由于客服需要同时接待多位买家，在文字录入方面每分钟30个字以上。
由于客服需要同时接待多位买家，在文字录入方面每分钟30个字以上。
相关考题：
以下哪项是EpiData的属性() A、理论上，EpiData程序对录入的记录数没有限制。B、在设计录入界面时整个录入界面不能超过999行。C、对数值或字符串编码进行解释的文字长度最多80个字符，编码长度最多为30个字符D、以上都正确E、以上都正确
买家在店铺里拍下商品而且付款了，在客服发货前又想申请退款，买家什么时候可以申请退款?( )A.买家付款后三天内，卖家还没点击发货的，买家可以申请退款B.买家付款以后就可以申请退款C.买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后，买家才能申请退款D.买家拍下以后就可以申请退款
以下对服务底线说法错误的是() A.客服是店铺直接接触顾客的岗位，在服务过程中的每一次交互都代表着店铺及品牌的形象。B.客服除了需要遵守国家法规和平台规则,也要注意不能触犯岗位的服务底线C.客服在接待过程中需要注意服务礼仪和及时响应D.客服在接待过程中需要回复消费者,但是响应速度可以不是那么关注
圈圈新加入女装类目的某个天猫店铺做客服，因为是新手，所以对客服相关的工作没有经验。老客服已经给她做过培训，关于在接单的过程当中需要注意的一些内容。圈圈从跟买家的旺旺窗口能够了解买家的信息，下面最准确的是（）A、买家的等级和姓名B、买家的会员信息、焦点、订单C、买家的喜好、之前交易过的信息D、买家的会员信息，订单
按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下对语速适中的要求描述正确的是（）A、每分钟应保持在80个字左右B、每分钟应保持在120个字左右C、每分钟应保持在150个字左右D、每分钟应保持在200个字左右
当出现英文姓、名长度超过信息系统最长限制时，正确的操作方式是（）。A、在最后一个字节录入一个半角“？”，并在备注栏录入完整的姓、名B、在最后一个字节录入一个半角“？”，并在备注栏录入剩余的英文字母C、无需在最后一个字节录入一个半角“？”直接在备注栏内录入完整的姓、名D、无需在最后一个字节录入一个半角“？”直接在备注栏内录入剩余的英文字母
业务技能考核主要包括哪几方面？（）A、客服代表文字录入、系统操作、服务技巧等技能B、客服代表文字录入、系统操作、投诉处理等技能C、客服代表文字录入、系统操作、产品推介等技能D、客服代表文字录入、系统操作、语言表达等技能
单选题按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下对语速适中的要求描述正确的是（）A每分钟应保持在80个字左右B每分钟应保持在120个字左右C每分钟应保持在150个字左右D每分钟应保持在200个字左右
单选题在服务用语规范中，我们的语速应该保持在（）。A每分钟120—150个字左右B每分钟100—120个字左右C每分钟130—160个字左右D每分钟125—150个字左右