下列不属于2011年高危中高端客户及预警集团营销案的目标客户的是（）A、话务量下降40%的客户B、1个月、2个月消费低于50元的客户C、当月状态不正常的中高端客户D、预警集团客户
下列不属于2011年高危中高端客户及预警集团营销案的目标客户的是（）
- A、话务量下降40%的客户
- B、1个月、2个月消费低于50元的客户
- C、当月状态不正常的中高端客户
- D、预警集团客户
相关考题：
关于2011年高危中高端客户及预警集团营销案描述不正确的是（）A、此预案只针对经分系统中的高危中高端客户话务量下降40%、1个月、2个月消费低于50元的客户，预警集团。B、预存类保底客户不能办理此类业务，自由话费当月生效，分月话费次月生效。一卡双号和已经办理捆绑付费客户以及之前办理过捆绑套餐且未到期的（包括终端及其它预存类）客户不能办理。C、每位客户只能办理一次，办理该业务需一对一签订协议，实际消费不得低于协议月保底消费金额，所有套餐当月没消费完可以顺延至下月使用。D、分月返回话费可以抵扣非包干保底账目或包干账目（含套餐功能费），但不含国际长途、国际漫游、SP、小额支付费用、小额话费转移、语音信箱、手机钱包。超过每月返还保底消费部分从自由话费中扣除，超出部分客户需另行交纳。
2011年高危中高端客户及预警集团营销案的的推广时间为（）A、2011年4月1日-12月31日B、2011年4月1日-6月30日C、2011年4月1日-10月31日D、2011年4月1日-2012年4月1日
二季度考核指标中中高端客户话务量保有率的定义是（）A、中高端客户话务量保有率=二季度中高端客户主叫和被叫话务量/2010年二季度中高端客户主叫和漫游被叫话务量*100%。B、中高端客户话务量保有率=二季度中高端客户主叫和漫游被叫话务量/2010年二季度中高端客户主叫和漫游被叫话务量*100%。C、中高端客户话务量保有率=二季度中高端客户主被叫和漫游主被叫话务量/2010年二季度中高端客户主叫和漫游被叫话务量*100%。D、中高端客户话务量保有率=二季度中高端客户主被叫和漫游被叫话务量/2010年二季度中高端客户主叫和漫游被叫话务量*100%。
2011年中高端客户分配原则是（）A、（1）客户经理个人客户经理和集团客户经理优先分配所负责的个人客户和集团客户B、按通话基站归属区分配C、按最近三个月办理业务较多的营业厅归属区分配D、按BOSS系统业务归属区分配
二季度中高端客户话务和收入保有情况主要考核（）A、中高端客户（当月消费不低于120元，主叫MOU不低于100分钟）在二季度的话务量保有率（5分）和收入保有率（5分）情况。B、中高端客户（当月消费不低于50元，主叫MOU不低于50分钟）在二季度的话务量保有率（5分）和收入保有率（5分）情况。C、中高端客户（当月消费不低于80元，主叫MOU不低于50分钟）在二季度的话务量保有率（5分）和收入保有率（5分）情况。D、中高端客户（当月消费不低于80元，主叫MOU不低于50分钟）在二季度的话务量保有率（4分）和收入保有率（6分）情况。
VIP客户流失是指（）A、当月客户状态不正常B、当月客户未产生话费C、流失客户为离网客户数和在网客户中累计三个月（含）以上ARPU低于50元的客户数D、流失客户为离网客户数和在网客户中累计一个月（含）以上ARPU低于50元的客户数
关于二季度中高端市场份额考核指标中，说明不正确的一项是（）A、二季度中高端客户市场份额完成值全区不低于85%B、二季度中高端客户市场份额完成值全区不低于83.6%C、当中高端客户市场份额实际完成值全区低于考核目标值时，完成目标值的分公司得满分，未完成目标值的分公司线性得分。D、省级行业集团客户中心考核全区平均值
2011年中高端月度预警客户需剔除深度服务客户，下列不属于深度服务客户的是（）A、协议期=6个月，且单个营销案月返还金额=20元B、集团统付月代付=50元C、账户余额=100元D、当月号簿管家、飞信活跃客户
中高端客户市场份额的定义是（）A、指我公司月消费120元及以上且月主叫语音时长不低于50分钟的中高端客户规模占移动市场中高端客户规模（含联通、电信C网）的比重，即我公司月消费120元及以上中高端客户数/（我公司月消费120元及以上且月主叫语音时长不低于50分钟的中高端客户数+异网中高端客户数）*100%。B、指我公司月消费120元及以上且月被叫语音时长不低于100分钟的中高端客户规模占移动市场中高端客户规模（含联通、电信C网）的比重，即我公司月消费120元及以上中高端客户数/（我公司月消费120元及以上且月主叫语音时长不低于100分钟的中高端客户数+异网中高端客户数）*100%。C、指我公司月消费120元及以上且语音时长不低于100分钟的中高端客户规模占移动市场中高端客户规模（含联通、电信C网）的比重，即我公司月消费120元及以上中高端客户数/（我公司月消费120元及以上且月主叫语音时长不低于100分钟的中高端客户数+异网中高端客户数）*100%。D、指我公司月消费120元及以上且月主叫语音时长不低于100分钟的中高端客户规模占移动市场中高端客户规模（含联通、电信C网）的比重，即我公司月消费120元及以上中高端客户数/（我公司月消费120元及以上且月主叫语音时长不低于100分钟的中高端客户数+异网中高端客户数）*100%。
关于二季度中高端客户稳定指标中，说法正确的是（）A、预警客户保有率和收入保有率是相对去年拍照客户的情况进行计算，根据比较法计算得分，不低于全省平均值得满分，否则每低1个百分点扣1分，扣完为止。B、预警中高端客户保有情况主要考核年度拍照中高端客户中实施预警的客户在二季度末的客户保有率（5分）和收入保持率（5分）情况。C、预警客户保有率和收入保有率是相对年度拍照时的情况进行计算，根据比较法计算得分。D、预警客户保有率和收入保有率各区不低于全省平均值得满分，否则每低2个百分点扣1分，扣完为止。
中高端客户折扣折让占收比的定义是（）A、中高端客户是指当月ARPU不低于120元，且当月主叫MOU不低于100分钟的客户。本指标考核全年月均中高端客户折扣折让（增加欠费收入）占当月中高端客户收入的比重，目的是引导分公司高效、低成本做好中高端客户稳定工作。B、指以拍照客户2010年全年月均收入为基准，考核拍照客户2011年全年月均收入相对于基准收入的保持率。C、中高端客户是指当月ARPU不低于120元，且当月主叫MOU不低于100分钟的客户。本指标考核全年月均中高端客户折扣折让（增加欠费收入）占四季度中高端客户收入的比重，目的是引导分公司高效、低成本做好中高端客户稳定工作。D、中高端客户是指当月ARPU不低于120元，且当月主叫MOU不低于50分钟的客户。本指标考核全年月均中高端客户折扣折让（增加欠费收入）占全年中高端客户收入的比重，目的是引导分公司高效、低成本做好中高端客户稳定工作。
由总行公司业务部从（），给予主动授信。A、华夏银行现有客户中筛选部分高端客户B、确定的优质客户名单中筛选部分高端客户C、各分行上报的客户名单中筛选出部分高端客户D、国资委直属的企业集团中筛选出部分客户
以下对于贷后风险预警过程中客户预警分级判断标准描述正确的是（）A、正常客户：未触发任何预警B、一般预警客户：触发1个黄色预警，未触发红色预警C、关注预警客户：触发2个黄色预警，未触发红色预警D、重点预警客户：触发3个及以上黄色预警，或触发1个及以上红色预警
多选题以下对于贷后风险预警过程中客户预警分级判断标准描述正确的是（）A正常客户：未触发任何预警B一般预警客户：触发1个黄色预警，未触发红色预警C关注预警客户：触发2个黄色预警，未触发红色预警D重点预警客户：触发3个及以上黄色预警，或触发1个及以上红色预警
单选题由总行公司业务部从（），给予主动授信。A华夏银行现有客户中筛选部分高端客户B确定的优质客户名单中筛选部分高端客户C各分行上报的客户名单中筛选出部分高端客户D国资委直属的企业集团中筛选出部分客户
单选题（）负责对客户的日常风险监测，并根据风险信号发起客户风险预警及解除风险预警申请，提出预警等级及行动方案建议并具体执行。A贷后管理岗B前台综合岗C集团客户管理岗D客户经理岗