组织在实施纠正措施解决问题时,()。A、应采取8D方法B、应按组织自已定义的问题解决过程进行C、不必使用顾客规定的问题解决过程方法D、可由责任部门视情况决定所采用的方法
组织在实施纠正措施解决问题时,()。
- A、应采取8D方法
- B、应按组织自已定义的问题解决过程进行
- C、不必使用顾客规定的问题解决过程方法
- D、可由责任部门视情况决定所采用的方法
相关考题:
组织应积极采用过程方法,建立、实施质理管理体系并改进其有效性来满足顾客要求,增强顾客满意的方法是( )。A.识别质量管理体系所需过程及其在组织中的应用B.确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法C.确保可以获得必要的资源和信息,以支持这些过程的运行和对这些过程的监视D.实施必要的措施,以实现对这些过程的持续改进和对这些过程策划的结果E.对所有信息进行必要的删减
关于控制进度的输入说法错误的是( )。A:进度基准用于判断是否需要进行变更、采取纠正措施或采取预防措施。B:关于项目进展情况的信息是项目日历。C:在控制进度过程中需要对进度数据进行审查和更新。D:会影响控制进度过程的组织过程资产包括进度控制工具、可用的监督和报告方法。
组织应积极采用过程方法,建立、实施质量管理体系并改进其有效性来满足顾客要求, 增强顾客满意的方法是( )。 A.识别质量管理体系所需过程及其在组织中的应用B.确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法C.确保可以获得必要的资源和信息,以支持这些过程的运行和对这些过程的监视 I).实施必要的措施,以实现对这些过程的持续改进和对这些过程策划的结果E.对所有信息进行必要的删减
以下关于过程方法的描述不正确的是()A、ISO9001:2015标准倡导在建立、实施质量管理体系以及提高其有效性时采用过程方法,通过满足顾客要求增强顾客满意B、在实现组织预期结果的过程中,系统地管理相互关联的过程有助于提高组织的有效性C、过程方法使组织能够对体系中相互关联和相互依赖的关系进行有效控制,以增强组织整体绩效D、过程方法包括按组织的质量方针和战略方向,对各过程及其相互作用、系统地进行规定和管理,从而实现预期结果
对有效投诉处理描述正确的是()。A、相关责任部门应在第一时间向顾客致歉,争取顾客的谅解B、根据顾客要求与公司相关规定确定合理的解决方案,并及时解决问题C、投诉问题解决后,应对相关责任人进行处理D、对顾客进行电话或上门回访,确保顾客满意E、在有效投诉处理过程中,认真填写《投诉记录表》
ISO9001要求组织采用适宜方法对过程进行监视,并在适当时进行测量,这些方法应能()A、证实过程的符合性B、证实过程的输出满足要求C、证实过程实现所策划的结果的能力。D、证实过程符合顾客要求
内部质量审核应覆盖血液检测及相关服务的所有过程。应预先(),规定审核的准则、范围和方法。审核后应形成报告,包括审核情况及评价、()及其纠正措施和预防措施。应对纠正措施和预防措施的实施及其效果进行()、()和记录。
以下关于过程方法描述正确的是()A、ISO9001:2015标准倡导在建立、实施质量管理体系以及提高其有效性时采用过程方法,通过满足顾客要求增强顾客满意。B、在实现组织预期结果的过程中,系统地管理相互关联的过程有助于提高组织的有效性。C、过程方法使组织能够对体系过程之间相互关联和相互依赖的关系进行有效控制,以增强组织整体绩效。D、过程方法包括按照组织的质量方针和战略方向,对各过程及其相互作用,系统地进行规定和管理,从而实现预期结果。
以下关于过程方法的描述不正确的是()。A、ISO9001:2015标准倡导在建立、实施质量管理体系以及提高其有效性对采用过程方法,通过满足顾客要求增强顾客满意B、在实现组织预期结果的过程中,系统地管理相互关联的过程有助于提高组织的有效性C、过程方法使组织能够对体系中相互关联和相互依赖的过程进行有效控制,以增强组织整体绩效。D、过程方法包括按照组织的质量方针和战略方向,对各过程及其相互作用,系统地进行规定和管理,从而实现预期结果
以下关于过程方法的描述不正确的是()。A、GB/T19001标准倡导在建立、实施质量管理体系以及提高其有效性时采用过程方法,通过满足顾客要求增强顾客满意B、在实现组织预期结果的过程中,系统地管理相互关联的过程有助于提高组织的有效性C、过程方法使组织能够对体系中相互关联和相互依赖的过程进行有效控制,以提高组织整体绩效。D、过程方法包括按照组织的质量方针和战略方向,对各过程及其相互作用,系统地进行规定和管理,从而实现预期结果
依据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》,判断下述关于监视和测量的说法哪些是正确的()?A、作为质量管理体系业绩的一种测量,组织应对顾客有关组织是否已满足其要求的感受的信息进行监视,并确定获取和利用这种信息的方法。B、组织应每半年进行一次内部审核。C、组织应采用适宜的方法对质量管理体系过程进行监视,并在适用时进行测量。这些方法应证实过程实现所策划的结果的能力。当未能达到所策划的结果时,应采取适当的纠正和纠正措施,以确保产品的符合性。D、组织应对产品的特性进行监视和测量,以验证产品要求已得到满足。这种监视和测量应依据所策划的安排,在产品实现过程的适当阶段进行。
关于组织的过程,以下哪个陈述是正确的:()。A、组织的过程必须按部门进行识别B、组织的顾客相关过程(COP)必须使用乌龟图进行描述C、IATF16949要求一份“过程地图”D、组织应确定为确保这些过程的有效运行和控制所需要的准则和方法
多选题以下关于过程方法描述正确的是()AISO9001:2015标准倡导在建立、实施质量管理体系以及提高其有效性时采用过程方法,通过满足顾客要求增强顾客满意。B在实现组织预期结果的过程中,系统地管理相互关联的过程有助于提高组织的有效性。C过程方法使组织能够对体系过程之间相互关联和相互依赖的关系进行有效控制,以增强组织整体绩效。D过程方法包括按照组织的质量方针和战略方向,对各过程及其相互作用,系统地进行规定和管理,从而实现预期结果。
单选题以下关于过程方法的描述不正确的是()AISO9001:2015标准倡导在建立、实施质量管理体系以及提高其有效性时采用过程方法,通过满足顾客要求增强顾客满意B在实现组织预期结果的过程中,系统地管理相互关联的过程有助于提高组织的有效性C过程方法使组织能够对体系中相互关联和相互依赖的关系进行有效控制,以增强组织整体绩效D过程方法包括按组织的质量方针和战略方向,对各过程及其相互作用、系统地进行规定和管理,从而实现预期结果
单选题关于“过程的方法”下列说法不正确的是( )。A系统地识别和管理组织所应用的过程,称为“过程方法”B过程的方法要促进组织以顾客为关注焦点,不断提高顾客满意程度C过程方法力求实现持续改进的动态性,使组织获得最大收益D组织应识别、实施、管理和持续改进其质量管理体系所需过程的有效性,并管理这些过程的相互作用,以实现组织的目标