用户反映漫游时无法拨打任何电话,在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理?()A、如用户使用诺基亚手机在漫游时须将“通话设置”中的“发送本机号码”功能打开才能正常使用B、如用户使用三星手机在漫游时须将“隐藏本地号码”功能关闭才能正常呼叫C、查看用户是否已经开通了省外漫游功能D、建议用户直接补卡

用户反映漫游时无法拨打任何电话,在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理?()

  • A、如用户使用诺基亚手机在漫游时须将“通话设置”中的“发送本机号码”功能打开才能正常使用
  • B、如用户使用三星手机在漫游时须将“隐藏本地号码”功能关闭才能正常呼叫
  • C、查看用户是否已经开通了省外漫游功能
  • D、建议用户直接补卡

相关考题:

按照目前国内GSM的话路方案,MSC对国际移动号码是无法发起取路由信息过程的,而是按照普通国际号码直接送到长途局,判断下列说法正确的是:() A.国际用户漫游到A地,则A地手机拨打该漫游手机不需要建立长途电路;B.国际用户漫游到A地,则该漫游用户拨打A地手机不需要建立长途电路;C.两个国际用户漫游到A地,则两用户互相拨打不需要建立长途电路;D.A地手机拨打漫游至国外的A地手机需要具有国际长途权限。

湖北武汉用户投诉漫游到北京后手机上无信号,无法使用,要求处理解决,常见处理步骤有:()。A.建议用户换机换卡测试,以判断是否为手机终端或SIM卡的问题B.查询用户HLR数据,国内漫游功能是否开通C.派发集团工单至北京公司协助进一步排查处理D.查询用户是否登记上漫游地交换机,登记状态是否正常

移动号码携带是指()。A、用户可使用同一号码实现漫游 B、用户可使用同一号码实现国家漫游 C、用户可使用移动号码注册互联网业务 D、用户在更换移动运营商时,仍可保留原有号码

三星手机漫游时须将()关闭才能正常呼叫。

用户反映手机彩信不能发,但是短信能正常发送,在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理?()A、查看用户是否有GPRS功能B、手机型号是否支持彩信功能C、建议换机换卡测试(同时为用户作GPRS重置)再试。D、询问用户彩信中心地址与其核对一遍

湖北武汉用户投诉漫游到北京后手机上无信号,无法使用,要求处理解决,常见处理步骤有:()A、查询用户是否登记上漫游地交换机,登记状态是否正常B、派发集团工单至北京公司协助进一步排查处理C、查询用户HLR数据,国内漫游功能是否开通D、建议用户换机换卡测试,以判断是否为手机终端或SIM卡的问题

国际及台港澳漫游用户发送短信方式,发送至漫游当地手机或其他国家和地区手机为()A、直接输入手机号码B、00+国家或地区代码+用户号码C、国际接入码+86+移动电话号码

联通手机用户在国际漫游时向国内用户发送短信的格式为()A、与国内一致,直接输入用户号码B、0086+用户号码C、国际接入码+86+用户号码D、国际接入码+国家代码+用户号码

联通手机用户在国际漫游时拨打漫游地和归属地以外电话的方式为()A、+/(国际接入码)-86-国内移动用户号码B、+/(国际接入码)-86-地区代码-用户号码C、以当地拨号方式为准D、国际接入码-国家代码-地区代码-用户号码

联通手机用户在国际漫游时拨打国内固定电话的方式为()A、+/(国际接入码)-86-国内移动用户号码B、+/(国际接入码)-86-地区代码-用户号码C、以当地拨号方式为准D、国际接入码-国家代码-地区代码-用户号码

用户办理国际漫游时,建议用户更换使用()配合使用双模手机。A、天翼UIM卡(双模)B、EVDO卡C、漫游卡

下面哪些通话应按照本地电话资费标准收取固定电话用户费用?()A、固定电话拨打相同城市的手机用户号码,但手机用户在外省出差;B、固定电话拨打相同城市的手机用户号码,手机用户未漫游;C、固定电话呼转到同一地市的固定电话上;D、固定电话拨打另一地市的固定电话;E、固定电话拨打从外地漫游到当地的手机用户。

用户反映手机无法接听电话,在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理?()A、询问问用户是否选择线路2B、询问用户别人拨打时听什么语音提示C、建议用户开关机试D、建议用户换机换卡试

用户在省内漫游状态下拨打亲情号码对于小于3秒内的呼叫进行正常计费。

诺基亚手机漫游时须将通话设置中的()打开后才能正常呼叫。

用户反映手机无法拨打电话,在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理?()A、询问用户屏幕显示的信号强度B、询问用户是打个别号码还是全部号码都打不通C、查看用户是否停机或呼限记录D、询问问用户是否选择线路2

用户反映手机不能收、发任何短信,在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理?()A、查看用户状态是否停机B、查看用户是否有短信功能C、查看用户是否属短信高额监控用户D、询问问用户是否选择线路2

用户申请了彩铃业务,但是别人拨打却没有听到音乐铃声,这个问题的原因是()。A、用户在省外漫游,漫游时被叫用户系统是不播放彩铃的B、极个别出现,发生在话务繁忙的时段内,系统电路资源不足,只能使用正常的“嘟-嘟-”等待音C、用户SIM卡故障D、拨打用户手机故障

终端用户拨打移动400的收费标准为()A、免费B、终端用户在本地拨打移动400业务按本地通话费计费,如果终端用户为手机用户在漫游地拨打移动400业务,则也按本地通话费计费。C、终端用户在本地拨打移动400业务免费,如果终端用户为手机用户在漫游地拨打移动400业务,则按漫游费计费。D、终端用户在本地拨打移动400业务按本地通话费计费,如果终端用户为手机用户在漫游地拨打移动400业务,则按漫游费计费。

用户反映虚拟网不能拨打,在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理?()A、核实用户拨号方式是否正确B、查询虚拟网权限C、拨打对方手机全号是否正常D、可为用户做虚拟同步

英国用户A漫游北京,拨打漫游到上海的美国手机用户B的拨号方式(美国的国家代码为1)()。B显示号码为:()

联通手机用户在国际漫游时拨打国内手机的方式为()A、+/(国际接入码)-86-国内移动用户号码B、+/(国际接入码)-86-地区代码-用户号码C、以当地拨号方式为准D、国际接入码-国家代码-地区代码-用户号码

以下可能会影响用户出国漫游时正常发送短信的因素有()A、费不足使用B、没有开通国际长途功能C、没有开通国际漫游功能D、短信息中心号码错误E、漫游国家未开通国际短信互通业务

联通手机用户在国际漫游时向漫游地用户发送短信的格式为()A、与国内一致,直接输入用户号码B、+用户号码C、国际接入码+区号+用户号码D、国际接入码+国家代码+用户号码

移动号码携带是指()。A、用户可使用同一号码实现跨省漫游B、用户可使用同一号码实现国际漫游C、用户可使用移动号码注册互联网业务D、用户在更换移动运营商时,仍可保留原有号码

单选题按照目前国内GSM的话路方案,MSC对国际移动号码是无法发起取路由信息过程的,而是按照普通国际号码直接送到长途局,判断下列说法正确的是:()A国际用户漫游到A地,则A地手机拨打该漫游手机不需要建立长途电路;B国际用户漫游到A地,则该漫游用户拨打A地手机不需要建立长途电路;C两个国际用户漫游到A地,则两用户互相拨打不需要建立长途电路;DA地手机拨打漫游至国外的A地手机需要具有国际长途权限。

单选题移动号码携带是指()。A用户可使用同一号码实现跨省漫游B用户可使用同一号码实现国际漫游C用户可使用移动号码注册互联网业务D用户在更换移动运营商时,仍可保留原有号码