物流经济管理的核心是() A.成本费用管理B.物流设施管理C.物流计划管理D.物流统计管理
物流服务合同的核心内容是( )。A、物流服务项目的合同管理B、物流服务合同的条款管理C、物流服务合同的风险管理D、物流服务合同的信息管理
（）是物流企业业务管理的重要组成部分，是实现良好的物流服务的基础A、物流客户管理B、物流服务C、客户服务D、物流质量
（）是随企业的物流活动同时发生的，是与物流订货信息、库存信息、生产指标信息、发货信息、物流等信息相对应的组织或个人的集成。A、物流客户服务B、物流客户管理C、物流客户策略D、物流客户信息
现代物流质量管理的核心内容是（）。A、物流服务质量管理B、物流设施，设备管理C、物流人才管理D、物流资源管理E、物流商品质量维护管理
现代物流质量管理的核心是：（）和物流质量目标用户满意货物流服务质量管理。
（）管理在物流管理中处于核心地位。A、客户关系B、服务质量C、市场需求D、成本
根据美国学者物流的定义，（）是物流管理的核心。A、客户服务管理B、物资采购管理C、运输管理D、库存控制
物流客户管理具有的特点有（）。A、以实现客户价值和企业价值最大化为目标B、是系统化的管理C、以市场或产品为核心D、服务质量为关键
（）是物流作业管理的核心。A、运输管理B、仓储管理C、流通加工管理D、物流信息管理
客户服务的核心是（）。A、给客户以希望B、为客户制定物流作业方案与计划C、维系客户D、采用客户关系管理软件系统
（）成为物流客户管理的中心和出发点。A、物流客户识别与管理B、物流客户满意度管理C、物流服务客户的开发D、巩固物流客户
物流企业的产品是为广大的客户提供满意的服务，（）是物流企业一种特殊的产品，同时也是物流企业的核心产品。A、社会服务B、物流客户服务C、个人服务
物流管理的核心就是（）的管理。A、物流信息B、物流过程C、物流决策D、物流组织
客户服务是指为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务，就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务，是客户对商品利用可能性的物流保障，这种物流服务也可称之为物流客户服务。
国际物流系统的核心是（）A、劳动者B、客户C、资金D、货物
单选题客户服务的核心是（）。A给客户以希望B为客户制定物流作业方案与计划C维系客户D采用客户关系管理软件系统
判断题物流客户满意度管理是物流客户管理的首要内容。A对B错
多选题现代物流质量管理的核心内容是（）。A物流服务质量管理B物流设施，设备管理C物流人才管理D物流资源管理E物流商品质量维护管理
单选题（）管理在物流管理中处于核心地位。A客户关系B服务质量C市场需求D成本
单选题物流客户管理的核心是（）。A辨别客户价值B保持客户C销售辅助D物流结算
单选题（）成为物流客户管理的中心和出发点。A物流客户识别与管理B物流客户满意度管理C物流服务客户的开发D巩固物流客户
单选题物流企业的产品是为广大的客户提供满意的服务，（）是物流企业一种特殊的产品，同时也是物流企业的核心产品。A社会服务B物流客户服务C个人服务
单选题根据美国学者物流的定义，（）是物流管理的核心。A客户服务管理B物资采购管理C运输管理D库存控制
单选题物流管理的核心就是（）的管理。A物流信息B物流过程C物流决策D物流组织