湖南移动门户网站投诉透明化信息查询服务为湖南移动VIP客户提供近（）天内客户投诉与建议工单处理状态的查询功能。A、30天；B、60天；C、90天；D、120天。

湖南移动门户网站投诉透明化信息查询服务为湖南移动VIP客户提供近（）天内客户投诉与建议工单处理状态的查询功能。

  • A、30天；
  • B、60天；
  • C、90天；
  • D、120天。

相关考题：

湖南移动互联网电视VIP客户业务投诉处理时限为()小时。 A、4B、6C、8D、12
查看答案
2010年7月9日开始，湖南移动web门户网站启用（）的新域名。
查看答案
湖南移动门户网站“全球通”域名为（）。
查看答案
省客服中心10086运营部主要负责受理通过（）产生的投诉。A、湖南移动门户网站；B、12580热线；C、10086热线；D、集团统一客服；
查看答案
省客服中心10086运营部各区、12580运营部客服代表在受理客户投诉时，根据客户需求通过客服系统、知识库与（）为客户进行查证，并向客户进行解释。A、湖南移动门户网站；B、集团公司网站；C、投诉工单；D、公告；
查看答案
移动客服是指客户通过银行（）发起咨询，银行按照客户发送的咨询信息，为客户提供账务查询、业务咨询、投诉建议等服务。A、微信公众号B、互联网站C、移动设备APPD、短信
查看答案
VIP客户在投诉工单被相关部门签收后，手机上将收到告知查询途径和工单编号的10086代码下发的短信：“尊敬的客户：您好！您反映的**问题已受理，工单编号**************，您可以通过以下途径查询相关信息（）。A、登陆湖南移动门户网站www.hn.chinamobilE.com；B、回复短信070601；C、10086热线；D、营业厅。
查看答案
省客服中心质量管理部热线服务专家区主要负责受理（），将复核合格的投诉工单派发至各级投诉处理部门。A、湖南移动门户网站；B、集团公司网站客户投诉；C、集团统一客服；D、省公司领导转办投诉；
查看答案
湖南移动门户网站域名地址（）。
查看答案
湖南移动门户网站（）栏目是省公司网站特有的栏目，用于展示各地市的最新情况和特色。
查看答案
湖南移动全球通VIP俱乐部为广大全球通VIP钻、金、银卡客户提供四种类型的VIP服务，分别是（）.A、顶级贵宾服；B、专属私人助理；C、品味优雅人生；D、掌控优质生活；
查看答案
湖南移动门户网站主页共设首页、移动品牌／产品、最新动态、（）、服务与支持、城市频道、手机天地、关于我们、（）九大栏目。
查看答案
湖南移动门户网站公司信息栏目包括（）、信息中心、城市频道三个部分
查看答案
湖南移动门户网站移动品牌/产品中包括（）四部分。
查看答案
门户网站“短消息服务”功能的短信发送代码为：10658088；接收方仅限（）.A、中国移动网内客户；B、湖南移动网内客户；C、中国移动网内和网外客户；D、湖南移动网内和网外客户.
查看答案
移动沙龙的使用对象为（）。A、非神州行客户；B、湖南移动客户；C、湖南签约移动客户；D、中国移动客户。
查看答案
湖南移动门户网站网络实名（）。
查看答案
湖南移动门户网站域名为（）.
查看答案
登录湖南移动门户网站取消梦网SP业务，通过网上营业厅进入“（）”中取消。
查看答案
省客服中心投诉受理来源包括（）。A、客户拨打客户服务热线进行投诉；B、客户登陆湖南移动门户网站进行投诉；C、客户登陆集团公司网站进行投诉；D、集团统一客服、外省兄弟单位、省公司领导、分公司转办投诉；
查看答案
省客服中心10086运营部各区、12580运营部客服代表在受理客户投诉时，根据客户需求通过（）为客户进行查证，并向客户进行解释。A、湖南移动门户网站；B、客服系统；C、知识库；D、公告；
查看答案
（）是移动互联网业务的载体。A、湖南移动门户网站；B、Monternet（移动梦网）；C、随E行；D、手机拨号上网。
查看答案
加入全球通VIP高尔夫俱乐部的途径有哪些？（）A、拨打12580转高尔夫台席B、登录高尔夫门户网站（http：//golF.chinamobilE.com）C、登录湖南移动门户网站D、AB皆是
查看答案
对客户的投诉，湖南移动从2007年3月1日起推行（）首次回复客户的服务承诺。
查看答案
湖南移动门户网站主页共设首页、移动品牌／产品、最新动态、（）、服务与支持、城市频道、手机天地、关于我们、积分商城九大栏目。A、网上营业厅；B、网上短信。
查看答案
网上客服是指基于银行网站、微信公众号及移动设备APP发起咨询，银行按照客户咨询信息，为客户提供咨询、账户查询、投诉、表扬和建议的新型服务渠道
查看答案
多选题移动客服是指客户通过银行（）发起咨询，银行按照客户发送的咨询信息，为客户提供账务查询、业务咨询、投诉建议等服务。A微信公众号B互联网站C移动设备APPD短信
查看答案
热门标签