客户工程师在从事客户()等客户参与的活动时,须参照中国电信客户经理礼仪规范(详见中国电信[2008]528号文)。A、电话接听B、客户来访接待C、客户拜访D、向客户提供新业务培训E、参加客户技术会议
客户工程师在从事客户()等客户参与的活动时,须参照中国电信客户经理礼仪规范(详见中国电信[2008]528号文)。
- A、电话接听
- B、客户来访接待
- C、客户拜访
- D、向客户提供新业务培训
- E、参加客户技术会议
相关考题:
中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块通过跨域协同任务单的流转为()和()从事日常协同配合工作提供支撑。 A.客户工程师团队B.售中项目实施团队C.售后维护服务工程师团队D.客户经理团队
客户工程师在从事客户()等客户参与的活动时,须参照中国电信客户经理礼仪规范(详见中国电信[2008]528号文)。 A.电话接听B.客户来访接待C.客户拜访D.向客户提供新业务培训E.参加客户技术会议
中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块中,在某省尚未指定本省接应某一客户的客户工程师前,默认由该省的()承接该省客户工程师的全部任务 A.行业客户工程师B.售中实施工位C.首席客户工程师D.以上都不对
中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块通过跨域协同任务单的流转为()和()从事日常协同配合工作提供支撑。A、客户工程师团队B、售中项目实施团队C、售后维护服务工程师团队D、客户经理团队
中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块中,在某省尚未指定本省接应某一客户的客户工程师前,默认由该省的()承接该省客户工程师的全部任务A、行业客户工程师B、售中实施工位C、首席客户工程师D、以上都不对
各营业部应指定专人对营销人员新开发的客户进行回访并且()A、确认客户开户手续是否规范B、确认营销人员是否存在代客签名、代客理财、代客操作、非现场开户等行为C、负责客户回访的人员不得从事客户招揽和客户服务活动D、负责客户回访的人员可以同时从事客户招揽和客户服务活动
多选题客户工程师在从事客户()等客户参与的活动时,须参照中国电信客户经理礼仪规范(详见中国电信[2008]528号文)。A电话接听B客户来访接待C客户拜访D向客户提供新业务培训E参加客户技术会议
多选题客户上门投诉时,须观察客户哪些方面,如发现客户来自于媒体,须迅速请办公室人员共同参与处理。()A表情B动作C携带物品D语言表达