小李高职毕业就来到北京,在一家公司担任质检工作,每个月只能挣1500元,而且还必须从早忙到晚。他的朋友都劝他换一个工作,说这样低的工资不值得他如此卖力。可是他始终没有放弃,从不抱怨自己工资低。只是在埋头苦干,还告诉他的朋友们:在这里工作虽然辛苦,工资也不高,但能学到东西。他诚恳踏实的态度收到老板的关注,一年以后,他的工资就涨到了4000元,并且被提拔为一个重要部门的副经理。在新职位上,小李继续保持自己良好的工作习惯。最后被提升到副总经理的位置上。成为公司收入仅次于老板的人。当今社会,你拿什么态度去面对自己以后的就业?
小李高职毕业就来到北京,在一家公司担任质检工作,每个月只能挣1500元,而且还必须从早忙到晚。他的朋友都劝他换一个工作,说这样低的工资不值得他如此卖力。可是他始终没有放弃,从不抱怨自己工资低。只是在埋头苦干,还告诉他的朋友们:在这里工作虽然辛苦,工资也不高,但能学到东西。他诚恳踏实的态度收到老板的关注,一年以后,他的工资就涨到了4000元,并且被提拔为一个重要部门的副经理。在新职位上,小李继续保持自己良好的工作习惯。最后被提升到副总经理的位置上。成为公司收入仅次于老板的人。 当今社会,你拿什么态度去面对自己以后的就业?
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某员工刚来公司工作半年,就被提拔为总经理助理,虽然他的工作得到了员工们的一致认可,但你( ).A.仍然觉得提拔有点快了,不利于他的成长B.始终觉得他有什么“背景”C.认为总经理偏心于他D.认为他仍有待改进
案例分析 固定工资与佣金制实例:白泰铭在读大学时成绩不突出,老师和同学都以为他今后无多大作用。他读完日语专业后便被一家中日合资公司招为推销员。他很满意这份工作,因为工资高,还是固定的,不用担心未受过专门训练的自己比不过别人。若拿佣金,比人少得太多就会丢面子。上班头两年,小白对工作兢兢业业,但销售成绩只属一般。可是随着他对业务和他与客户们的关系越来越熟悉,他的销售额也渐渐上升了。(到了第三年年底,他已列入全公司几十名销售员中头20名了。)到去年他就已经是推销员中的姣姣者。尽管今年他的定额比去年提高了25%,但到十月中旬他就完成了全年的任务。不过他觉得自己的心情并不舒畅,令他最烦恼的事,莫过于公司不告诉大家干得好坏,没个反应。可偏又听说别的合资公司都搞竞赛和有奖活动,有的老板还亲自请最佳推销员到大酒店吃一顿饭,并向公司内所有单位通报竞赛结果。以前并不关心排名的小白,如今却重视起来了。他觉得公司对推销员实行固定工资制是不公平的,一家和合资企业怎么也搞大锅饭?应该按劳付酬。在日本老板拒绝了他的建议后,小白就辞职去另一家化妆用品公司了。问题:1.小白为何不同意公司现有的付酬制度?试用亚当斯的公平理论来解释。2.小白能否能算一位高成就激励者?试用麦克利兰的标准来说明。
某员工刚来公司工作半年,就被提拔为总经理助理。虽然他的工作得到了员工们的一致认可,但你( )。(A)仍然觉得提拔有点快了。不利于他的成长(B)始终觉得他有什么“背景”(C)认为总经理偏心于他(D)认为他仍有待改进
老杨第一次跟着老乡来到城里的建筑工地打工,由于包工头携款逃走,老杨没有拿工资并已身无分文,于是来到救助站寻求帮助,此时,社会工作人员从专业角度提供的合适帮助应是()。A:帮助他一起分析面临的情况B:对他进行专业的心理辅导,劝他接受事实C:自己为他买返乡车票,把他送回家D:按照他提供的线索,追寻包工头为他讨还工资
小李高职毕业就来到北京,在一家公司担任质检工作,每个月只能挣1500元,而且还必须从早忙到晚。他的朋友都劝他换一个工作,说这样低的工资不值得他如此卖力。可是他始终没有放弃,从不抱怨自己工资低。只是在埋头苦干,还告诉他的朋友们:在这里工作虽然辛苦,工资也不高,但能学到东西。他诚恳踏实的态度收到老板的关注,一年以后,他的工资就涨到了4000元,并且被提拔为一个重要部门的副经理。在新职位上,小李继续保持自己良好的工作习惯。最后被提升到副总经理的位置上。成为公司收入仅次于老板的人。如果小李换做你,你会坚持下去吗并说明理由。
小李高职毕业就来到北京,在一家公司担任质检工作,每个月只能挣1500元,而且还必须从早忙到晚。他的朋友都劝他换一个工作,说这样低的工资不值得他如此卖力。可是他始终没有放弃,从不抱怨自己工资低。只是在埋头苦干,还告诉他的朋友们:在这里工作虽然辛苦,工资也不高,但能学到东西。他诚恳踏实的态度收到老板的关注,一年以后,他的工资就涨到了4000元,并且被提拔为一个重要部门的副经理。在新职位上,小李继续保持自己良好的工作习惯。最后被提升到副总经理的位置上。成为公司收入仅次于老板的人。上案例中,叙述如何去敬业?
假如小李加入了你所管理的班组,在一年多的时间里他工作兢兢业业,埋头苦干,作为班组长,你认为应该如何引导他才能促进他的发展()A、询问他打算如何进一步提高B、不必过问,相信他自己能够不断提高,因为响鼓不用重锤敲C、肯定其工作,辅导他制定职业生涯规划D、直接告诉他具体工作方法和工作程序
你得知某人行为粗暴或者做出行为不端的事情。在你知道的范围内,他的行为还不会影响他向来表现良好的工作,对这种情况你的反应是属于下面哪一种:()。A、假如自己是他的上司,那么就立即把他开除?B、好好跟他谈谈,同时告诉他现在的所作所为早晚会影响他的工作?C、用态度来让他知道,你在责备他的行为并准备处理这件事?
你听到某人的可怕的秘密,他在做犯法的事,或者做出某种行为不端的事情。在你知道的范围内,他的行为还不会影响到他在向来的表现良好的工作岗位上工作,对这种情况,你的反应是属于下列哪一种?()A、假使自己是他的上司,那么就立刻把他开除B、我要好好跟他谈一谈,同时告诉他现在的所作所为早晚会影响他的工作C、我要用态度来让他知道,我在责备他的行为,在处理这件事
小李高职毕业就来到北京,在一家公司担任质检工作,每个月只能挣1500元,而且还必须从早忙到晚。他的朋友都劝他换一个工作,说这样低的工资不值得他如此卖力。可是他始终没有放弃,从不抱怨自己工资低。只是在埋头苦干,还告诉他的朋友们:在这里工作虽然辛苦,工资也不高,但能学到东西。他诚恳踏实的态度收到老板的关注,一年以后,他的工资就涨到了4000元,并且被提拔为一个重要部门的副经理。在新职位上,小李继续保持自己良好的工作习惯。最后被提升到副总经理的位置上。成为公司收入仅次于老板的人。敬业的重要性有哪几点?
小王在大学期间所学的专业是计算计及应用,2000年7月大学毕业后在深圳打工,由于他觉得自己所学的专业就是计算机及应用专业,工作没有什么好考虑的。他就先在一家公司研发部任软件工程师,可是不久他就被派到管理部做MIS,现在是总助。毕业后短短两年里他经过了几次职位的调动,然而他发现自己现在对哪一行都不是十分精通,面对这种情况,他真不知道该如何选择自己的职业道路,才能不使自己和所有的亲人失望!小王面对这种情况,他可以通过改变一些做法和条件来改善他目前的情况,()方法可以帮助他。A、用积极的态度完善他现在的角色B、拓展他在目前领域中的技能和能力C、可以参加目前工作的培训和训练D、其他答案都正确
小孙在一家小煤矿工作,一天下井时,小孙感觉到矿下情况异常,通风系统好像出了问题。于是他就向老板反映,要求返回地面,但老板觉得没事,不同意他返回,并威胁他如果不继续工作就扣掉他这月的工资。小孙老板的做法侵犯了小孙的()。A、紧急避险权B、检举建议权C、知情权D、求偿权
白泰铭在读大学时成绩不突出,老师和同学都以为他今后无多大作用。他读完日语专业后便被一家中日合资公司招为推销员。他很满意这份工作,因为工资高,还是固定的,不用担心未受过专门训练的自己比不过别人。若拿佣金,比人少得太多就会丢面子。上班头两年,小白对工作兢兢业业。随着他的业务和他与客户们的关系越来越熟悉,他的销售额也渐渐上来了。到去年他就己经是推销员中的姣姣者。尽管今年他的定额比去年提高了25%,但到十月中旬他就完成了全年的任务。不过他觉得自己的心情并不舒畅,令他最烦恼的事,莫过于公司不告诉大家干得好坏,没个反应。可偏又听说别的合资公司都搞竞赛和有奖活动,有的老板还亲自请最佳推销员到大酒店吃一顿饭,并向公司内所有单位通报竞赛结果。以前并不关心排名的小白,如今却重视起来了。他觉得公司对推销员实行固定工资制是不公平的,一家合资企业怎么也搞大锅饭?应该按劳付酬。在日本老板拒绝了他的建议后,小白就辞职去另一家化妆用品公司了。小白为何不同意公司现有的付酬制度?试用亚当斯的公平论来解释
白泰铭在读大学时成绩不突出,老师和同学都以为他今后无多大作用。他读完日语专业后便被一家中日合资公司招为推销员。他很满意这份工作,因为工资高,还是固定的,不用担心未受过专门训练的自己比不过别人。若拿佣金,比人少得太多就会丢面子。上班头两年,小白对工作兢兢业业。随着他的业务和他与客户们的关系越来越熟悉,他的销售额也渐渐上来了。到去年他就己经是推销员中的姣姣者。尽管今年他的定额比去年提高了25%,但到十月中旬他就完成了全年的任务。不过他觉得自己的心情并不舒畅,令他最烦恼的事,莫过于公司不告诉大家干得好坏,没个反应。可偏又听说别的合资公司都搞竞赛和有奖活动,有的老板还亲自请最佳推销员到大酒店吃一顿饭,并向公司内所有单位通报竞赛结果。以前并不关心排名的小白,如今却重视起来了。他觉得公司对推销员实行固定工资制是不公平的,一家合资企业怎么也搞大锅饭?应该按劳付酬。在日本老板拒绝了他的建议后,小白就辞职去另一家化妆用品公司了。小白能否算一位高成就激励者?试用麦克利兰的标准来说明。
固定工资与佣金制 白泰铭在读大学时成绩不突出,老师和同学都以为他今后无多大作用。他读完日语专业后便被一家中日合资公司招为推销员。他很满意这份工作,因为工资高,还是固定的,不用担心未受过专门训练的自己比不过别人。若拿佣金,比人少得太多就会丢面子。上班头两年,小白对工作兢兢业业。随着他的业务和他与客户们的关系越来越熟悉,他的销售额也渐渐上来了。到去年他就已经是推销员中的姣姣者。尽管今年他的定额比去年提高了25%,但到十月中旬他就完成了全年的任务。不过他觉得自己的心情并不舒畅,令他最烦恼的事,莫过于公司不告诉大家干得好坏,没个反应。可偏又听说别的合资公司都搞竞赛和有奖活动,有的老 板还亲自请最佳推销员到大酒店吃一顿饭,并向公司内所有单位通报竞赛结果。以前并不关心排名的小白,如今却重视起来了。他觉得公司对推销员实行固定工资制是不公平的,一家合资企业怎么也搞大锅饭?应该按劳付酬。在日本老板拒绝了他的建议后,小白就辞职去另一家化妆用品公司了。小白为何不同意公司现有的付酬制度?试用亚当斯的公平论来解释。
郭宁最近被一家生产机电产品的公司聘为总裁。在他就任此职位的前一天晚上,他回忆起自己在该公司工作二十多年的情况。郭宁在大学里学的是工业管理专业,大学毕业后就到该公司工作,最初担任液压装配部门的助理监督。刚开始时他每天手忙脚乱,经过努力学习和监督长的帮助,最后胜任了此项工作。经过半年多的努力,他已有能力担任液压装配部的监督长工作。可是,当时公司没有提升他为监督长,而是直接提升他为装配部经理,负责包括液压装配在内的四个装配单位的领导工作。 在他担任助理监督时,主要关心的是每天的作业管理,技术性很强。他担任装配部经理后,要求自己不仅要关心当天装配工作状况,还要作出此后数周乃至数月的规划,同时还要完成许多报告和参与很多很多会议,因而没有时间去从事技术工作。在他担任装配部经历后不久,就发现原有的装配工作手册应经过时,于是他花了整整一年时间去修订工作手册。由于该公司的生产工艺频繁发生变化,工作手册页不得不经常修订,郭宁对此都完成得很出色。几年后,他将工作手册交给助手,自己出更多的时间用于规划工作和帮助他的下属工作得更好,花更多的时间去参加会议、批阅报告和完成自己向上级的工作汇报。 在他担任装配部经理6年之后,公司负责规划工作的副总裁辞职,郭宁便主动申请担任这一职务。在同时另外5名竞争者较量之后,郭宁被正式提升为规划工作副总裁。他自信拥有担任着一职务的能力,但由于此职务工作的复杂性,仍给刚到任的他带来不少麻烦。经过努力,他逐渐适应了新职位,并获取了很好的成绩。之后,他又被提升为负责生产工作的副总裁,这一职位通常是有该公司资历最深、辈分最高的副总裁担任的。现在,郭宁又被提升为公司的总裁。他知道,一个当上公司最高主管的人应该相信自己有处理可能出现的任何情况的才能,但他也明白尚未达到这样的水平。想到自己明天就要上任了,今后数月的情况会是怎么样?他不免为此而担忧。如果你是郭宁,你认为当上公司总裁后自己应该补上哪些欠缺,才能使公司取得更好地绩效?
郭宁最近被一家生产机电产品的公司聘为总裁。在他就任此职位的前一天晚上,他回忆起自己在该公司工作二十多年的情况。郭宁在大学里学的是工业管理专业,大学毕业后就到该公司工作,最初担任液压装配部门的助理监督。刚开始时他每天手忙脚乱,经过努力学习和监督长的帮助,最后胜任了此项工作。经过半年多的努力,他已有能力担任液压装配部的监督长工作。可是,当时公司没有提升他为监督长,而是直接提升他为装配部经理,负责包括液压装配在内的四个装配单位的领导工作。 在他担任助理监督时,主要关心的是每天的作业管理,技术性很强。他担任装配部经理后,要求自己不仅要关心当天装配工作状况,还要作出此后数周乃至数月的规划,同时还要完成许多报告和参与很多很多会议,因而没有时间去从事技术工作。在他担任装配部经历后不久,就发现原有的装配工作手册应经过时,于是他花了整整一年时间去修订工作手册。由于该公司的生产工艺频繁发生变化,工作手册页不得不经常修订,郭宁对此都完成得很出色。几年后,他将工作手册交给助手,自己出更多的时间用于规划工作和帮助他的下属工作得更好,花更多的时间去参加会议、批阅报告和完成自己向上级的工作汇报。 在他担任装配部经理6年之后,公司负责规划工作的副总裁辞职,郭宁便主动申请担任这一职务。在同时另外5名竞争者较量之后,郭宁被正式提升为规划工作副总裁。他自信拥有担任着一职务的能力,但由于此职务工作的复杂性,仍给刚到任的他带来不少麻烦。经过努力,他逐渐适应了新职位,并获取了很好的成绩。之后,他又被提升为负责生产工作的副总裁,这一职位通常是有该公司资历最深、辈分最高的副总裁担任的。现在,郭宁又被提升为公司的总裁。他知道,一个当上公司最高主管的人应该相信自己有处理可能出现的任何情况的才能,但他也明白尚未达到这样的水平。想到自己明天就要上任了,今后数月的情况会是怎么样?他不免为此而担忧。你认为郭宁当上公司总裁后,他的管理责任与过去相比有了哪些变化?他应当如何去适应这些变化?
小蒋是你的同事,他平时喜欢独来独往,工作时也喜欢自己独自解决问题,虽然有一定工作能力但他并不招人喜欢,而且最近领导也因为他工作上出现失误批评了他,他很不开心。作为他的同事,你会如何劝导他?请现场模拟。
郭宁最近被一家生产机电产品的公司聘为总裁。在他就任此职位的前一天晚上,他回忆起自己在该公司工作二十多年的情况。郭宁在大学里学的是工业管理专业,大学毕业后就到该公司工作,最初担任液压装配部门的助理监督。刚开始时他每天手忙脚乱,经过努力学习和监督长的帮助,最后胜任了此项工作。经过半年多的努力,他已有能力担任液压装配部的监督长工作。可是,当时公司没有提升他为监督长,而是直接提升他为装配部经理,负责包括液压装配在内的四个装配单位的领导工作。 在他担任助理监督时,主要关心的是每天的作业管理,技术性很强。他担任装配部经理后,要求自己不仅要关心当天装配工作状况,还要作出此后数周乃至数月的规划,同时还要完成许多报告和参与很多很多会议,因而没有时间去从事技术工作。在他担任装配部经历后不久,就发现原有的装配工作手册应经过时,于是他花了整整一年时间去修订工作手册。由于该公司的生产工艺频繁发生变化,工作手册页不得不经常修订,郭宁对此都完成得很出色。几年后,他将工作手册交给助手,自己出更多的时间用于规划工作和帮助他的下属工作得更好,花更多的时间去参加会议、批阅报告和完成自己向上级的工作汇报。 在他担任装配部经理6年之后,公司负责规划工作的副总裁辞职,郭宁便主动申请担任这一职务。在同时另外5名竞争者较量之后,郭宁被正式提升为规划工作副总裁。他自信拥有担任着一职务的能力,但由于此职务工作的复杂性,仍给刚到任的他带来不少麻烦。经过努力,他逐渐适应了新职位,并获取了很好的成绩。之后,他又被提升为负责生产工作的副总裁,这一职位通常是有该公司资历最深、辈分最高的副总裁担任的。现在,郭宁又被提升为公司的总裁。他知道,一个当上公司最高主管的人应该相信自己有处理可能出现的任何情况的才能,但他也明白尚未达到这样的水平。想到自己明天就要上任了,今后数月的情况会是怎么样?他不免为此而担忧。你认为郭宁主要成功地胜任公司总裁的工作,哪些管理技能是最重要的?你觉得他具有这些技能么?试加以分析。
问答题小李高职毕业就来到北京,在一家公司担任质检工作,每个月只能挣1500元,而且还必须从早忙到晚。他的朋友都劝他换一个工作,说这样低的工资不值得他如此卖力。可是他始终没有放弃,从不抱怨自己工资低。只是在埋头苦干,还告诉他的朋友们:在这里工作虽然辛苦,工资也不高,但能学到东西。他诚恳踏实的态度收到老板的关注,一年以后,他的工资就涨到了4000元,并且被提拔为一个重要部门的副经理。在新职位上,小李继续保持自己良好的工作习惯。最后被提升到副总经理的位置上。成为公司收入仅次于老板的人。如果小李换做你,你会坚持下去吗并说明理由。
单选题小张在大学期间所学的专业是计算机,2004年7月大学毕业后在广州工作,由于他觉得自己所学的专业就是计算机,工作没有什么好考虑的。他就先在一家公司研发部任软件工程师,可是不久他就被派到管理部做MIS,现在是总助。毕业后短短两年里他经过了几次职位的调动,然而他发现自己现在对哪一行都不是十分精通,面对这种情况,他真不知道该如何选择自己的职业道路,才能不使自己和所有的亲人失望!小张面对这种情况,他可以通过改变各种不同的条件来进行改善他目前的情况,下面()方法可以帮助他。A用积极的态度完善他现在的角色B可以参加目前工作的培训和训练C拓展他在目前领域中的技能和能力D其他答案都正确
问答题小李17岁时,父亲患病去世了。家里实在没钱供他读书,只得让他到饭店做服务员挣钱养家。一天晚上回家后,他对母亲说他不想做服务员了,母亲问他为什么,他对母亲讲了在饭店的遭遇:上汤时小李不小心将汤溅到了一位顾客的身上,那人不仅骂了小李一顿,还打了他一耳光。领班也训斥了他,警告他要是再犯这样的错误,就辞退他。小李对母亲说自己再也不想去饭店了。 听完小李的话,母亲严厉地对他说:“你说这话就该挨一巴掌!”他愣了,没想到母亲不仅不同情他,还责骂他,他都要哭出来了。母亲接着说:“你只想着你自己,你想过顾客没有?他也许就那一件好衣服,被你毁了,能不气愤吗?你如果是一个合格的服务员,就不会发生这样的事。发生这样的事,就是因为你心里从没想过要做一个优秀的服务员!” 母亲看着小李哭丧着脸,言语温和了下来,说:“孩子,你要享受你职业的荣耀。只有心中时刻想着服务员也是荣耀的职业,你才会获得荣耀!” 母亲的话并没消除小李心中的委屈,虽然他仍去饭店上班,但很不开心。 一天,小李正忙着,母亲来了。他刚要打招呼,母亲示意他不要做声,然后装作不认识似的坐下了,悄声告诉他要像对待别人一样对待她。他为母亲服务着,可做得既慌乱又笨拙,在上最后一道菜时竟把水杯碰翻了。母亲盯着他,低声说:“你觉得做服务员很丢脸是吗?我看你的样子像做贼,你这样做才恰恰是最丢脸的,你知道不知道?”说着,她手一扬,将杯里的水全泼在了他脸上,转身走了。小李站在那里,心一颤,眼泪流了下来。 晚上回家后,母亲拥抱了他,对他说:“对不起,白天妈妈做得太过分了。”母亲接着又对他说:“孩子,你要珍爱你的职业,你不能觉得你自己低贱,你心里要觉得自己像一个国王。” 他笑了,对母亲说:“可我只是一个服务员啊。” 母亲说:“不错,你是服务员,可你要做到最好,你就会成为服务员中的国王!”母亲拍着他的肩说:“孩子,从明天开始,你试试用另一种态度做事好吗?”面对母亲期许的眼神,小李点头答应了。 之后,小李的工作态度转变了,慢慢地人们欢迎他了,很多来饭店的人都点名要他服务。有时走在街上,也会有人热情地和他打招呼,他觉得整个城市都知道了他的名字。 一天,小李正忙碌而熟练地招待着顾客,母亲进来了,手捧一大束鲜花,笑容满面地说:“祝贺你,孩子,今天你真的成了国王!” 后来小李自己创立了一个大饭店,在饭店开业庆典上,小李幽默地对已白发苍苍但精神矍铄的母亲说:“一个母亲要想使懒惰和不自信的儿子勤奋、自信,她需要做的并不多,只要向他脸上泼一杯水就够了。”
单选题小孙在一家小煤矿工作,一天下井时,小孙感觉到矿下情况异常,通风系统好像出了问题。于是他就向老板反映,要求返回地面,但老板觉得没事,不同意他返回,并威胁他如果不继续工作就扣掉他这月的工资。小孙老板的做法侵犯了小孙的()。A紧急避险权B检举建议权C知情权D求偿权