特殊售后服务保障中,通过()或电话主动告知等方式提升客户感知。
特殊售后服务保障中,通过()或电话主动告知等方式提升客户感知。
相关考题:
电话催缴内容主要有什么?()A、通知主体是投保人或被保人B、告知客户缴费日期、金额、缴费方式C、核实客户地址、电话,银行账号D、告知客户公司电话、地址可以采取多种形式变更E、告知客户自己的姓名、联系方式
保险公司以电话录音方式确认客户转账授权的,应符合以下哪些条件:()。A、客户明确表示同意通过其名下账户支付保险费用;B、销售用语明确告知首期保费支付时间及续期保费支付时间、频率等内容;C、保费扣划成功后,通过电话或短信等方式通知投保人。D、保费扣划成功后,无须通知投保人;
客户服务中心利用()等多种信息技术接入,以人工、自动语音、WEB、社交媒体等多种方式给客户提供各类售前、销售及售后服务,是企业与客户沟通的组织平台A、电话、手机、网络B、手机、传真、WEBC、电话、手机、视频D、电话、视频、网络
单选题客户服务中心利用()等多种信息技术接入,以人工、自动语音、WEB、社交媒体等多种方式给客户提供各类售前、销售及售后服务,是企业与客户沟通的组织平台A电话、手机、网络B手机、传真、WEBC电话、手机、视频D电话、视频、网络
多选题保险公司以电话录音方式确认客户转账授权的,应符合以下哪些条件:()。A客户明确表示同意通过其名下账户支付保险费用;B销售用语明确告知首期保费支付时间及续期保费支付时间、频率等内容;C保费扣划成功后,通过电话或短信等方式通知投保人。D保费扣划成功后,无须通知投保人;
多选题个人理财产品销售,对于产品信息披露有特殊要求的部分客户,销售人员要通过以下哪些约定方式告知客户()。A电话B短信C信函D约定他人转告