在实施全面质量管理的企业中,由于其管理的目标就是追求零缺陷,因此,所有的废品,不论是正常的还是非正常的,都按非正常废品进行处理。
在实施全面质量管理的企业中,由于其管理的目标就是追求零缺陷,因此,所有的废品,不论是正常的还是非正常的,都按非正常废品进行处理。
相关考题:
以下对六西格玛管理理解不正确的是:() A.六西格玛的推进必须与企业的战略相结合,支撑企业战略目标的达成B.六西格玛是企业的一项持续改进活动,其本质是实现过程的输出趋于目标值并减少波动,追求零缺陷C.六西格玛就是追求3.4ppm的缺陷率D.六西格玛可以帮助企业进行文化变革,建立持续改进和创新的企业文化
兰卡公司是一家供应汽车及航空工业零组件的公司。1983年,兰卡公司聘请拉比教授主持全面质量管理工作,实施全面质量管理。拉比首先将全面质量管理的观念贯彻于全公司,不但获得了可观的成效,也受到客户的极高评价。可惜好景不长,工厂电子零件制造部门发现自己身处全面质量管理中,但是因为供应渠道不实施全面质量管理,从而使自己所在部门困难重重。 接着,公司的“全面质量管理工作小组”受到传统质量管理的挑战,某些主管和功能部门认为实施全面质量管理对员工的压力过大、授权过多而影响自身的利益,拒绝变革。他们不顾拉比的反对,坚持原有的质量管理方法。但是由于高层管理者高度重视产品质量,公司的高层管理者协助拉比把公司的各子公司、各事业部、各部门、全体职工组织起来,围绕公司的质量方针,制订质量计划,确立质量目标体系,在形成的全过程中实行系统管理,从而有效地建立了质量管理系统工程。兰卡公司最终成功的实施了全面质量管理。 现在公司墙上的质量图表,废品率不是以百分之几表示,而是以万分之几表示的。公司目前的废品率为万分之三到五,近期目标为万分之一至二,而长远目标是零。由于公司产品质量过硬,公司的客户投诉率直线下降,并且一直保持很低的投诉率。 根据以上案例,回答以下各题。某些主管和功能部门反对实施全面质量管理的原因是()。A、产品缺陷率太B、客户投诉太多C、实施全面质量管理对员工的压力过大、授权过多D、员工勾心斗角
关于六西格玛管理和零缺陷管理之间的关系,正确的是:()A、零缺陷是比六西格玛质量目标要求更高的管理模式B、零缺陷不容忍缺陷,但是六西格玛容忍百万分之3.4的缺陷C、六西格玛管理所追求的也是零缺陷D、以上说法都不对
单选题关于六西格玛管理和零缺陷管理之间的关系,正确的是:()A零缺陷是比六西格玛质量目标要求更高的管理模式B零缺陷不容忍缺陷,但是六西格玛容忍百万分之3.4的缺陷C六西格玛管理所追求的也是零缺陷D以上说法都不对
多选题推行六西格玛管理的目的就是要()A将每百万出错机会缺陷数降低到3.4B提升企业核心竞争力C追求零缺陷,降低劣质成本D变革企业文化