整个物流的质量目标，就是其服务质量。
整个物流的质量目标，就是其服务质量。
相关考题：
物流服务质量是指物流服务固有的特性满足物流客户和其他相关要求的服务其中（）相对于客户来说在性质上是不同的。A、物流技术质量B、运输服务质量C、配送服务质量D、保管服务质量E、库存服务质量F、物流功能质量
单选题关于物流质量的论述，正确的是（）A现代物流强调“质量第一”的思想，明确“事前管理”的重要性B对于物流业来说，整个物流的质量目标就是其工作质量C现代物流质量管理的核心内容是现代运输管理和现代配送管理D现代物流质量管理必须满足生产者和用户的要求
多选题物流服务质量体系的作用是（）。A为了达到物流客户服务质量的目标B为了保持物流客户服务质量的目标C使企业内部相信物流客户服务质量达到要求D使社会公众相信物流客户服务质量达到要求E使客户相信物流客户服务符合要求
单选题（ ）是指通过对物流服务质量进行管控达到提升物流服务质量的一系列活动总和。A物流服务管理 B物流服务质量管理C物流质量管理 D物流管理