消防安全工作是酒店经营管理的基础,关于前台服务员在消防安全中的工作和责任,描述正确的是哪项()?A、酒店消防委员会由酒店各岗位的管理人员组成,前台当班服务员需随时听从委员会成员的安排,积极配合做好相关工作B、前台服务员应负责前台范围内的消防设施检查和保养工作,做到责任到人C、前台服务员当班期间,应负责的消防安全工作责任区域为前台区域包括行李房D、前台当班服务员小王发现火情时,应立刻进行扑救,并同时报告前厅张经理
消防安全工作是酒店经营管理的基础,关于前台服务员在消防安全中的工作和责任,描述正确的是哪项()?
- A、酒店消防委员会由酒店各岗位的管理人员组成,前台当班服务员需随时听从委员会成员的安排,积极配合做好相关工作
- B、前台服务员应负责前台范围内的消防设施检查和保养工作,做到责任到人
- C、前台服务员当班期间,应负责的消防安全工作责任区域为前台区域包括行李房
- D、前台当班服务员小王发现火情时,应立刻进行扑救,并同时报告前厅张经理
相关考题:
下列关于消防安全职责的叙述中,属于消防安全管理人消防安全职责的是( )。A.贯彻执行消防法规,保证单位消防安全符合规定,掌握本单位的消防安全情况B.为本单位的消防安全提供必要的经费和组织保障C.拟订年度消防工作计划,组织实施日常消防安全管理工作D.组织制订消防安全制度和保障消防安全的操作规程并检查督促其落实E.拟订消防安全工作的资金投入和组织保障方案
酒店店长在酒店消防安全委员会及三级防火组织中的角色()?A、消防委员会主任、三级消防安全责任人B、消防委员会成员、一级消防安全责任人C、消防委员会主任、一级消防安全责任人D、消防委员会成员、三级消防安全责任人
《关于开展消防安全重点区域火灾隐患综合治理工作的指导意见》中,明确要求重点整治哪些地区()。A、火灾事故高发地区B、消防安全隐患突出地区C、消防基础设施薄弱地区D、来沪务工人员聚居地区E、消防安全风险高发地区
根据新组织架构中对各岗位职责的描述,以下前厅经理岗位管理的内容有变更是哪一项()?A、负责前台员工与安全服务员的排班及培训工作,协助并指导前台员工与安全服务员按标准完成各项工作B、在前台销售中陪同宾客参观客房和简要介绍酒店C、负责处理宾客对酒店接待服务和客房设施等方面的投诉,使宾客满意而归;超过职责权限及时请示D、负责酒店灯光(招牌、门头、大堂、走道)和大堂所有设施设备的管理工作,有效控制能源使用
运营经理、前台服务员在酒店三级防火组织中的责任分别是什么()?A、运营经理负责酒店消防安全工作的日常安排,承担事故连带责任。前台服务员负责当班期间责任区域的消防安全,承担消防事故岗位责任。B、运营经理负责当班期间责任区域的消防安全,承担事故连带责任。前台服务员负责酒店消防安全工作的日常安排,承担消防事故岗位责任。C、运营经理负责酒店消防安全工作的日常安排,承担消防事故岗位责任。前台服务员负责当班期间责任区域的消防安全,承担事故连带责任。D、不承担责任,店长是酒店三级消防安全责任人,由店长承担全部责任。
下列关于酒店每年定期开展消防安全演练的操作正确的是哪项()?A、酒店须在当地的消防局人员的指导下开展消防安全演练,不可擅自演练。B、酒店消防安全演练结束后,必须记录存档C、酒店运营经理是负责酒店安全工作的第一责任人D、酒店开展消防安全演练时,只需确保工程、安全服务员及大部分客房、前台员工参加即可,巡逻时若发现消防门未关,应及时通知工程人员前来关闭
酒店每年必须定期开展消防安全演练,下列叙述正确的是哪项()?A、酒店须在当地的消防局人员的指导下开展消防安全演练,不可擅自演练。B、酒店消防安全演练结束后,必须记录存档C、酒店运营经理是负责酒店安全工作的第一责任人D、酒店开展消防安全演练时,只需确保工程维护员、安全服务员及大部分客房、前台员工参加即可
以下关于酒店每年定期开展消防安全演练的操作正确的是哪一项()?A、酒店须在当地的消防局人员的指导下开展消防安全演练,不可擅自演练。B、酒店消防安全演练结束后,必须记录存档C、酒店运营经理是负责酒店安全工作的第一责任人D、酒店开展消防安全演练时,只需确保安全服务员及大部分客房、前台员工参加即可
关于前台服务员夜间工作的描述,不正确的是哪项()?A、前台服务员需掌握前台夜审操作技能,并负责酒店夜间账目的核对以及夜审报表的打印工作B、在20:00-次日10:00之间,前台服务员为客人转接电话时,不能进行电话转接C、前台服务员需负责酒店店招夜间开启、天气预报查询和更换,并引导安全服务员做好夜间大堂区域的卫生清洁工作D、前台服务员需安全存放备用金,现金抽屉上锁,并将抽屉钥匙妥善保管
对于酒店“前台资深服务员”岗位的理解不正确的是哪项()?A、前台资深服务员负责专职上夜班和夜审工作,其他工作和普通服务员没有区别B、前台资深服务员的整体素质应高于普通服务员,酒店可以从前台业务水平和事件处理能力上进行综合考量后选拔C、资深服务员的设置为其他服务员提供了明确的晋升方向和更广阔的晋升空间D、资深服务员的培养为酒店岗位经理的选拔做好了人才储备,使酒店的人员晋升更加顺畅
前台服务员在接听电话时,操作不符合标准的是哪项()?A、铃响三声之内,用左手接听电话,礼貌问候:“您好,如家前台!”B、接听电话时应耐心聆听客人提问和需求,及时记录和回答客人的询问C、前台服务员在接听电话时要调节好情绪,表现热情D、前台服务员在与客人交流时,应尽量语言清晰,尽量使用方言或酒店专业用语(尽量避免使用方言或酒店专业用语)
关于建立《酒店消防安全台账》的作用,下列描述正确的是哪项()?A、《酒店消防安全台账》包括台帐建立、台帐建立的完善程度两个方面,可直接体现酒店对安全工作的重视度和管理工作的质量B、酒店消防安全台账和各类安全检查表单的原始记录属公安消防机构检查的重要项目之一,也是事故发生后的重要法律依据。C、通过酒店消防安全台账对各项安全工作情况的记载,可以强化酒店消防安全管理工作的责任意识,有利于推动酒店的消防安全管理工作朝着规范化、制度化的方向发展。D、所有选项皆对
下列关于酒店门禁系统的使用规定描述中错误的是哪项()?A、没有安装门禁的一扇门在凌晨0点至5点间需上锁B、酒店前台夜班员工在凌晨0点至5点开启门禁C、夜间门禁开启时,客人进入酒店需由前台服务员按下门禁开关后方可进入D、夜间客人离开酒店时需由客人自行按下大堂内侧的门禁开关
以下对TOP计划中酒店的岗位级别和岗位职责理解不正确的选项是哪项()?A、前厅经理/副理的直属上级是运营经理B、前厅经理/副理的直属下级是前台服务员、安全服务员C、客房经理的直属下级是客房经理、客房领班、客房服务员、工程维护员D、前台服务员负责每日的夜审工作和夜间安全管理
下列关于消防安全检查的表述中,错误的是()。A、通过消防安全检查,可以促进各种防火安全责任制的落入B、通过消防安全检查,可以发现领导对消防工作的重视程度C、通过消防安全检查,可以发现存在的火灾隐患D、通过消防安全检查,可以了解生产进度
单选题下列关于消防安全检查的表述中,错误的是()。A通过消防安全检查,可以促进各种防火安全责任制的落入B通过消防安全检查,可以发现领导对消防工作的重视程度C通过消防安全检查,可以发现存在的火灾隐患D通过消防安全检查,可以了解生产进度
多选题下列关于消防安全职责的叙述中,属于消防安全管理人消防安全职责的是()。A贯彻执行消防法规,保证单位消防安全符合规定,掌握本单位的消防安全情况B为本单位的消防安全提供必要的经费和组织保障C拟订年度消防工作计划,组织实施日常消防安全管理工作D组织制订消防安全制度和保障消防安全的操作规程并检查督促其落实E拟订消防安全工作的资金投入和组织保障方案
单选题关于消防安全管理人及其职责的说法,错误的是()A消防安全管理人应是单位中负有一定领导职责和权限的人员B消防安全管理人应负责拟定年底消防工作计划,组织制度消防安全制度C消防安全管理人应每日测试主要消防设施功能并及时排除故障D消防安全管理人应组织实施防火检查和火灾隐患整改工作