建立政务服务“()”制度,服务绩效由企业和群众来评判。政府部门做好服务是本分,服务不好是失职。

建立政务服务“()”制度,服务绩效由企业和群众来评判。政府部门做好服务是本分,服务不好是失职。


相关考题:

政府部门做好服务是本分,推进建立政务服务()制度。 A.“好差评”B.“好中差评”C.“优差评”D.“优中差评”

政务服务机构应当建立健全预约办理、预审咨询、一次性告知、限时办结()和()、()、()等制度。

张庆伟在2018年全省深化机关作风整顿优化营商环境警示教育大会上指出,要推动群众跑腿向信息跑路转变,推进()深度融合,尽快实现政务服务事项基本上网办理,让企业和群众办事像“网购”样方便。 A.网上办B.马上办C.政务服务大厅建设D.“互联网十政务服务”

推动建立上级政府部门向下级政府部门购买公共服务制度。()

面试热点:政务服务“不打烊”,方便群众来办事【热点背景】A市探索实行基层政务服务大厅周末服务制度,旨在最大限度方便办事人,解决百姓工作、生活与办事的矛盾。如果有紧急需要办理的事情,可以选择延时;如果时间安排不过来,可以选择错时;如果工作日没时间,可以选择周末——政务服务“不打烊”真正做到了“以百姓时间为时间”,切实体现了“以人民为中心”。【聚焦热点】A市为更好服务群众,方便群众办事、体现以人民为中心的理念,实行政务服务“不打烊”群众可延时办理、错时办理、周末办理。对此,你怎么看?

建立政务服务“好差评”制度,服务绩效由企业和群众来评判。这意味着企业和群众今后接受政务服务就像网购一样,可以对自己接受的政务服务给出评价,满意可以点赞,不满意可以给差评。这有利于:( )A、提高政府行政水平和工作效率B、增强公民参与民主决策的积极性C、扩大公民政治参与的基本权利D、杜绝行政权力的缺失和滥用

政务服务好差评制度 为进一步帮助考生提升答题水平, 国家事业单位考试网特别推荐申热点解读“学术挂名乱象”。希望阅读本文,对大家有所帮助! 【背景链接】 2019年12月,国务院办公厅印发《关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》,要求2020年底前,全面建成政务服务“好差评”制度体系,建成全国一体化在线政务服务平台“好差评”管理体系,各级政务服务机构、各类政务服务平台全部开展“好差评”,实现政务服务事项、评价对象、服务渠道全覆盖。 2019年3月5日,国务院总理李克强在全国两会上作政府工作报告时指出,要建立政务服务“好差评”制度。像网购一样,企业和群众也可给政府服务绩效打“好差评”,这一新鲜事瞬间收获了社会各界如潮点赞。 【公考角度解读】 [提出观点] 好差评”制度的一个重要特征,就是尊重群众的主体地位、赋予服务对象以评判权。将“好差评”制度应用到政务服务领域,体现了以人民为中心的发展思想,也是建设服务型政府、进一步深化“放管服”改革的必然要求。 [综合分析] 民生是人民幸福之基、社会和谐之本。近年来,从中央到地方多管齐下提升政务服务水平,推出了一系列有温度、有力度的民生举措,助力人民生活品质不断迈上新台阶。 政府服务“好差评”制度在已有的政务服务基础上再“升级”,赋予了办事企业和群众更多话语权和监督权,让企业和群众有地方讲实话,在办理业务时更有信心,同时也倒逼政府进一步改善政务服务,把政府推出的一系列便民服务措施真正落到实处。 习近平总书记强调,“要建立健全大数据辅助科学决策和社会治理的机制,推进政府管理和社会治理模式创新”。运用大数据等技术对企业和群众反映集中的问题进行跟踪分析和综合挖掘,有利于及时发现政务的堵点难点,找准服务的切入点和着力点,推进政府决策科学化、社会治理精准化、公共服务高效化。就此而言,“好差评”制度也为利用大数据等科技手段推进政府职能转变和“放管服”改革打开了一扇窗口。 [参考对策] 用好“好差评”制度,关键在于形成具有约束力和威慑力的考核机制,打造真实评价的闭环。以往,一些地方和部门的“留言本”“意见箱”之所以没有发挥好应有的监督激励作用,就在于写了没人看、看了没人管、管了不落实。从根本上改变这一情况,需要保障评价人权益、打消评价人顾虑,调动企业和群众参与评价的积极性,树立起“好差评”制度的公信力。与此同时,压实各级政府、政务服务机构和平台的主体责任,健全政务服务奖惩机制和信息公开制度,将评价与相关部门的考核与绩效评价直接挂钩,确保差评件件有整改、有反馈,从而推动形成愿评、敢评、评了管用的社会共识。 优化政务服务是一个系统性工程,作为服务提供者的政务工作人员的积极性和正当权益也不应被忽视,应避免一些情绪化、极端化恶意差评对“好差评”制度的侵蚀。这提示我们全面把握“好差评”制度,重视“差评”,也要用好“好评”。充分发挥好服务、好评价的正向激励作用,将群众的点赞转化为政务服务人员持续改进工作的动力,才能更好形成正向激励的良性循环,推动政务服务水平持续提升。

理财师应该从( )方面入手,做好超常服务。A.挖掘客户潜在意识的需求B.注意每一个服务细节C.建立响应的企业文化和制度D.建立服务标准和流程E.注重绩效考核

电子政务的服务对象有()。A、公众B、企业C、机关内部D、其他政府部门

电子政务是政府部门利用先进的信息技术来实现政务处理电子化,包括内部政务电子化、信息公布与发布电子化、信息传递与交换电子化、公众服务电子化等。电子政务的关键在于()A、政务B、信息C、技术D、服务

建立健全服务群众制度要做到哪些方面?

针对物业服务企业的管理服务特性,有必要对物业服务企业建立()。A、市场完善和优化制度B、市场管理和准入制度C、市场监督和管理制度D、市场准入和清出制度

人民群众往往通过行业的服务质量和工作水平来评判党和政府的工作。

某市的政府部门网站近日进行了多语版建设,为在深外籍人士提供更便捷的网上政务服务,请问这不属于以下哪个方面的举措。()A、促进公共服务体系的多语化建设B、提升城市国际化品质C、营造国际化语言环境D、建立企业家荣誉制度

《进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案》提出,要依托国家政务服务平台为全国各地区各部门网上政务服务提供()、公共通道和公共支撑,实现全国网上政务服务统一实名身份认证,让企业和群众网上办事“一次认证、全国漫游”。

电子政务的服务对象有哪些()A、公众B、企业C、机关内部D、其他政府部门

2014年4月11日,安徽省政府发文要求,各地政务公开要利用微博、微信等新媒体平台,适应现有媒介发展趋势,用群众能“听懂”、“看懂”的方式做好政务公开。还要建立健全舆情收集、研判和回应机制,建立政务信息发布和舆情处置联动机制,做好信息发布和舆论引导工作,及时回应公众关切。这样做有利于政府部门()。 ①密切联系群众,建设有限政府 ②回应社会关切创新服务方式 ③强化管理职能,提高行政效率 ④拓展民主渠道,广泛集中民意A、①③B、①④C、②③D、②④

要建立健全群众工作的制度和机制,就要()A、提高做好新形势下群众工作的能力B、建立健全联系群众制度C、建立健全服务群众制度D、建立健全党和政府主导的维护群众利益机制

为规范省、市、县三级政务服务网管理,提高“互联网+政务服务”水平,江苏建立政务服务网首席信息主管()制度。A、CEOB、CFOC、COOD、CIO

要把服务群众的工作做实、做深、做细,必须不断结合新的实践创新()。A、服务理念B、服务制度C、服务方法D、服务内容

我国提出了电子政务建设要以“三网一库”为()。A、政务服务网、企业服务网、公众服务网B、政务服务网、企业服务网、公众信息网C、政务内网、政务外网、公众服务网D、政务内网、政务外网、公众信息网

按照依法行政和政务公开的要求,落实纳税服务职责,积极接受社会监督,建立健全()。A、执法责任制B、绩效考核制度C、行政效能制度D、纳税服务行政问责制度

多选题要建立健全群众工作的制度和机制,就要()A提高做好新形势下群众工作的能力B建立健全联系群众制度C建立健全服务群众制度D建立健全党和政府主导的维护群众利益机制

判断题人民群众往往通过行业的服务质量和工作水平来评判党和政府的工作。A对B错

单选题按照依法行政和政务公开的要求,落实纳税服务职责,积极接受社会监督,建立健全()。A执法责任制B绩效考核制度C行政效能制度D纳税服务行政问责制度

填空题建立政务服务“()”制度,服务绩效由企业和群众来评判。政府部门做好服务是本分,服务不好是失职。

多选题电子政务的服务对象有哪些()A公众B企业C机关内部D其他政府部门