下列关于客户策略的说法中，正确的是（）。A、集中策略的假设基础是所有的客户都创造相等的价值B、区分策略比集中策略需要更充分的客户信息C、采用区分策略的企业风险较大D、当企业面临的客户需要是同质需求时可采用个性化策略
下列关于客户策略的说法中，正确的是（）。
- A、集中策略的假设基础是所有的客户都创造相等的价值
- B、区分策略比集中策略需要更充分的客户信息
- C、采用区分策略的企业风险较大
- D、当企业面临的客户需要是同质需求时可采用个性化策略
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关于银行的市场定位策略，以下说法不正确的是()A:有些银行发行的校园卡，在设计上体现出活泼的风格，以迎合年轻客户群体，这体现了客户定位策略的思想B:客户定位策略是目前各家银行使用较多的一种定位策略C:银行产品具有同质性，因此产品定位策略无法区分产品差异更无法提高收益D:联盟定位策略，使共赢的联盟伙伴能够共享客户资源，可以增强竞争能力
当企业所面对的客户在关系价值、偏好或者需求上存在很大差异时，企业可以以单个客户为基准管理其关系组合，此时企业所采用的客户组合策略属于（）。A、个性化策略B、区分策略C、集中策略D、差别化策略
下列关于客户策略的说法中，不正确的是（）。A、集中策略的假设基础是所有的客户都创造相等的价值B、区分策略比集中策略需要更充C、采用区分策略的企业风险更大D、当企业面临的客户需求是同质需求是可以采用个性化策略
下列关于集中策略的说法中，正确的是（）A、集中策略不加区别把构成市场的客户群当作整体看待B、集中策略假设所有的客户都创造相等的价值C、集中策略假设鉴别不同客户的创造力会花费很大成本D、在集中策略中买者和卖者的关系经常是可替代的
单选题（）需要建立在以下两个基础之上：第一，企业客户总量及其获利能力；第二，真正了解客户的需求。A运营策略B渠道策略C外包策略D客户服务战略