《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员身体无纹身。() 此题为判断题(对,错)。
《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员不染彩色指甲。() 此题为判断题(对,错)。
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中对客运人员立岗姿势规范有何规定?
《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员身体无纹身。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:站台客运人员迎送列车的规定?
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,电梯正常启用,操作人员持证上岗。
《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员遇旅客问讯时可与旅客边走边答。
《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员不染彩色指甲。
《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员人员执行职务时应戴制帽。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:客运人员素质有何要求
根据《铁路旅客运输服务质量规范》,客运人员每人配置手持电台,其他岗位按需配备,作用良好,具备录音功能。
《铁路旅客运输服务质量规范》:客运人员立岗姿势规范有何规定?
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,站台两端设置防护栅栏并有“禁止通行”标志。
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,厨房前门悬挂印有()字样的挡帘。A、“闲人免进”B、“非工作人员禁止入内”C、“旅客禁止入内”D、“厨房重地、禁止入内”
《铁路旅客运输服务质量规范》对客运人员的举止动作“四不”的要求是什么?
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:根据需求为特殊重点旅客提供帮助,有服务,(),有通报。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,重点旅客:指()旅客。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,安检人员持证上岗,可不佩戴标志。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:安检人员持证上岗,()。
问答题《铁路旅客运输服务质量规范》:客运人员立岗姿势规范有何规定?
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员身体无纹身。A对B错
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员人员执行职务时应戴制帽。A对B错
问答题《铁路旅客运输服务质量规范》规定:客运人员素质有何要求
问答题《铁路旅客运输服务质量规范》规定:站台客运人员迎送列车的规定?
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员遇旅客问讯时可与旅客边走边答。A对B错
多选题根据《铁路旅客运输服务质量规范》,客运人员的禁止行为,包括()。A接班前食用异味食品B在工作场所嬉笑打闹C吸烟D对旅客评头论足
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,厨房前门悬挂印有()字样的挡帘。A“闲人免进”B“非工作人员禁止入内”C“旅客禁止入内”D“厨房重地、禁止入内”