群是指单类项目群和多类项目群的组合，往往区分大客户和中小客户它们分别采取（ ），每个业务下面有多个客户。A. 大客户以满意度为中心的管理，中小客户以服务为中心的管理B. 大客户以客户目标管理，中小客户以实现客户目标为导向的管理C. 大客户以客户目标管理，中小客户以业务目标管理D. 大客户以战略目标管理，中小客户以战术目标管理。
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中国电信无线宽带业务融合了（）、（）与（）三种方式，面向广大客户提供的一项高速、便捷的无线上网服务。
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中国电信物联网业务受理的入口是哪个系统（）A、久琦B、EDAC、政企CRMD、物联网公司CRM
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大客户通信障碍指大客户使用中国电信的各类通信手段，包括（）等各种数据专线电路，以及交换电路等，发生客户通信业务受影响的情况。A、数字出租电路，DDNB、DDN、帧中继、ATMC、数字出租电路，DDN、帧中继D、数字出租电路，DDN、帧中继、ATM
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中国电信10000号客户服务中心为用户提供（）服务。A、业务受理（预受理）B、业务咨询C、业务投诉D、障碍申告受理
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通信段应明确无线电台故障受理部门，向各使用单位公布故障受理电话，每天24h受理故障申告，车站电台故障须在4h内修复。
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快速响应小组仅负责综合接入代维的大客户故障和投诉处理。（）
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大客户服务区域主要负责受理客户的上门投诉及一些较为难解决的投诉处理工作，同时也可向客户提供咨询、帐单查询、业务受理等综合性服务。
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“天翼”英文名称“e surfing”是中国电信为满足广大客户的融合信息服务需求而推出的（）业务品牌A、固话B、网络C、宽带D、移动
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集团级大客户障碍处理原则：（）规范服务、闭环管理。A、一站受理B、首问负责C、及时反馈D、全程配合
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集团大客户故障处理总原则是（）A、一站受理、全程配合B、分工协作、差异服务C、闭环管理、统一回复D、先本端，再对端
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中国电信集团公司的网络障碍受理值班电话为（）。A、01058503666B、10000C、4008810000D、8008281000
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大客户电路故障处理的基本原则是先恢复后处理。
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中国电信大客户满意度测评指标体系指标包含产品质量、大客户经理服务质量和（）。A、售前服务质量B、售中服务质量C、售后服务质量D、网络运行质量
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中国电信当前IPRAN网络主要定位在承载哪些业务（）？A、LTEB、2GC、家庭用户宽带上网D、政企大客户专线
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多选题中国电信大客户故障受理界面有（）。A10000B02150581000C8008281000D01058503666
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填空题中国电信无线宽带业务融合了（）、（）与（）三种方式，面向广大客户提供的一项高速、便捷的无线上网服务。
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多选题中国电信大客户满意度测评指标体系指标包含产品质量、大客户经理服务质量和（）。A售前服务质量B售中服务质量C售后服务质量D网络运行质量
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判断题大客户电路故障处理的基本原则是先恢复后处理。A对B错
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判断题通信段应明确无线电台故障受理部门，向各使用单位公布故障受理电话，每天24h受理故障申告，车站电台故障须在4h内修复。A对B错
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