下列那些属于保险公司内控制度:()A、现场查勘制度B、案件回访制度C、客户满意度调查制度D、首问负责制度
下列那些属于保险公司内控制度:()
- A、现场查勘制度
- B、案件回访制度
- C、客户满意度调查制度
- D、首问负责制度
相关考题:
以下哪些属于保险公司加强客户服务的工作内容()A、建立健全客户服务管理制度,完善客户服务体系,明确客户服务的内容、职责、流程和具体要求等B、完善客户投诉处理工作C、加强回访督查工作D、做好承保理赔信息自主查询制度相关工作
保险公司可以通过内部控制制度实现对理赔工作的监督,确保理赔工作的质量。这些内部控制制度包括定期检查制度、专项检查制度、()、客户满意度调查制度。A、不定期检查制度B、不定项检查制度C、案件跟踪制度D、案件回访制度
营业部在客户开户后应按照公司《客户回访制度》的规定组织相关人员进行电话回访,并将客户回访情况留痕。回访内容包括但不限于()A、客户的满意度B、营销人员行为合规情况C、提示投资风险D、提醒交易风险
单选题保险公司可以通过内部控制制度实现对理赔工作的监督,确保理赔工作的质量。这些内部控制制度包括定期检查制度、专项检查制度、()、客户满意度调查制度。A不定期检查制度B不定项检查制度C案件跟踪制度D案件回访制度
多选题反洗钱内控制度至少包含以下()方面内容。A客户身份识别制度、大额和可疑交易报告制度、客户洗钱风险等级划分制度B反洗钱工作检查、考核制度C内部审计制度D反洗钱培训、配合调查和保密等工作制度
单选题下列选项中,属于法律规定的未成年人刑事案件诉讼程序特殊制度的是()A社会调查报告制度B量刑从轻制度C法定代理制度D刑事和解制度