国家药监管理的四个四个“最严”() A. 最严谨的标准B. 最严格的监管C. 最严厉的处罚D. 最严肃的问责
纵向沟通最容易出现的障碍是（ ）。A.不善聆听B.沟通各方心理活动存在障碍C.理解力存在问题D.语义歧义
人际沟通层次一般分为(),人际沟通的不同层次,从某种意义上也反映了沟通的程度,而沟通的程度决定人际关系发展的状态。 A.沟通的信息层次B.沟通的情感层次C.沟通的内在层次D.沟通的行为层次
学科课程的优点包括() A、从易到难地排列教材，符合学生身心发展的阶段和认识发展的规律B、按照学科体系或自身逻辑组织课程，能够以最有逻辑、最经济、最实用、最真实也最容易消化的形式来阐述知识C、过于强调学科的知识结构，因而也过于专业化，造成了各学科之间的隔离D、学科课程忽视了知识的实用价值
在组织正式沟通形式中，最民主、最通畅的沟通形式是A. 全通道式B. 环式C. 轮式D. 链式
人际沟通中的距离分为亲密距离、人际距离、（）和公众距离四个层次。
民生工程主要是解决广大群众最关心、最直接、最现实的（）等问题。A、上学难B、看病难C、生活难D、以上三者均是
日本在实施其民主理想的过程中，最显而易见的败笔是（）地位的低下.A、儿童B、妇女C、老人
下列沟通的四个功能中，哪一个是沟通的最直接的目的，所有其他目的都是通过达到这一目的得以实现的（）A、激励B、信息传递C、情感交流D、控制
在下面四个行为层次中，改变起来最容易的是（）。A、态度B、个体行为C、群体行为D、知识
所有语言沟通形式中内容最丰富、最复杂，使用最频繁的是（）。
（）创造需求，在客户服务中如果得不到有效沟通，即使世界上最伟大的服务思想也会（）。
文化一般可以划分为那四个层次各个层次的基本情况如何，最核心的是哪个层次。
人力资源的四个层次中，处于最里层的是（）。A、个体层的HRB、群体层的HRC、组织层的HRD、社会层的HR
在组织正式沟通形式中，最民主、最通畅的沟通形式是（）。A、全方位式B、圆式C、轮式D、链式
人际沟通中，最普遍使用的形式是（）A、口头沟通B、书面沟通C、非语言沟通D、群体沟通
客户服务的交易中要素往往备受客户关注，因为对客户而言，这些要素是最直接和显而易见的。
单选题在下面四个行为层次中，改变起来最容易的是（）。A态度B个体行为C群体行为D知识
问答题文化一般可以划分为那四个层次各个层次的基本情况如何，最核心的是哪个层次。
单选题日本在实施其民主理想的过程中，最显而易见的败笔是（）地位的低下.A儿童B妇女C老人
单选题下列沟通的四个功能中，哪一个是沟通的最直接的目的，所有其他目的都是通过达到这一目的得以实现的（）A激励B信息传递C情感交流D控制
判断题企业面临四个层次的竞争者，其中最现实、最直接也是最浅层次的竞争者是类别竞争者。A对B错
单选题在组织正式沟通形式中，最民主、最通畅的沟通形式是（）。A全方位式B圆式C轮式D链式