小杜是刚参加工作的社会工作者，她在为老年人服务时产生了极大的困惑，不知道如何将课堂上学到的社会工作知识和技能运用到具体服务中去；当老年人诉说自己遭受家人虐待时，她不知道如何处理；面对老年人不合理的要求，她不知道怎么应对；她也不了解从哪里可以寻找到服务所需要的资源。为此，小杜十分焦虑、沮丧、压力重重，已经哭了好几次，怀疑自己能不能从事这份工作，也没有信心把助人的工作做好，深感无助和无力。针对上述情况，机构资深社会工作者老宋为小杜提供了督导。 问题：针对小杜在服务过程中遇到的困境： 1.逐一列出老宋可以开展的支持性督导的具体内容。 2.逐一列出老宋可以开展的教育性督导的具体内容。
小杜是刚参加工作的社会工作者，她在为老年人服务时产生了极大的困惑，不知道如何将课堂上学到的社会工作知识和技能运用到具体服务中去；当老年人诉说自己遭受家人虐待时，她不知道如何处理；面对老年人不合理的要求，她不知道怎么应对；她也不了解从哪里可以寻找到服务所需要的资源。为此，小杜十分焦虑、沮丧、压力重重，已经哭了好几次，怀疑自己能不能从事这份工作，也没有信心把助人的工作做好，深感无助和无力。针对上述情况，机构资深社会工作者老宋为小杜提供了督导。 问题：针对小杜在服务过程中遇到的困境： 1.逐一列出老宋可以开展的支持性督导的具体内容。 2.逐一列出老宋可以开展的教育性督导的具体内容。
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社会服务机构收到高奶奶的居家养老服务申请，机构督导志刚和新来的社会工作者小丁前往高奶奶家为其做预估。他们来到高奶奶家时，看到屋里十分热闹，亲戚朋友正在为高爷爷过生日。志刚和小丁恭喜高爷爷的寿辰，又与高奶奶另约了预估时间后，便与高奶奶道别。离开高奶奶家后，志刚告诉小丁，在为老年人做预估IJ寸，应考虑（ ）。A．经济效益B．物理环境C．老人的收入水平D．预估的最佳时机E．保密问题
社会服务机构收到高奶奶的居家养老服务申请，机构督导志刚和新来的社会工作者小丁前往高奶奶家为其做预估。他们来到高奶奶家时，看到屋里十分热闹，亲戚朋友正在为高爷爷过生日。志刚和小丁恭喜高爷爷的寿辰，又与高奶奶另约了预估时间后，便与高奶奶道别。离开高奶奶家后，志刚告诉小丁，在为老年人做预估时，应考虑（ ）。A．经济效益B．物理环境C．老人的收入水平D．预估的最佳时机E．保密问题
王大妈是社区的热心人，她经常帮助社区居民调解家庭纠纷和矛盾，小杜是综合服务中心的社会工作者，为所在社区的居民提供婚姻和家庭辅导服务。与王大妈相比，小杜从事的专业助人活动的特点是( )。A.职业性B.参与性C.志愿性D.实践性
社会工作者小王在为社区高龄老人服务时发现，社区里有不少刚退休的老年人，他们身体好，空余时间多。于是小王向所在社会工作服务机构申请开展“结对志愿服务”，鼓励有能力的老年人积极参与。同时，他查阅志愿者管理的政策文件，起草了志愿者招募、遴选、培训、督导的管理规范。小王的工作体现出的社会工作专业伦理责任有（ ）。A.社会工作者对服务对象的伦理责任B.社会工作者对机构的伦理责任C.社会工作者作为专业人员的伦理责任D.社会工作者对同事的伦理责任E.社会工作者对社会的伦理责任
社会工作者小姚大学毕业不久，目前负责为社区独居老人提供服务，她发现自己在个案辅导中，老人常把她当成孙辈，她认为这会使得服务很难深入，为此，小姚向督导寻求帮助。根据小姚工作中遇到的问题，督导最合适的做法是（ ）。A.向小姚介绍独居老人的心理特征，指导她改善专业关系B.建议小姚将自己的感受告诉老人，提醒她别与老人走得太近C.理解小姚的担忧，告诉她刚工作需要保证完成机构分配的任务D.让小姚接受这一事实，并说明这种情况会随其阅历增长而改善
社会工作者小杜发现某社区内有数名单亲妈妈，她们既要工作又要照顾孩子，常常顾此失彼，工作、生活、心理压力很大，并且她们总感到离婚是“丢人”的，很少与别人交流。小杜计划运用小组工作的方法为她们提供服务，改变她们认为离婚“丢人”的想法，同时对她们进行减压训练。本案例中，关于社会工作要素的说法，正确的有()。A:小杜的服务对象是该社区内的单亲妈妈B:小杜的服务是以单亲妈妈为主导设计和实施的C:小杜提供服务的过程是与单亲妈妈互动的过程D:小杜应运用专业方法来处理单亲妈妈的问题E:小杜是为单亲妈妈提供服务的行动主体
(2018年)12岁的小丽是社会工作者小张的服务对象。在一次个案服务时，小丽告诉小张，她爸爸经常打她和妈妈。小张再追问时，小丽却矢口否认。根据上述内容，小张在解决这个伦理难题时首先要遵循的是（ ）。A.最小伤害原则B.生命质量原则C.自主自由原则D.隐私保密原则
小杜是刚入职的社会工作者，她在为老年人服务时产生了极大的困惑，不知道如何将课堂上学到的社会工作知识和技能运用到具体服务中去；当老年人诉说自己遭受家人虐待时，她不知道如何处理；面对老年人不合理的要求，她不知道怎么应对；她也不了解从哪里可以寻找到服务所需要的资源。为此，小杜十分焦虑、沮丧，压力重重，已经哭了好几次，怀疑自己能不能从事这份工作，也没有信心把助人的工作做好，深感无助和无力。 针对上述情况，机构资深社会工作者老宋为小杜提供了督导。【问题】 针对小杜在服务过程中遇到的困境： 1．逐一列出老宋可以开展的支持性督导的具体内容。 2．逐一列出老宋可以开展的教育性督导的具体内容。
社会工作者在为老年人提供服务时可以采用小组工作的方法，但是下列情形中不宜采用此种方法的是()。A:有精神疾病B:老年人情绪低落C:有严重行为问题D:患有器质性疾病，头脑混乱E:老年人身体状况不好，出行有实际困难
某项调查显示，不少长期为社区老人提供服务的社会工作者，经常会感到透支了精力和情感，甚至觉得自己的工作没有价值，这说明社会工作者在为老年人提供服务时应注意()。A:反移情现象B:合理调节精力C:移情现象D:自我意识与督导
(2018年)社会工作者在为老年人提供服务时，既要关注老年人的衰老问题，也要关注老年人的优势。例如，老年人通过语言、文字的提炼和经验积累而成的智力多于年轻人。老年人的这种智力类型是（ ）。A.结晶智力B.空间关系能力C.液态智力D.形象思维能力
社会服务机构收到高奶奶的居家养老服务申请，机构督导志刚和新来的社会工作者小丁前往高奶奶家为其做预估。他们来到高奶奶家时，看到屋里十分热闹，亲戚朋友正在为高爷爷过生日，志刚和小丁恭喜高爷爷的寿辰，又与高奶奶另约了预估时间后，便与高奶奶道别。离开高奶奶家后，志刚告诉小丁，在为老年人做预估时，应考虑（）。A、经济效益B、物理环境C、老人的收入水平D、预估的最佳时机E、保密问题
单选题服务对象小贾离婚后独自抚养孩子，靠低保金生活，最近她查出甲亢，需要终生服药，多种困难使她丧失了生活的勇气，产生了自杀念头。社会工作者了解情况后，运用危机介入模式开展服务，在个案会谈过程中，小林首先要做的是（ ）。A澄清小贾的非理性信念B确定将要完成的各项任务C了解小贾童年主要经历D迅速厘清小贾的主要问题
单选题社会工作者小林刚参加工作，对什么情况下可以终结为服务对象提供服务不是很清楚。你认为以下选项中，小林可以终结服务的情况是（ ）。A社会工作者由于不喜欢服务对象，决定终结服务B社会工作者因个人原因没有时间处理服务对象的问题C服务对象的需要符合机构的职责，但是机构不愿提供服务D服务对象不愿接受服务、机构功能不符合服务对象需要或问题已经解决
问答题小杜是刚入职的社会工作者，为老年人提供社工服务产生了极大的困惑，不知如何将课堂所学知识运用到具体的服务中去；当老年人说起自己被人家虐待时，不知该如何处理；面对老年人的不合理要求时，不知如何应对；也不知道如何寻找资 源。为此，她十分焦虑、沮丧，压力重重，已经哭了好几次，怀疑自己能不能从事本职业，也没有信心把工作做好，感到无助和无力。针对上述情况，老宋对小杜开展督导。 1、逐一列出支持性督导的具体内容。2、逐一列出教育性督导的具体内容。
单选题社会工作者在为老年人提供服务时，既要关注老年人的衰老问题，也要关注老年人的优势。例如，老年人通过语言、文字的提炼和经验积累而成的智力多于年轻人。老年人的这种智力类型是（ ）。A结晶智力B空间关系能力C液态智力D形象思维能力
多选题社会工作者小杜发现某社区内有数名单亲妈妈，她们既要工作又要照顾孩子，常常顾此失彼，工作、生活、心理压力很大。并且她们总是感到离婚是“丢人”的，很少与别人交流。小杜计划运用小组工作的方法为她们提供服务，改变她们认为离婚“丢人”的想法，同时对她们进行减压训练。本案例中，关于社会工作要素的说 法，正确的有( )。A小杜的服务对象是该社区内的单亲妈妈B小杜的服务是以单亲妈妈为主导设计和实施的C小杜提供服务的过程是与单亲妈妈互动的过程D小杜运用专业的方法来处理单亲妈妈的问题E小杜是为单亲妈妈提供服务的行动主体
单选题12岁的小丽是社会工作者小张的服务对象。在一次个案服务时，小丽告诉小张，她爸爸经常打她和妈妈。小张再追问时，小丽却矢口否认。根据上述内容，小张在解决这个伦理难题时首先要遵循的是（ ）。A最小伤害原则B生命质量原则C自主自由原则D隐私保密原则
单选题王大妈是社区的热心人，她经常帮助社区居民调解家庭纠纷和矛盾，小杜是综合服务中心的社会工作者，为所在社区的居民提供婚姻和家庭辅导服务。与王大妈相比，小杜从事的专业助人活动的特点是（）。A职业性B参与性C志愿性D实践性
单选题小刘是一位刚参加工作的社会工作者，负责居家养老服务。他满怀热情投入工作。却在几次入户访问时遭遇闭门羹，还有一些老人抱怨现有服务不够细致周到，这让小刘有些沮丧且不知所措。针对这种情况，督导首先应采取的做法是( )。A讲解居家养老的有关政策B介绍老年人的认知特征C给予关怀并处理负面情绪D分析服务效果不佳的原因
单选题社会工作者小姚大学毕业不久，目前主要负责为社区独居老人提供服务，她发现自己在个案辅导中，老人常把她当成孙辈，她认为这会使得服务很难深入，为此，她向督导寻求帮助。根据小姚工作遇到的问题，督导最合适的做法是( )A向小姚介绍独居老人的心理特征，指导她改善专业关系B建议小姚将自己的感受告诉老人，提醒她别与老人走得太近C理解小姚的担忧，告诉她刚工作先保证完成机构分配的任务D让小姚接受这一事实，并说明这种情况会随着阅历增长而改善
填空题珍儿因为小时候生了一场病而成了（）。她几乎在刚学会走路时，就拄起了拐杖。拐杖是她的（）。