服务业有形展示策略中的实体环境可以分成()A、周围因素B、企业员工C、设计因素D、社会因素E、消费者之间的口碑

服务业有形展示策略中的实体环境可以分成()

  • A、周围因素
  • B、企业员工
  • C、设计因素
  • D、社会因素
  • E、消费者之间的口碑

相关考题:

根据有形展示的性质,可以将其分为()。 A、与服务工作有关的有形展示B、与服务人员有关的有形展示C、非有形展示D、促销E、公共宣传

根据有形展示能否被顾客拥有,可以将其分为()两类。 A、边缘展示B、核心展示C、附加展示D、非有形展示E、产品展示

在服务营销管理中,一切可以传递服务特色与优点的有形组成部分,均可称作服务的()。 A、有形展示B、无形展示C、服务蓝图D、支持过程

()是指服务企业与顾客进行交互所处的环境,包括服务执行、传递与消费所处的外部设施和内部设施,即有形展示中的所有有形设施。 A.有形展示B.服务场景C.沟通工具D.服务渠道

服务有形展示的类型中,实体环境包括()。A、法律因素、政治因素、设计因素B、周围因素、设计性因素、社会性因靠C、周围因素、设计因素、法律因素D、政治因素、经济因素、社会因素

饭店可以利用的有形展示策略()A、环境要素B、设计要素C、公平要素D、社交要素

银行提供的信用卡服务是利用了服务营销的()A、促销策略B、服务质量C、有形展示D、渠道策略

在国际服务有形展示策略中,企业可以利用的有形展示不包括()A、环境要素B、设计要素C、社会要素D、心理要素

服务营销7P组合策略包括的内容是产品策略、价格策略、()、促销策略、()、有形展示和()。

有形展示中的美学因素与功能因素属于物质环境展示中的周围因素。

在信息交流的过程中强调与服务相联系的有形物,这属于()策略。A、边缘展示B、核心展示C、服务有形化D、信息有形化

某脱发治疗所宣称七天无效全额退款,这属于()策略。A、边缘展示B、核心展示C、服务有形化D、信息有形化

根据有形展示能否被顾客拥有,可分为()A、物质环境展示B、边缘展示C、信息沟通展示D、核心展示E、价格展示

服务通常可运用_________来实现有形展示。A、实体环境B、企业文化C、信息沟通D、价格E、企业精神

在市场交易上没有有形展示的“纯服务业”较多,服务设施,服务人员,顾客,市场信息资料,定价目标等都是有形的,这些有形物都可为无形的服务提供有表的展示。

从构成因素的角度对有形展示进行划分,可分为()。A、周围因素B、实体环境C、信息沟通D、价格

以下内容中()不是服务营销组合中“有形展示”要素的内容。A、领域B、环境C、色彩D、装潢

下列关于服务场景的说法错误的是( )。A、服务场景是服务有形展示的构成要素之一B、企业服务人员的外表着装、网页都属于服务有形展示中的物质要素C、服务场景具有包装、区别和服务环境中的顾客提供帮助的作用D、服务有形展示构成要素包括物质环境和信息环境

填空题服务营销7P组合策略包括的内容是产品策略、价格策略、()、促销策略、()、有形展示和()。

单选题在国际服务有形展示策略中,企业可以利用的有形展示不包括()A环境要素B设计要素C社会要素D心理要素

单选题关于服务的有形展示的说法,正确的是(  )。A实体环境属于服务的有形展示要素B服务的有形展示是用实物将企业抽象的服务具体化C服务的有形展示是标出服务的价格D服务的有形展示是创造适宜的服务环境

多选题饭店可以利用的有形展示策略()A环境要素B设计要素C公平要素D社交要素

多选题从构成因素的角度对有形展示进行划分,可分为()。A周围因素B实体环境C信息沟通D价格

多选题服务通常可运用_________来实现有形展示。A实体环境B企业文化C信息沟通D价格E企业精神

单选题下列关于服务场景的说法错误的是( )。A服务场景是服务有形展示的构成要素之一B企业服务人员的外表着装、网页都属于服务有形展示中的物质要素C服务场景具有包装、区别和服务环境中的顾客提供帮助的作用D服务有形展示构成要素包括物质环境和信息环境

单选题从构成要素的角度来分类,有形展示可分为实体环境、信息沟通和()。A统一着装B价格C企业文化D价值观

单选题企业可以利用的有形展示不包括 ( )A环境要素B设计要素C社会要素D经济要素