2008年的运营总查增加了对酒店印章（）以及（）管理工作的检查。
2008年的运营总查增加了对酒店印章（）以及（）管理工作的检查。
相关考题：
根据公司2011年品牌管理方案，以下公司对酒店的运营质量检查方式和频次理解错误的哪项（）？A、2011年品牌管理考评项目包括：公司总查+区域总查+标准暗访+宾客暗访+宾客评价B、公司总查由运营部抽查考核酒店店数的50%，区域幅度在30-70%，每年1次；C、区域总查为城区自我检测，由城区运营助理进行，每店每年2次D、标准暗访由暗访公司不定时进行，每年不少于2次；宾客暗访每季度不少于2次，全年8-10次，宾客暗访侧重于对酒店硬件质量的检查。
关于公司对酒店总查、暗访的质量检查方式，以下说法不正确的是哪项（）？A、总查由公司运营部进行，每年1次；标准暗访每年2次；宾客暗访侧重宾客从问讯预定到离店结帐的感受，每年8次以上B、新店宣布开业3个月后接受公司暗访检查，6个月后接受公司总查；C、城区互查每年至少2次，并将检查结果提交运营部D、标准暗访项目包括硬件设施、清洁卫生、客房棉织品、服务案例；总查项目中“客房硬件专项检查”所占的比重最高
酒店运营经理的岗位工作重点说法不正确的是哪项（）？A、运营经理负责督导酒店前台、客房、餐厅日常运营管理工作B、运营经理协助店长做好酒店的销售工作C、协助店长制定酒店各岗位培训计划，负责组织落实酒店培训计划实施与考核D、运营经理全面负责酒店盘点/监盘、申购等工作，积极协调和协作各岗位的工作
酒店日常运营管理中，运营经理需对酒店各岗位管理人员进行督导，下列描述不正确的是哪项（）？A、运营经理负责督导酒店前台日常运营管理工作，能在高峰时段合理协调人员B、运营经理负责制定酒店销售计划，安排指导销售经理按照销售计划落实实施C、运营经理在酒店客房日常运营管理工作，协助与带教客房经理对工程的管理D、运营经理负责督导和管理酒店餐厅日常运营工作，并能在餐厅营业时，给予关注
以下有关《筹备开业酒店运营费用概算表》流向的叙述，正确的是哪一项（）？A、运营部——采购部、店长——资深店长/城总——运营总监——资深店长/城总、酒店店长、运营部指定人员B、运营部——店长——运营总监——资深店长/城总、酒店店长、运营部指定人员C、运营部——采购部、店长——资深店长/城总——运营总监——资深店长/城总D、运营部——店长——资深店长/城总——运营总监——酒店店长、运营部指定人员
关于建立《酒店消防安全台账》的作用，下列描述正确的是哪项（）？A、《酒店消防安全台账》包括台帐建立、台帐建立的完善程度两个方面，可直接体现酒店对安全工作的重视度和管理工作的质量B、酒店消防安全台账和各类安全检查表单的原始记录属公安消防机构检查的重要项目之一，也是事故发生后的重要法律依据。C、通过酒店消防安全台账对各项安全工作情况的记载，可以强化酒店消防安全管理工作的责任意识，有利于推动酒店的消防安全管理工作朝着规范化、制度化的方向发展。D、所有选项皆对
在酒店日常培训管理中，以下未按照公司要求进行的是哪项（）？A、酒店培训需求的来源包括：酒店管理人员日常巡视检查、酒店集团检查（总查、暗访、抽查、专项检查和互查等）、客人意见反馈、员工调查问询、员工表现评估B、部门经理每月须根据《培训需求分析表》制定相应的《培训计划与实施统计表》，并交运营经理汇总C、酒店培训课程须涵盖新员工入职培训和带教、公司新政策和新要求、酒店服务和管理质量改进、员工晋升培训和带教等内容D、对公司运营部下发的文件和通知，酒店须在下发之日起一个月内完成对店内员工的培训
直营酒店永久性关闭的申请审批流程是什么（）？A、店长—→资深店长/城总—→区总—→销售总监—→COO—→CEOB、店长—→资深店长/城总—→区总—→运营总监—→COO—→CEOC、店长—→资深店长/城总—→区总—→销售总监—→运营总监—→COOD、店长—→资深店长/城总—→区总—→市场总监—→运营总监—→CEO
关于运营质量监控管理的描述，正确的是（）A、酒店各员工必须人手一套操作手册，若有遗失，每本赔偿500元RMBB、店长必须每个季度进行一次酒店自查，对食品、安全、夜查等做出专门的评估，并加以整改C、酒店人员的权限的设置必须符合公司要求，前厅经理可以具备调整账权限D、印章管理符合标准，操作流程符合规定，并需要有相关记录，财务和销售章要分开保管
以下对酒店工程“黑夹子”的要求，理解不正确的是哪项？（）A、“黑夹子”由酒店维修工负责建立、更新与保存B、酒店店长每月至少一次对“黑夹子”的执行情况进行检查，并在“黑夹子”店长签字栏签字C、“黑夹子”将纳入区域维护工程师、运营总查的范围D、“黑夹子”放于酒店店长办公室
关于运营专用印章的检查，以下说法正确的是（）A、印章使用机构营业部经理/室经理至少按季检查本机构运营专用印章一次B、分行运营管理部每半年开展一次对分行辖属机构印章保管、使用情况的检查工作C、检查同城辖内各机构运营专用印章每年不少于一次D、总行集中作业中心负责人每年检查总行集中作业运营专用印章每年不少于一次
单选题关于运营质量监控管理的描述，正确的是（）A酒店各员工必须人手一套操作手册，若有遗失，每本赔偿500元RMBB店长必须每个季度进行一次酒店自查，对食品、安全、夜查等做出专门的评估，并加以整改C酒店人员的权限的设置必须符合公司要求，前厅经理可以具备调整账权限D印章管理符合标准，操作流程符合规定，并需要有相关记录，财务和销售章要分开保管
判断题建立运营监督检查工作质量考核制度，纳入全行运营管理工作考评体系。A对B错