业务办理区:设置在营业厅();客户办理业务必须通过销售区,增加销售机会
业务办理区:设置在营业厅();客户办理业务必须通过销售区,增加销售机会
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下列关于营业厅内部服务设施说法错误的是()。A、应合理设置业务办理区、用户等待区。B、有条件的应布放叫号机,合理引导用户有序办理业务。C、应合理设置业务办理区、用户等待区,有条件的可设置大客户服务区、产品展示区D、应设置宣传架,用于业务宣传品的摆放或张贴,并按照营业厅的要求及时撤换。
以下关于客户休息等候区与业务受理区说法正确是()A、休息等候区应设置在距离业务办理区10米以内B、休息等候区应设置在距离业务办理区7米以内C、休息等候区应设置在距离业务办理区5米以内D、休息等候区应设置在距离业务办理区3米以内
销售区的面积有多大?()A、靠近门口,方便客户办理B、设在自助终端附近,客户自有选择柜台缴费或自助缴费C、没有设置的要求,当地公司可以根据实际情况设置D、最里边,客户办理业务必须通过销售区,增加销售机会
发现潜在的销售机会,普通柜员正确的做法是()A、建议客户到个人业务顾问处办理业务并了解相关产品B、如有需要双手提供产品销售宣传册C、如有需要请客户柜台上自取产品销售宣传册D、只办理客户委托的业务不做销售推荐
单选题以下关于客户休息等候区与业务受理区说法正确是()A休息等候区应设置在距离业务办理区10米以内B休息等候区应设置在距离业务办理区7米以内C休息等候区应设置在距离业务办理区5米以内D休息等候区应设置在距离业务办理区3米以内
单选题下列关于营业厅内部服务设施说法错误的是()。A应合理设置业务办理区、用户等待区。B有条件的应布放叫号机,合理引导用户有序办理业务。C应合理设置业务办理区、用户等待区,有条件的可设置大客户服务区、产品展示区D应设置宣传架,用于业务宣传品的摆放或张贴,并按照营业厅的要求及时撤换。
单选题发现潜在的销售机会,普通柜员正确的做法是()A建议客户到个人业务顾问处办理业务并了解相关产品B如有需要双手提供产品销售宣传册C如有需要请客户柜台上自取产品销售宣传册D只办理客户委托的业务不做销售推荐
单选题()是客户进行现金业务、部分非现金业务办理及传统型产品销售区域。A封闭式柜台服务区B咨询服务务C客户休息区D自助服务区