呼转至12580（不含外省的12580）的呼转基本费是多少？

手机钱包业务月功能费为（）元/月，用12580方式办理业务按（）元/分钟计费。

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如果用户使用12580需要投诉，可以拨打（）进行投诉。A、12580B、96159C、10086D、12580001

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12580采用全人工服务，客户拨打12580后由省12580座席直接接听。

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通过短信方式开通GPRS的方法是（）A、发送KTGPRS至10086B、发送GPRS至10086C、发送KTGPRS至12580D、发送GPRS至12580

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12580、12530属网外电话（）

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取消长途漫游费后呼叫转移的资费标准？（）A、国内：统一无条件呼叫转移和有条件呼叫转移资费标准，实行呼叫转移资费一费制，呼转至国内号码：基本费0.1元/分钟。B、国内：呼转至归属地号码：收取基本费0.1元/分钟。呼转至非归属地号码：收取长途费0.6元/分钟。C、国际及港澳台漫游：无条件呼叫转移：呼转至国内号码：基本费0.1元/分钟；D、国际及港澳台漫游：有条件呼叫转移：漫游拜访地的被叫漫游费＋漫游拜访地至前转地的主叫漫游通话费。

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12580彩票俱乐部彩信包月信息费是多少（）A、3元/月/个B、4元/月/个C、5元/月/个D、6元/月/个

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12580电影俱乐部业务特色（）A、通过手机拨打12580即可了解影讯信息且完成电影票订购B、通过12580订购的电影票享受12580团体票优惠价，低于影院门市价C、节省到影院排队等候买票时间D、以上全部

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用户通过哪些渠道下载12580生活客户端（）A、网站：http：//mobile.12580.comB、WAP：12580wap.10086.cnC、发短信：“M”到10658181

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呼转怎么收费？（）A、呼转至归属地号码0.1元/分钟B、呼转至非归属地号码0.6元/分钟C、基本费0.1元/分钟+长途费0.6元/分钟

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秘书服务的密码可以通过以下哪些途径修改（）。A、12580／12591B、1861C、1860D、12580／12591、1861

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12580移动小秘书服务是一项为您提供全天候周到服务的业务，内容包括（）。A、留言B、短信查询C、代呼转D、电话提醒

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杭州的客户A漫游到上海，无条件呼转至杭州的固定电话，请问A客户如何收费？（）A、基本费0.1元/分B、基本费0.2元/分C、基本费0.1元/分+杭州至上海的长途费D、基本费0.2元/分+杭州至上海的长途费

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湖南省内移动秘书客户拨12580进行密码查台可以查询哪些内容？（）A、来电捕捉信息；B、接收的12580留言；C、通过12580发送的留言；D、点对点短信。

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如果客户使用12580需要投诉，可以拨打（）进行投诉。A、12580B、96159C、10086

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积分专席的速拨接入号是多少（）A、拨打10086-1-6B、12580人工C、10086D、10086-8

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12580户服务KPI指标热线接通及时率中12580系统接通及时率为（）？A、≥75%；B、≥80%；C、≥85%。

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在国内呼转至归属地12580的资费多少？（）A、0.1元/分B、0.1元/分+0.39元/分C、0.1元/分+0.59元/分D、免费

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12580业务有哪些特点？

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中国移动需设置无应答前转至移动秘书台，手机设置方法为（）。A、*61*0XYZ12580＃发射键B、**67*0XYZ12580＃发射键C、**61*12580＃发射键D、**67*12580＃发射键

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12580如何收费？

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为什么你们的热线是12580，我现在打得就是12580，为什么还要打10086进行投诉啊？

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北京的客户手机，漫游到上海拨打12580，是上海的12580客服中心为用户服务。

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G3可视电话呼叫前转资费（）A、基本呼转费0.6元/分钟，呼转长途费0.1元/6秒B、基本呼转费0.3元/分钟，呼转长途费0.1元/6秒C、基本呼转费0.3元/分钟，呼转长途费0.07元/6秒D、基本呼转费0.6元/分钟，呼转长途费0.07元/6秒

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