客户通过10086人工台查询IP充值卡号码近()个月的充值记录不需要通过密码验证,可以直接受理查询A、1;B、2;C、3;D、4;

客户通过10086人工台查询IP充值卡号码近()个月的充值记录不需要通过密码验证,可以直接受理查询

  • A、1;
  • B、2;
  • C、3;
  • D、4;

相关考题:

神州行客户账户有效期到期或充值卡金额用完,禁止客户作主被叫,客户号码进入保留期,保留期为3个月。

客户使用IP充值卡为固定电话充值,必须满足()、()、()、()四个条件

如10086主叫客户手机号码,在接通后()。A、可以人工转接至引导台;B、无法进行人工转接引导台;C、可以转接也可以不转接引导台;D、必须转接至引导台;

中国移动手机充值卡充值的接入号码是()A、10086B、13800138000C、12530D、13900139000

镇江的固定电话用户在当地购买IP充值卡后,需要拨打什么号码充值()。A、13800511505B、13800138000C、13800511500D、1860

“预收账款—充值卡”科目的核算要求有()。A、充值卡的销售和使用通过本科目核算B、充值卡的销售相关业务要记到本科目贷方C、充值卡为加油卡充值等减少业务要记到本科目的借方D、本科目余额反映客户已购买未使用的充值卡资金余额(即充值卡沉淀资金)

用于全国移动手机客户充值的手机充值卡,可以拨打10086进行充值?()A、对B、错,必须拨打13800138000充值

由短信、网厅、10086等发起的充值卡充值,经过CRM/BOSS系统,调用()提供的充值卡充值接口,将接口中充值卡资源充值到用户帐户。A、SCP/SMP/VCB、MSCC、GPRSD、归属省CRM

IP充值卡密码遗失后,可带身份证至前台查询或修改密码。()

红名单客户拨打10086人工台,除不提供()、WLAN清单查询及查询某号码清单的查询记录外,其它查询项目均对红名单客户开放。A、语音;B、GPRS;C、IP直通车;D、号码簿;

普通客户(红名单客户、VIP客户及大客户经理除外)呼入10086人工台的单通电话中,最多能对()个移动号码(不包括客户本机)或充值卡号码进行业务查询。A、1;B、2;C、3;D、4;

外省移动客户拨打10086人工台提出查询申请,客户代表转跨区密码验证流程对其服务密码进行验证,如验证未通过,则通过转跨区身份证验证流程验证其身份证号码,如相符,继续核实其()。A、入网时间;B、号码品牌;C、客户姓名;D、联系电话;

客户本机拨打10086人工台进行套餐信息查询、集团客户套餐信息查询、()剩余分钟数查询服务时可以直接查询。

关于BOSS系统升级后的神州行,下列说法哪项不正确?()A、升级后,客户无法通过13800138000设置、修改、查询亲情号码;B、号码生命周期管理不再实行“有效期”管理;C、客户密码将由原八位调整为六位;D、只能通过13800138000手机充值卡充值;

客户本机拨打10086人工台进行帐单费用及()服务时可以直接查询。A、帐单明细查询;B、个人帐单查询;C、发票打印查询;D、短信催缴记录查询;

下列不属于手机支付充值的方式是().A、现金充值;B、网银充值;C、充值卡充值;D、热线10086;

10086人工台不为红名单客户提供的查询项目有哪些?

10086人工台不提供语音、()号码簿、WLAN清单查询服务。A、GPRS;B、短信彩信类详单查询;C、IP直通车;D、代收费详单;

客户使用手机充值卡充值时累计输入()错误的手机充值卡密码后,其充值主叫号码将会被列入“黑名单”无法再进行充值。

客户非本机拨打10086人工台进行一卡双号资料查询服务时,需对要查询业务的手机号码进行()验证后再进行查询。

跨区服务流程中,外省客户拨打10086人工台提出查询申请,()无法查询。

具有转帐功能的业务卡有()。A、IP充值卡B、IP记帐卡C、江苏移动电话充值卡D、神州行充值卡

在同一部固定电话上IP充值卡和IP直通车可以兼容,但不可同时使用,客户在申请办理时应注意优先选择IP直通车还是IP充值卡,系统将首先从客户优先选择的业务帐户中()费用。

充值卡交费是指客户购买一定面值的充值卡后,通过电话、短信、网站、柜台等渠道,凭()交纳电费的方式。A、缴费客户编号B、充值卡卡号C、密码D、身份证号

充值卡交费是指客户购买一定面值的充值卡后,通过()等渠道,凭缴费客户编号、充值卡卡号、密码交纳电费的方式。A、电话B、短信C、网站D、柜台

网约车的若客户下单后发现账户余额不足,可以通过()方式继续订单。A、充值卡充值B、现金C、充值卡充值或在线充值

填空题客户使用IP充值卡为固定电话充值,必须满足()、()、()、()四个条件