顾客关心所买的空调的压缩机质量是否耐用,这种关注属于()。A、核心产品B、形式产品C、期望产品D、延伸产品

顾客关心所买的空调的压缩机质量是否耐用,这种关注属于()。

  • A、核心产品
  • B、形式产品
  • C、期望产品
  • D、延伸产品

相关考题:

“能耗”是空调的质量特性之一,能耗越小,顾客越满意,能耗越大,顾客越不满意。这种质量特性在Knao(狩野)模型中称为( )。A.魅力质量B.一元质量C.理所当然质量D.关键质量

“能耗”是空调的质量特性之一,能耗越小,顾客越满意;能耗越大,顾客越不满意。这种质量特性在Kano(狩野)模沏中称为( )。A.魅力质量 B. 一元质量C.理所当然质量 D.关键质量

装配车间里放着标有“长城公司来件”的压缩机,车间主任说这是要装配到长城公司购买的空调器上的,审核员问现场的质检员这些压缩机是否已经进行了检验,质检员说这是顾客提供的配件,质量由顾客负责,我们也就没必要进行检验了。

空调风道清洗前检查()是否有渗漏现象,确认无误关闭发动机。A、空调压缩机,冷凝器,电子风扇和空调管路B、空调压缩机,冷凝器C、电子风扇和空调管路

“大质量”与“小质量”的区别在于()。A、“大质量”将质量看成是经营问题,“小质量”将其看成是技术问题B、“大质量”关注服务,“小质量”关注实体产品C、“大质量”将质量目标包括在经营战略中,“小质量”将其包括在生产目标中D、“大质量”关注内部顾客,“小质量”关注外部顾客

以下哪些情况表明客户对产品产生了兴趣?()A、客户问“产品多快能运来?”B、顾客表情冷漠,双手紧握C、顾客再次查看产品样品和说明书D、客户问:“这种材料是否经久耐用?”

推销员对顾客说:“这种款式的皮鞋是今年最流行的,许多顾客都抢着买呢!”,这种语言能够有效地诱发看顾客的从众心理,从而采取购买行动。

某商场对服务质量进行抽查验收,根据顾客的抱怨次数来判断服务员的服务质量是否符合要求,这种检验属于().A、计量检验B、计件检验C、计点检验D、计数检验

以下具体内容不属于质量管理八项原则的是:()。A、以顾客为关注焦点B、过程方法C、质量记录D、持续改进

认为顾客欣赏公司的产品,能够鉴别产品的质量功能,并且愿意出较多的钱买质量上乘的产品,这种观念是营销的()。A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、营销观念

在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中,质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力()。A、满足顾客未来需求和期望B、超越顾客的要求C、超越顾客期望D、满足顾客和其他相关方的需求和期望

在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中,质量管理的主要关注点是满足顾客要求并努力()。A、满足顾客未来的需求和期望B、超越顾客的要求C、超越顾客期望D、满足顾客和其他相关方的需求和期望

定期定时关闭空调是因为()。A、夜间顾客少B、午夜天气比较凉爽C、避免空调压缩机连续工作D、省电

所谓产品质量就是()A、反映产品满足顾客需求的能力B、产品的好坏C、产品安全可靠,经久耐用D、产品精度高、性能耐用

某顾客买了台空调,当时购买时说具有制冷功能,可安装后却没有此功能,这种投诉属于()。A、对产品功能的投诉B、对产品安全的投诉C、对产品服务的投诉D、对产品质量的投诉

以顾客为关注焦点不属于质量管理原则,只是产业链的上下游之间的关系。

知豆D2车型中以下属于空调压缩机工作的必要条件的为()A、总正继电器KM闭合且高压电上电至空调压缩机B、压缩机得到使能信号即空调压缩机继电器闭合C、空调压缩机接收到空调控制面板的调速信号D、空调压缩机无故障

某汽车空调压缩机常因缺油而损坏,但检修时发现冷凝器和蒸发器均有润滑油,造成此故障的原因是()。A、压缩机的功率过小B、压缩机的材质不耐用C、压缩机的阀片强度不够D、用错了润滑油

检测汽车空调压缩机转速的目的,是()A、检测压缩机与发动机的转速是否匹配B、检测压缩机与发电机的转速是否匹配C、测压缩机与方向助力泵的转速是否匹配D、检测压缩机与车速是否匹配

单选题所谓产品质量就是()A反映产品满足顾客需求的能力B产品的好坏C产品安全可靠,经久耐用D产品精度高、性能耐用

填空题装配车间里放着标有“长城公司来件”的压缩机,车间主任说这是要装配到长城公司购买的空调器上的,审核员问现场的质检员这些压缩机是否已经进行了检验,质检员说这是顾客提供的配件,质量由顾客负责,我们也就没必要进行检验了。

多选题某商场对服务质量进行抽查验收,根据顾客的抱怨次数来判断服务员的服务质量是否符合要求,这种检验属于().A计量检验B计件检验C计点检验D计数检验

判断题推销员对顾客说:“这种款式的皮鞋是今年最流行的,许多顾客都抢着买呢!”,这种语言能够有效地诱发看顾客的从众心理,从而采取购买行动。A对B错

单选题某顾客买了台空调,当时购买时说具有制冷功能,可安装后却没有此功能,这种投诉属于()。A对产品功能的投诉B对产品安全的投诉C对产品服务的投诉D对产品质量的投诉

多选题以下哪些情况表明客户对产品产生了兴趣?()A客户问“产品多快能运来?”B顾客表情冷漠,双手紧握C顾客再次查看产品样品和说明书D客户问:“这种材料是否经久耐用?”

单选题顾客关心所买的空调的压缩机质量是否耐用,这种关注属于()。A核心产品B形式产品C期望产品D延伸产品

多选题某商场对服务质量进行抽查验收,根据顾客的抱怨次数来判断服务员的服务 质量是否符合要求,这种检验属于(  ).A计量检验B计件检验C计点检验D计数检验