乘客持单程票无法正常出站,经查询该单程票既超时又超程,正确的处理方式为补交( )。 A.超时费用B.超程费用C.超时超程费用D.两者取较高值
收费员在操作赣通卡收费时应注意的操作是()。 A、必须进行全车牌输入B、余额不足，要收取现金C、出口刷赣通卡时不要刷卡太快D、从赣通卡内扣款后无法更改
乘客持单程票无法正常出站，经查询该单程票既超时又超程，正确的处理方式为补交（）。A、超时费用B、超程费用C、超时超程费用D、两者取较高值
单程票、（）按计程限时票价计费，出站回收，超时、超程按照补票规则补缴相应票款。A、福利票B、定值纪念票C、一卡通卡D、出站票
哪些情况下，乘客出闸时需要按出闸站线网最高单程票价补交票款（）A、超时B、超程C、无票D、储值卡卡内余额不足
以下哪些情况不需要使用BOM进行区内补票（）。A、一卡通已刷进站且超程B、一卡通已刷进站且超时C、一卡通上次未刷出站无法进站D、单程票已刷进站且超程
客服中心负责处理超程、超时等无法正常通过闸机的票务事务。一卡通优先选择卡内扣款，余额不足时用现金支付相应票款，现金支付也可享受优惠。（）
下列票卡处理需要填写《乘客事务处理单》的有（）A、人为破损的单程票B、人为破损的一卡通C、超时一卡通D、无法读取信息的单程票
一卡通因余额不足无法从卡内扣值，须以现金形式按单程票计费方式补交所乘车程内的票款，更新后出站。（）
以下哪种情况不能为乘客提供发票（）。A、为一卡通卡充值时B、一卡通卡消费时C、购买单程票乘客索要时D、单程票超时超程补票时
以下可同时办理超时及超程补票业务的车票有（）A、单程票、出站票B、一卡通卡、学生卡C、定值纪念票、单程票D、出站票、福利票
在付费区内不能进行补票操作的情况有（）。A、一卡通卡超时B、单程票超程C、单程票超时D、一卡通卡超程
储值卡不可透支，余额不足以支付当次通行费时须（），卡内余额低于（）时及时到充值点充值。A、记账B、现金缴费C、警戒值D、100元
单选题以下哪些情况不需要使用BOM进行区内补票（）。A一卡通已刷进站且超程B一卡通已刷进站且超时C一卡通上次未刷出站无法进站D单程票已刷进站且超程
单选题单程票、（）按计程限时票价计费，出站回收，超时、超程按照补票规则补缴相应票款。A福利票B定值纪念票C一卡通卡D出站票
多选题哪些情况下，乘客出闸时需要按出闸站线网最高单程票价补交票款（）A超时B超程C无票D储值卡卡内余额不足
单选题一卡通在出站余额不足时，可以如何处理（）。A填写《乘客事务处理单》，按单程票计费方式收取现金，更新车票，发售付费出站票。B填写《乘客事务处理单》，按储值票优惠金额计费方式收取现金，更新车票，发售免费出站票；也可现场充值。C填写《乘客事务处理单》，按全程票价收取现金，更新车票，发售付费出站票。D暂扣乘客IC卡。
判断题一卡通因余额不足无法从卡内扣值，须以现金形式按单程票计费方式补交所乘车程内的票款，更新后出站。（）A对B错
判断题对于一卡通的超程，因余额不足无法从卡内扣值，须以现金形式按单程票计费方式补交所乘车程内的票款，更新后出站。A对B错
单选题乘客持单程票无法正常出站，经查询该单程票既超时又超程，正确的处理方式为补交（）。A超时费用B超程费用C超时超程费用D两者取较高值
单选题以下可同时办理超时及超程补票业务的车票有（）A单程票、出站票B一卡通卡、学生卡C定值纪念票、单程票D出站票、福利票
单选题在付费区内不能进行补票操作的情况有（）。A一卡通卡超时B单程票超程C单程票超时D一卡通卡超程
判断题客服中心负责处理超程、超时等无法正常通过闸机的票务事务。一卡通优先选择卡内扣款，余额不足时用现金支付相应票款，现金支付也可享受优惠。（）A对B错
单选题以下哪种情况不能为乘客提供发票（）。A为一卡通卡充值时B一卡通卡消费时C购买单程票乘客索要时D单程票超时超程补票时
多选题下列票卡处理需要填写《乘客事务处理单》的有（）A人为破损的单程票B人为破损的一卡通C超时一卡通D无法读取信息的单程票