铁道部推出的三项便民利民新举措中，将全国铁路客户服务中心的电话统一为（），以此进一步规范客服业务流程和服务标准，为旅客提供优质服务。A、12306B、12319C、12315D、92330

铁道部推出的三项便民利民新举措中，将全国铁路客户服务中心的电话统一为（），以此进一步规范客服业务流程和服务标准，为旅客提供优质服务。

  • A、12306
  • B、12319
  • C、12315
  • D、92330

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健康保险客户服务的途径包括()。①柜台服务中心②保费收缴服务中心③电话服务中心④网站服务A、①③④B、①②④C、②③④D、①②③④
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处理医疗事故，应当遵循的原则是公正、公平、公开以及A、及时、利民B、准确、利民C、便民、准确D、及时、便民E、准确、及时
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处理医疗事故，应当遵循的原则是公开、公正、公平A.及时、利民B.准确、利民C.便民、准确D.及时、便民E.准确、及时
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处理医疗事故，应当遵循的原则是公正、公平、公开以及A.及时、利民B.准确、利民C.便民、准确D.及时、便民E.准确、及时
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知识点：医疗事故处理医疗事故，应当遵循的原则是公正，公平, 公开，A.及时,利民B.准确，利民C.便民,准确D.及时,便民E.准确，及时
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某地公安机关坚持问题导向，深入推进“放管服”改革，积极推出便民利民措施，切实增强了人民群众的获得感。下列属于便民利民措施的有：A.异地办理补换居民身份证B.自助办理开具临时身份证明C.网上办理机动车驾驶证D.办理出入境证件“只跑一次”
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《不动产登记暂行条例》如何体现便民利民原则？
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社区应当开展便民利民的社区服务活动，可以兴办有关的服务事业。
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今年，公司客户节推出了车险一系列提高服务水平的新举措。请简要说出今年客户节推出的理赔服务举措和内容。
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客户服务中心受理咨询服务的座席人员个人能够处理的，直接答复客户并在电脑系统中记录。个人不能处理的将咨询电话转接到（）。A、其他座席B、专家座席C、组长D、后台人员
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处理医疗事故，应当遵循的原则是公开、公正、公平（）A、及时、利民B、准确、利民C、便民、准确D、及时、便民E、准确、及时
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客户服务中心应保持电话畅通，电话铃响5声内接听。
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凡需在客户服务中心推出的业务，各业务部门要先与（）沟通，并对客服代表进行相应的培训后才能推出。A、信息技术部B、客服代表C、客户服务中心D、分管领导
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在柜台或移动签约POS验证过客户身份和账户信息后开通电话银行，以拨打客户服务中心电话号码的方式办理银行业务的客户，是电话银行个人客户中的：（）A、普通客户B、高级客户C、一般客户D、基本客户
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《空调列车服务质量规范》中规定：各车厢公布中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码）。
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社区便民利民服务
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动物防疫条件审查应当遵循的原则（）。A、公开B、公正C、公平D、便民E、利民
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铁道部统计中心负责全国铁路货车统计的哪些事项？
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单选题处理医疗事故，应当遵循的原则是公开、公正、公平（）A及时、利民B准确、利民C便民、准确D及时、便民E准确、及时
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多选题工程项目在施工生产过程中，应遵循（）的原则。A利民B便民C不扰民D扰民
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单选题处理医疗事故，应当遵循的原则是公正、公平、公开以及（）A及时、利民B准确、利民C便民、准确D及时、便民E准确、及时
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问答题今年，公司客户节推出了车险一系列提高服务水平的新举措。请简要说出今年客户节推出的理赔服务举措和内容。
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单选题铁道部推出的三项便民利民新举措中，将全国铁路客户服务中心的电话统一为（），以此进一步规范客服业务流程和服务标准，为旅客提供优质服务。A12306B12319C12315D92330
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判断题《空调列车服务质量规范》中规定：各车厢公布中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码）。A对B错
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单选题凡需在客户服务中心推出的业务，各业务部门要先与（）沟通，并对客服代表进行相应的培训后才能推出。A信息技术部B客服代表C客户服务中心D分管领导
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问答题社区便民利民服务
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单选题客户服务中心受理咨询服务的座席人员个人能够处理的，直接答复客户并在电脑系统中记录。个人不能处理的将咨询电话转接到（）。A其他座席B专家座席C组长D后台人员
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