下列关于客户期望值的论述有哪一项是不正确的?()A、产品或服务应当具备用户预期的使用价值B、合同的规定,包括时间、日程与性能标准等都应被满足C、应当随机应变,及时满足客户的所有要求,不应当相互推诿D、卖方应当理解客户的需求,并给以有效满足

下列关于客户期望值的论述有哪一项是不正确的?()

  • A、产品或服务应当具备用户预期的使用价值
  • B、合同的规定,包括时间、日程与性能标准等都应被满足
  • C、应当随机应变,及时满足客户的所有要求,不应当相互推诿
  • D、卖方应当理解客户的需求,并给以有效满足

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关于呋喃苯胺酸不良反应的论述中,下列哪一项是错误的()。A.低血钾B.低血钠C.高血钙D.耳毒性

对于简单线性回归模型的假设条件,下列哪一种说法不正确()A.误差项是一个独立的随机变量B.误差项的期望值等于0C.误差项的方差可以不同D.误差项为正太分布

下列关于期望值准则的描述不正确的是()A、基于平均收益方案选择的准则B、不能根据损失期望值大小选择C、可分为最大期望收益准则和最小期望损失准则D、是对方案在各种状态下的期望值的评价

关于骨盆狭窄的诊断,下列哪一项不正确( )A、骶耻外径 关于骨盆狭窄的诊断,下列哪一项不正确( )A、骶耻外径B、骨盆各径线比正常值C、坐骨棘间径D、耻骨弓角度E、出口横径+后矢状径

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关于客户的期望值的满足,表述错误的是()。A、经历越少的人,期望值越容易被满足B、当不能满足客户的期望值时,应该降低其期望值C、个人性格因素导致的客户期望是可以满足的D、口碑传递会使客户期望值上升

为了合理的管理客户期望值,我们可以做到:提高客户体验值和()A、降低客户期望值B、提高客户期望值C、更改客户满意度问卷D、给客户足够多的利益

下列关于分析性复核的论述不正确的是哪一项()。A、经常与逆查法结合起来使用B、通过比较分析、趋势分析等方法获取审计线索C、对审计人员的经验有较高的要求D、一般与顺查法结合起来使用

关于优质客户服务的个人特性的具体要求,以下哪一项是不正确的?()A、仪表B、态度C、操作技能D、学历

关于呋喃苯胺酸不良反应的论述中,下列哪一项是错误的:A、低血钾B、低血钠C、高血钙D、耳毒性

论述客户期望值、服务质量和客户满意度之间的关系。

下列关于“赋体”的论述,哪一项是不正确的?()A、以《楚辞》为滥觞;B、至荀况始有定名,出现于战国后期;C、到汉代才形成确定的体制;D、属于骈体文的一种。

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