根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,按规范设置无障碍设施设备,售票厅设()(普速小型车站除外)。 A.残疾旅客售票窗口B.无障碍售票窗口C.重点旅客窗口D.特殊旅客售票窗口
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,除普速小型车站外,其它车站售票窗口设置、开放的数量适应客流量,窗口排队不超过20人。() 此题为判断题(对,错)。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,按规范设置无障碍设施设备,售票厅设()(普速小型车站除外)。 A.残疾旅客售票窗口B.无障碍售票窗口C.重点旅客窗口D.特殊旅客售票窗口
《铁路旅客运输服务质量标准》规定:大站售票处应有哪些业务揭示标志?
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,()必须有售票信息动态显示系统。A、五等以上车站B、大站C、中等以上车站D、四等以上车站
《铁路旅客运输服务质量标准》规定中等以上车站的售票处所应有哪些揭示?
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,()车站售票窗口日常排队不超过20人。A、普速小型车站B、高铁小型及以上C、普速大型D、普速中型
按照《铁路旅客运输服务质量规范》规定,除普速小型车站外,车站日常售票窗口排队不超过20人。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,文明服务要求,按规范设置无障碍设施设备。售票厅设残疾旅客售票窗口。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前设置黄色(),宽度()。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站售票、候车场所、站台可设置银行自助存取款机。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,三等以上车站应实行计算机售票,售票窗口的设置应与客流量相适应。()
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,大站售票,旅客购票平时窗口排队不超过()。A、25人B、15人C、20人D、10人
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,各售票处应向旅客公布车票发售信息和各窗口的()。A、间休时间B、以上都是C、停售时间D、售票时间
车站根据旅客运输量,开设足够的售票窗口。客流量较大的车站还应开设军人、中转签证、加快及重点服务等窗口。()
《铁路旅客运输管理规则》规定,客流量较大的车站,应昼夜不间断地售票,并积极采取预售车票、电函订票、送票和流动售票、车站间代售车票等多种形式,方便旅客购票。
《铁路旅客运输服务质量标准》车站部分规定了铁路车站()服务质量要求。A、售票、行包B、售票、候车、行包、上水C、售票、候车、行包D、运输旅客和行李、包裹
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应(),日常窗口排队不超过()。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,除普速小型车站外,其它车站售票窗口设置、开放的数量适应客流量,窗口排队不超过20人。
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,文明服务要求,按规范设置无障碍设施设备。售票厅设残疾旅客售票窗口。A对B错
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,()必须有售票信息动态显示系统。A五等以上车站B大站C中等以上车站D四等以上车站
判断题车站根据旅客运输量,开设足够的售票窗口。客流量较大的车站还应开设军人、中转签证、加快及重点服务等窗口。()A对B错
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,各售票处应向旅客公布车票发售信息和各窗口的()。A间休时间B以上都是C停售时间D售票时间
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,除普速小型车站外,其它车站售票窗口设置、开放的数量适应客流量,窗口排队不超过20人。A对B错
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》车站部分规定了。铁路车站()服务质量要求。A售票、行包B运输旅客和行李、包裹C售票、候车、行包、上水D售票、候车、行包
判断题《铁路旅客运输管理规则》规定,客流量较大的车站,应昼夜不间断地售票,并积极采取预售车票、电函订票、送票和流动售票、车站间代售车票等多种形式,方便旅客购票。A对B错
问答题《铁路旅客运输服务质量标准》规定中等以上车站的售票处所应有哪些揭示?