上海外滩店10月30日《前台物品盘点表》中的“家宾会员手册”一栏显示如下:9月盘存500本,10月入库2000本,10月消耗300本。10月盘存数量为下列哪一项()?A、2000本B、2500本C、2300本D、2200本

上海外滩店10月30日《前台物品盘点表》中的“家宾会员手册”一栏显示如下:9月盘存500本,10月入库2000本,10月消耗300本。10月盘存数量为下列哪一项()?

  • A、2000本
  • B、2500本
  • C、2300本
  • D、2200本

相关考题:

下列关于航空会员里程补登记的操作,说法不正确的是哪项()?A、酒店前台需填写《航空里程补登申请表》传真发送至客服处B、《航空里程补登申请表》的操作方式等同调整如家家宾会员积分流程C、前台填写《航空里程补登申请表》时,由前台服务员签字确认即可D、发送完传真后请致电客服中心确认

整个盘点过程结束的标志是().A、前台盘点流水正常上传B、前台盘点流水正常导入C、前台盘点流水正常汇总D、盘点单记账

根据《中国石化易捷便利店运营手册》,门店盘点前的准备工作包括以下哪些项目()。A、明确时间安排及要求B、明确人员安排及要求C、明确商品盘点范围D、制定盘点地图和盘点表

前台在为家宾会员提供服务时,以下操作不正确的是哪项()?A、客人在如家官网在线支付购买家宾卡后,可持身份证件至酒店前台领取实体卡B、家宾会员积分原则是:客人入住时,PMS系统登记的姓名和卡号与客人注册时的姓名和卡号一致,方可积分C、《家宾俱乐部会员加盟登记表》白联与《杂项转账单》的白联合订入PMS账单封包进财务,红联与夜审时打印的《家宾系统每日对账单》合订封包进财务D、《升级金卡确认表》白联入PMS账单封包进财务;夜审后红联与《家宾系统每日对账单》合订

月度小商品盘点表的制作、小商品盘点、监盘、复核签字分别由哪些岗位完成()?A、前厅经理,前台人员,驻店专员,店长B、驻店专员,前台人员,驻店专员,运营经理C、前厅经理/副理,前台人员,驻店专员,店长D、驻店专员,前台人员,驻店专员,店长

上海中心商务区(SCBD)包括陆家嘴中心区、外滩及南、北外滩等,与繁华的南京东路外滩隔江相望,其中,()是上海中心商务区的核心。A、外滩B、南外滩C、北外滩D、陆家嘴中心区

酒店做促销活动时,以下哪几类客源的促销幅度最低为门市价6.5折()?A、上门散客、协议散客、会议、长住客B、上门散客、家宾会员、中介散客、旅游散客C、家宾会员、协议散客、会议、长住客D、家宾会员、中介散客、旅游散客、长住客

家宾俱乐部会员是如家客源系统中最庞大的组成部分,酒店需要做好推介和维护。前台服务员向客人推介家宾卡时,时机选择或方法使用不当的是哪项()?A、服务员看到张小姐预订的2个房间都是满价房,天数各为3天,于是决定在入住时向客人进行家宾卡推介B、王先生急匆匆地来到前台说着急去开会,请前台快速办理入住,服务员看到王先生不是会员,于是开始停下手里的操作,向王先生推荐家宾卡C、服务员看出客人嫌便宜的金额太少,正在顾虑是否办理家宾卡,于是便拿出计算器,边说边计算给客人看:“您这次您入住3天,一晚便宜20元,三晚便宜60元,2间房共可以节省120元,办卡费只需要40元,而且您的家宾卡在全国近千家如家酒店都有效”D、服务员看出李先生属于公司报销住宿费的商务客人,于是在推荐家宾卡时特别补充:办理家宾卡的费用可以一同开在“房费”发票中

前台物品盘点包括的项目有()。

下列关于如家家宾卡发放方式的描述,不正确的是哪项()?A、客人登录如家官网在线支付20元购买家宾卡后,至任何一家酒店前台可领取实体卡;B、客人在如家酒店购买了消费卡,可凭消费卡卡号和密码登录如家官网(消费卡专区)注册为临时会员后,C、网络e会员在官网上积分兑换升级成为普卡或金卡会员后可至酒店前台领取实体卡;D、客人在酒店前台支付40元,前台服务员在“注册会员”界面导入或输入客人相关信息后,打印《家宾俱乐部会员加盟登记表》,让客人签字确认并将实体卡发给客人。

以下物品中需要纳入前台每月盘点的有哪些()?(1)访客登记本(2)无碳复写二联单;(3)前台电话;(4)前台电脑(5)医药箱药品(6)《费用支出报销单》;(7)家宾会员(8)分店名片(400卡片)(9)前台办公用品;A、(1)(2)(6)(7)(8)B、(1)(2)(4)(5)(7)(8)(9)C、(1)(2)(3)(5)(6)(7)(8)(9)D、所有选项皆是

在家宾会员服务项目中,以下不属于酒店前台提供服务范围的是哪项()?A、客人退房出示家宾卡,要求前台给予会员价B、客人会员卡积够2000分,到酒店前台升级金卡C、客人使用积分兑换礼品或免房券(该服务由客服提供)D、客人在如家官网在线购买了家宾卡,到酒店前台领取实体卡

在如家家宾会员的服务管理流程中,以下操作不正确的是哪项()?A、《家宾俱乐部加盟登记表》、《升级金卡确认单》的单据流向均为:白联入PMS系统封包,红联夜审时与《家宾系统每日对账单》合订封包进财务B、家宾卡积分的原则是:客人入住时,输入PMS系统的姓名、身份证号码和卡号与“如家家宾会员管理系统”中该客人注册时的姓名、身份证和卡号核对相符,方可积分C、客人在如家官网在线支付购买家宾卡后,可持身份证件复印件至酒店前台领取实体卡(身份证原件)D、前台在为家宾会员办理入住时,若遇前台网络中断,则PMS系统操作为:“客源”选择“其他”——“房价代码”选择“不定房价”——“折扣原因”选择“会员入住时酒店断网”——网络恢复后,前台应及时在PMS系统修改界面,导入会员信息,避免会员无法积分

为提高酒店家宾卡的销售量,下列关于对家宾卡的销售方法及技巧运用,不符合操作规范的是哪项()?A、前台员工需把握客人心理,尤其对折扣优惠感兴趣的客人应抓住机会进行推荐B、因中介客户有佣金返还,前台服务员应争取把中介客人转化为家宾会员C、前台员工销售时需巧妙运用语言,简洁明了,找准客人需求,有针对性的回答客人问题D、对上门预订、续住、购买小商品等客人寻找机会进行销售家宾卡

以下前台各项单据的流向和保存,正确的是哪项?()A、《房间/房价变更单》白联入客帐袋,随退房单据封包交财务(红联)B、使用完的《保险箱记录卡》,应存放在前台指定地点至少6个月(3个月)C、《家宾俱乐部加盟登记表》白联夜审时与《家宾系统每日对账单》合订封包进财务(红联)D、对PMS系统中的作废帐目,前台应将作废的单据附在《作废账单表》后,入封包交财务

根据欠款离店操作要求,以下情况中,前台不可以进行欠款离店处理的是哪项()?A、20:00后对余额不足、无行李且未联系到客人的房间可作欠款离店B、协议公司代付指定费用,客人结清其他消费后离店,公司代付帐部分可作欠款离店;C、客人退房出示家宾卡,客人离店后,前台折扣部分暂时无法请经理执行冲帐D、前台因查不出入帐错误原因的帐务

下面属于前台在对客服务的过程中,须与客服中心合作的项目是哪项()?A、遗留物品处理B、办理家宾卡C、家宾会员积分兑换礼品D、物品赔偿处理

酒店库存家宾卡由()负责盘点。

运营经理在每月需要完成的“复核/监盘”的盘点项目有哪些()?(1)前台印刷品、客用品(2)办公用品(3)家宾卡盘点(4)前台客房机械钥匙箱、备用钥匙箱盘点表(5)客用易耗品、低值易耗品、棉织品盘点,工程物料盘点(6)餐厅餐具、厨具盘点A、(1)(2)(3)(4)(5)B、(1)(2)(3)(4)(6)C、(1)(3)(5)(6)(6)D、所有选项皆是

关于酒店新版无芯家宾卡的相关描述,不正确的是哪项()?A、从2010年6月10日起,酒店停止会员积分兑换服务(除金卡升级);B、旧版家宾卡持有者,需在公司规定时间内,到酒店更换为新版无芯家宾卡,以便于客人信息及时纳入升级后的家宾管理系统(旧版家宾卡可继续使用,仅前台操作时,不再读取芯片内客人信息,登陆“如家家宾会员管理系统”后,输入家宾会员卡号进行查询、升级等操作)C、宾客在如家官网在线购买了家宾卡后,至前台索取实体卡,无需按照办卡流程请客人填写信息D、酒店系统网络中断无法读取会员信息时,前台为家宾会员办理入住应按“不定房价操作”,客源选择“其他”

如家汽车站店计划在开业初期对家宾会员进行促销,下列促销方式不符合规范的是哪项()?A、家宾会员对对碰活动,活动价格为门市价的7折B、家宾会员在会员折扣基础上立减XX元C、家宾会员立减XX元再享受相应会员折扣D、家宾会员入住享受特惠价XX元/间夜

在前台物品盘点中,以下使用的表格、盘点人、监盘/复核人、记录保存人对应准确的是哪项()?A、小商品盘点:《小商品盘点表》、前厅经理、运营经理、驻店专员B、代销商品盘点:《小商品盘点表》、前厅经理、驻店专员、驻店专员C、前台印刷品:《前台物品盘点表》、前厅经理、运营经理、前厅经理D、前台办公用品:《前台物品盘点表》、前厅经理、运营经理、驻店专员

每月末连锁店需对各部门《收发存明细表》中记录的存货余额进行实地盘点,盘点时由()负责监盘。A、驻店会计B、行政经理C、店经理

连锁店最常用的营销途径包括()。A、协议公司B、会员卡C、前台营销

多选题连锁店最常用的营销途径包括()。A协议公司B会员卡C前台营销

单选题每月末连锁店需对各部门《收发存明细表》中记录的存货余额进行实地盘点,盘点时由()负责监盘。A驻店会计B行政经理C店经理

单选题上海中心商务区(SCBD)包括陆家嘴中心区、外滩及南、北外滩等,与繁华的南京东路外滩隔江相望,其中,()是上海中心商务区的核心。A外滩B南外滩C北外滩D陆家嘴中心区