一乘务员在列车上和旅客发生争执,动手打了旅客一拳,旅客没有受伤。定性为()路风问题。A、重大路风事件B、严重路风事件C、一般路风事件D、路风不良反映
一乘务员在列车上和旅客发生争执,动手打了旅客一拳,旅客没有受伤。定性为()路风问题。
- A、重大路风事件
- B、严重路风事件
- C、一般路风事件
- D、路风不良反映
相关考题:
以下哪些事故或事件导致航空运输旅客伤亡的,承运人应当承担损害赔偿责任( ) A、旅客在走向值机柜台时因为地上湿滑摔倒受伤B、旅客在候机楼购物时被倾倒的货架砸伤C、客舱乘务员将滚烫的水洒在旅客身上D、因为拆除了移动扶梯导致旅客从飞机上摔下
2007年7月某日执行MU5634(乌鲁木齐—上海)航班,在乘务组全部工作结束后大概在21:10分巡视客舱,24F的一名旅客问正在巡视客舱的男乘务员:“现在飞到那了?”乘务员回答:“我也不知道。”旅客听后对于乘务员的回答非常不满于是张口说:“你是、是…..啥饭的!”乘务员因为没听清就回头问了一下,旅客当时正看着窗户外面没有理会乘务员说什么,于是乘务员就拉了一下旅客的袖子,继续询问旅客:“先生您刚才说什么,有什么事吗?”于是旅客就说:“你是…..饭的?你白干这工作的?”乘务员听后有些生气没有很好的控制情绪与旅客发生了争执,最后该旅客要意见卡投诉乘务员,经乘务长努力调节但旅客仍表示不接受道歉。
某航班旅客登机后向乘务员索要毛毯,毛毯放在后服务舱,乘务员正在疏导旅客不能及时满足旅客需求请旅客稍等片刻,乘务员引导旅客完毕后到后服务舱拿毛毯,因毛毯只有10几条,乘务员回到旅客面前时毛毯发放仅剩下了一条,此时又有一位小旅客需要毛毯,乘务员权衡再三还是将最后一条毛毯发给了小旅客,旅客非常不满。
旅客在列车上发生()时,列车应立即组织救治或迅速包扎治疗受伤旅客,同时广播找医生。A、列车门或窗将旅客手脚夹伤B、旅客滑到摔伤、烫伤C、乘降过程中将脚在列车与站台间缝隙刮或碰伤D、旅客在候车时摔伤、烫伤
《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,下列哪些情形,列车应当承担相关责任。()A、旅客自行开车门受伤B、列车员在不办理乘降的车站开门致使旅客受伤C、旅客将开水撒翻至其他旅客受伤D、旅客在站台摔倒
乘务员发现精神病、精神突变旅客、酗酒、上访旅客及旅客意外受伤,要通过有效的传递方式第一时间报告列车长,衅事滋事的传乘警,不准离开旅客和岗位去找列车长,特殊紧急情况或超员严重时可借旅客手机使用。
依据《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》的通知(上铁客[2017]350号)规定,旅客列车由()组成安检小组,负责旅客列车上旅客的安检查危工作。A、列车长B、乘警C、客运乘务员D、车辆乘务员(随车机械师)
多选题依据《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》的通知(上铁客[2017]350号)规定,旅客列车由()组成安检小组,负责旅客列车上旅客的安检查危工作。A列车长B乘警C客运乘务员D车辆乘务员(随车机械师)
判断题乘务员发现精神病、精神突变旅客、酗酒、上访旅客及旅客意外受伤,要通过有效的传递方式第一时间报告列车长,衅事滋事的传乘警,不准离开旅客和岗位去找列车长,特殊紧急情况或超员严重时可借旅客手机使用。A对B错
多选题旅客在列车上发生()时,列车应立即组织救治或迅速包扎治疗受伤旅客,同时广播找医生。A列车门或窗将旅客手脚夹伤B旅客滑到摔伤、烫伤C乘降过程中将脚在列车与站台间缝隙刮或碰伤D旅客在候车时摔伤、烫伤
判断题列车上发生旅客人身伤害事故,应当将受伤旅客移交就近车站处理,车站不得拒绝受理。A对B错