下面对于高效、快捷的服务的概念理解正确的是？（）A、尽可能快的完成客人所提出的问题B、全面关注我们的客人C、保持我们对客服务的专注，愉悦和专业D、无条件的完成客人的要求

下面对于高效、快捷的服务的概念理解正确的是？（）

  • A、尽可能快的完成客人所提出的问题
  • B、全面关注我们的客人
  • C、保持我们对客服务的专注，愉悦和专业
  • D、无条件的完成客人的要求

相关考题：

对于“文体”概念的理解是多样的。() 此题为判断题(对，错)。
查看答案
()是金融行业展示给客户的第一印象。 A.优美舒适的服务环境B.安全健全的服务功能C.文明得体的服务礼仪D.高效快捷的服务效率
查看答案
快捷综合服务工作坚持( )服务宗旨,健全运行机制,完善工作措施,推动快捷综合服务规范高效运行,着力打造让基层满意的高效能服务型机关,助推淮北矿业质量时代建设。 A、首问负责、一站办结B、限时办结、日清日结C、优化流程、高效快捷D、全程电子监察
查看答案
下列对服务这一概念理解正确的是( )。 A服务是一种手段B服务是一种结果C服务是一种方法D服务是一种过程
查看答案
对于炎症的概念，理解正确的是（ ）。
查看答案
餐厅用餐的客人不论时间是否充裕，都希望餐厅的服务工作快捷，并且是高效率的。
查看答案
不属于电子商务特点的是（）。A、高效B、快捷C、提高服务质量D、处理速度慢
查看答案
对于优质服务的理解正确的有哪两项（）。A、规范服务B、超常服务C、周到服务D、认真服务
查看答案
稽核凭证寄递必须遵循（）原则。A、安全、高效、快捷B、安全、高效、便利C、安全、快捷、实用D、快捷、高效、实用
查看答案
电话服务的基本要求是（）A、快捷、周到、满意B、优质、高效、周全C、畅通、方便、高效D、安全、守信、满意
查看答案
保险行业文明服务规范：以人为本、专业优质、高效快捷、务实创新（）
查看答案
客户接触点服务业务办理根据公司各项业务规则为客户办理业务，实现“（）”的服务表现。A、礼貌、周到B、高效、快捷C、准确、高效D、礼貌、专业
查看答案
轨道交通客运组织工作遵循轨道交通（）的宗旨，为广大乘客提供优质服务。A、安全、迅速、有序、高效B、安全、迅速、快捷、舒适C、安全、准点、有序、高效D、安全、准点、快捷、舒适
查看答案
下面关于保证提供高、效快捷的服务描述正确的是？（）A、充分做好准备工作B、合理安排人员C、准备好足够的对客服务的物品D、以上选项都不正确
查看答案
下面对于提供高效、快捷服务的要点表述正确的是？（）A、迅速转向下一位客人，延时的服务使得等待的客人变得不耐烦B、保证服务准确，错误往往导致延误C、提前准备和妥善安排有助于工作完成的及时和准确D、跟进落实以确保客人的需求得到满足
查看答案
理解服务概念的基础是（）。A、服务的顾客利益B、服务与有形商品的区别C、确定顾客需求D、理解服务包的含义
查看答案
在品牌客户服务的表现中（）永远是第一位的。A、高效快捷响应客户需求B、全心全意帮助客户解决问题C、稳定持续提供优质服务D、设身处地用心理解客户
查看答案
减少中间环节，缩短过程时间、提高效率是（）的核心。A、快捷服务织B、优质服务C、一站式服务D、人性化服务
查看答案
请你谈谈对于典型这一概念的理解。
查看答案
以下属于高效客户服务结构化流程的是（）。A、建立高效客户服务标准B、组建客户服务团队C、检查、监督、反馈和改善D、提供积极的解决问题之道E、理解客户，理解自己
查看答案
高效客户服务运作的前提是（）。A、建立高效客户服务标准B、组建客户服务管理团队C、建立高效的服务流程D、理解客户，理解自己
查看答案
柜员办理业务需（）A、熟练、准确、快捷、高效B、熟练、准确、诚信、高效C、熟练、诚信、快捷、高效D、熟练、准确、快捷、诚信
查看答案
电话（网络）服务的基本要求是：（）。A、优质、高效、周全B、畅通、方便、高效C、快捷、周到、满意D、安全、守信、满意
查看答案
单选题轨道交通客运组织工作遵循轨道交通（）的宗旨，为广大乘客提供优质服务。A安全、迅速、有序、高效B安全、迅速、快捷、舒适C安全、准点、有序、高效D安全、准点、快捷、舒适
查看答案
单选题不属于电子商务特点的是（）。A高效B快捷C提高服务质量D处理速度慢
查看答案
单选题减少中间环节，缩短过程时间、提高效率是（）的核心。A快捷服务织B优质服务C一站式服务D人性化服务
查看答案
单选题稽核凭证寄递必须遵循（）原则。A安全、高效、快捷B安全、高效、便利C安全、快捷、实用D快捷、高效、实用
查看答案
热门标签