国外学者曾做过多方面的研究后认为，客户服务可以看作是（）。A、一种活动B、绩效水平C、管理观念D、管理制度E、管理水平
国外学者曾做过多方面的研究后认为，客户服务可以看作是（）。
- A、一种活动
- B、绩效水平
- C、管理观念
- D、管理制度
- E、管理水平
相关考题：
关于质点，下面说法正确的是：（）A、体积很小的物体可看作质点B、研究乒乓球旋转时，可以把乒乓球看作质点C、物体抽象为质点后，物体自身的大小和质量都可以忽略不计D、在某些情况下，月球可以看作质点，某些情况下，小汽车不能看作质点
做下列运动的物体，能当做质点处理的是（）A、同一物体在不同情况下，有时可以看作质点，有时不能看作质点B、研究乒乓球的旋转时，可以将乒乓球看作质点C、物体抽象为质点后，物体自身的大小和质量都可以忽略不计D、研究飞机从上海到乌鲁木齐所需的时间，不可以将飞机看作质点
定性研究通过对客户和企业内部的员工进行访谈，了解如下问题（）。A、对某项服务而言，什么因素对客户来说是很重要的B、客户和员工认为公司在这些方面的表现怎样C、什么因素阻碍了公司在这些方面的表现D、公司怎样向顾客提供服务
企业主动与客户进行接触，以便客户较深入的了解产品、服务的特征和优劣势，以及企业信誉等多方面的状况。这是企业针对（）而言的。A、潜在期客户服务B、开发期客户服务C、成长期客户服务D、成熟期客户服务
单选题企业主动与客户进行接触，以便客户较深入的了解产品、服务的特征和优劣势，以及企业信誉等多方面的状况。这是企业针对（）而言的。A潜在期客户服务B开发期客户服务C成长期客户服务D成熟期客户服务
多选题客户服务可以看作是（）A一种活动B绩效水平C管理理念D生产方式