《铁路旅客运输管理规则》规定,车站应阻止无票人员不要进入候车室,三等以上车站可以实行凭票候车,以保证候车室的良好秩序。() 此题为判断题(对,错)。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,大站是指()。 A.特等站B.特、一等站C.二等以上车站D.三等以上车站
《铁路旅客运输服务质量标准》规定:大站售票处应有哪些业务揭示标志?
《铁路旅客运输管理规则》规定,各次旅客列车和()车站,都应有广播设备。A、四等以上B、三等以上C、县城以上D、三等
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,()必须有售票信息动态显示系统。A、五等以上车站B、大站C、中等以上车站D、四等以上车站
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,大站是指()。A、特等站B、特、一等站C、二等以上车站D、三等以上车站
《铁路旅客运输服务质量标准》规定中等以上车站的售票处所应有哪些揭示?
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站服务质量标准分为()、()、()3个等级。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,三等以上车站售货车应在(),定位管理,不影响旅客乘降,供应秩序良好。
《铁路旅客运输管理规则》规定,三等及其以上车站应设有地道或天桥。
《铁路旅客运输管理规则》规定,三等及以上或客流较大的车站应按定员标准配备()。A、客运计划员B、客运值班员C、售票员D、客运员
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,旅客运输服务工作中实行“称呼”服务,应怎样对旅客“称呼”?
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,各售票处应向旅客公布车票发售信息和各窗口的()。A、间休时间B、以上都是C、停售时间D、售票时间
《铁路旅客运输服务质量标准》车站部分规定了铁路车站()服务质量要求。A、售票、行包B、售票、候车、行包、上水C、售票、候车、行包D、运输旅客和行李、包裹
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,发布广告内容应符合()的有关规定。A、《广告法》B、《铁路法》C、铁路车站D、城市规划
判断题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,三等以上车站应实行计算机售票,售票窗口的设置应与客流量相适应。()A对B错
问答题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,旅客运输服务工作中实行“称呼”服务,应怎样对旅客“称呼”?
填空题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站服务质量标准分为()、()、()3个等级。
问答题《铁路旅客运输服务质量标准》规定:大站售票处应有哪些业务揭示标志?
填空题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,三等以上车站售货车应在(),定位管理,不影响旅客乘降,供应秩序良好。
单选题《铁路旅客运输管理规则》规定,三等及以上或客流较大的车站应按定员标准配备()。A客运计划员B客运值班员C售票员D客运员
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,()必须有售票信息动态显示系统。A五等以上车站B大站C中等以上车站D四等以上车站
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,大站是指()。A特等站B特、一等站C二等以上车站D三等以上车站
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,各售票处应向旅客公布车票发售信息和各窗口的()。A间休时间B以上都是C停售时间D售票时间
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》车站部分规定了。铁路车站()服务质量要求。A售票、行包B运输旅客和行李、包裹C售票、候车、行包、上水D售票、候车、行包
单选题《铁路旅客运输管理规则》规定,各次旅客列车和()车站,都应有广播设备。A四等以上B三等以上C县城以上D三等
问答题《铁路旅客运输服务质量标准》规定中等以上车站的售票处所应有哪些揭示?