SWOT是分析服务环境的重要方法,某旅行社根据游客增加接待人员不足的情况,广招人才改进服务质量,它采用的就是()A、WO战略B、WT战略C、SO战略D、ST战略

SWOT是分析服务环境的重要方法,某旅行社根据游客增加接待人员不足的情况,广招人才改进服务质量,它采用的就是()

  • A、WO战略
  • B、WT战略
  • C、SO战略
  • D、ST战略

相关考题:

就我国现阶段而言,导游服务是导游人员代表被委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照_______或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务.

导游服务是指导游人员代表被委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务.( )

我国导游人员向游客提供服务的工作指南是( )。A、《旅游接待计划》B、《导游服务质量》C、《导游人员管理条例》D、《旅行社国内旅游服务质量要求》

导游服务是导游人员代表委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。这个概念包括以T的内容。( )A、导游人员是旅行社委派的B、没有受旅行社委派的导游人员,不能私自接待游客C、导游人员的主要业务是从事游客的接待D、导游人员接待服务对于团队游客必须按组团合同规定和导游服务质量标准实施E、导游人员对于散客必须按事先约定好的内容和标准实施

只有在()时,导游人员才可以调整或变更接待计划。 A、发生危及游客人身安全的紧急情况B、旅行社提出要求C、照顾少数重要游客D、满足多数游客需求

导游人员向游客提供的导游__________服务和旅行__________服务是旅游接待服务的重要组成部分。

导游服务是导游人员代表被委派的旅行社,或同游客签订的合同,接待或陪同( )旅行、游览,按组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。A.旅客B.游客C.旅行者D.旅游者

导游服务是导游人员根据旅游计划或旅游合同,接待或陪同游客参观游览,按照( )向游客提供的接待服务。A.有关旅游法规B.国家和行业标准C.游客的希望D.旅行社的要求

导游服务是导游人员代表其委派的旅行社,接待或陪同()旅行、游览,按组团合同或约定的内容和标准提供的旅游接待服务。A:游客B:旅客C:旅游者D:旅行者

导游服务是导游人员代表委派其的旅行社,按照组团合同或约定的内容及标准为游客提供的向导、讲解和相关的旅游接待服务。()

导游人员有权拒绝接待旅行社委派的一种旅游团是()。A、需向旅行社支付费用的旅游团B、游客支付的费用低于接待和服务成本的旅游团C、需垫付接待费用的旅游团D、需特殊服务的老年旅游团

下列属于导游人员基本职责的是()。A、根据旅行社与游客签订的协议,按照接待计划提供导游服务B、负责向游客讲解中国地方文化和旅游资源C、配合和督促有关单位安排游客住宿等D、耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题

以下各项属于旅行社不遵守旅行社经营规范的是()。A、转让旅行社经营许可证给同行使用B、提供给旅游者的服务信息真实C、委派合格的导游人员带团D、委托其他旅行社接待游客

导游服务是指导游员代表(),接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。A、组团社B、地接社C、旅行社D、被委派的旅行社

导游服务在旅游接待中的中心位置使其在旅行社与游客之间、旅行社与各旅游接待单位之间以及游客与各旅游接待单位之间起着( )作用。A、纽带B、标志C、扩散D、反馈

导游服务是导游人员( )被委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照( )或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。

导游服务是导游人员被委派的旅行社,接待或陪同()旅行、游览、按组团合同约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。A、旅客B、游客C、旅行者D、旅游者

单选题导游服务是指导游员代表(),接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。A组团社B地接社C旅行社D被委派的旅行社

单选题导游服务是导游人员根据旅游计划或旅游合同,接待或陪同游客参观游览,按照( )向游客提供的接待服务。A有关旅游法规B组团合同或约定的内容和标准C游客的希望D旅行社的要求

单选题导游服务在旅游接待中的中心位置使其在旅行社与游客之间、旅行社与各旅游接待单位之间以及游客与各旅游接待单位之间起着( )作用。A纽带B标志C扩散D反馈

填空题导游服务是导游人员( )被委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照( )或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。

多选题导游服务在旅游接待服务中的纽带作用,主要表现在(  )。A导游与游客之间B旅行社与游客之间C游客与各接待单位之间D导游与各旅游接待单位之间E旅行社与各旅游接待单位之间

多选题导游服务是导游人员代表委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。这个概念包括以下的内容:(  )。A导游人员是旅行社委派的B没有受旅行社委派的导游人员,不能私自接待游客C导游人员的主要业务是从事游客的接待D导游人员的接待服务对于团体游客必须按组团合同规定和导游服务质量标准实施E导游人员对于散客必须按事先约定的内容和标准实施

单选题导游服务是导游人员代表(  ),接待或陪同游客旅行游览,按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。A旅行社B当地旅游主管部门C导游人员本身D被委派的旅行社

单选题导游服务学研究的主要对象是(  )。A旅行社同游客之间的矛盾B游客同导游人员之间的矛盾C旅行社同其他旅游接待单位的矛盾D导游人员与领队、地陪、全陪之间的矛盾

单选题直接与游客接触,是游客对旅游环境、旅游产品和旅游服务评判的第一知情人是()A导游人员B旅行社销售人员C旅行社计调人员D导游督查人员

单选题以下各项属于旅行社不遵守旅行社经营规范的是()。A转让旅行社经营许可证给同行使用B提供给旅游者的服务信息真实C委派合格的导游人员带团D委托其他旅行社接待游客