服务市场营销的要素主要有()。 A、产品B、定价C、分销D、促销和人员
服务营销组合新增的3个营销要素是()。 A、PeopleB、ProcessC、PriceD、PhysicalEvidence
（）是服务企业依据其营销战略，对营销过程的各个要素变量进行配置和系统化管理的活动。A.营销B.营销组合C.服务营销组合D.健康服务营销的组合
与传统的营销组合相比，服务营销组合新增加的营销要素包括（ ）。 A．服务过程 B．服务水平 C．有形展示 D．人员 E．服务沟通
服务操作系统的主要任务是（）。A、组装产品要素B、生产加工C、营销D、展示
物流活动是如何影响营销四要素的？物流与营销的关系是什么？
服务定位，主要有服务质量定位和（）两种视角。A、服务对象定位B、服务营销要素定位C、服务价值定位D、服务特色定位
服务传递系统中的有形要素和传递过程也是服务营销系统的主要元素。
根据汽车营销运作过程的不同，汽车营销服务的主要工作内容是什么？
服务营销组合比传统的营销组合新增加的营销要素包括（）。A、服务过程B、服务水平C、人员D、有形提示
什么是关系营销？关系营销有哪三要素？关系营销的主要途径是什么？
下列既是服务营销组合要素，又是市场营销组合要素的是（）。A、过程B、促销C、人D、有形展示
硬件服务属于信贷产品设计的（）要素。A、风险要素B、价格要素C、服务要素D、营销要素
多选题与传统的营销组合相比，服务营销组合新增加的营销要素包括（ ）。A服务过程B服务水平C有形展示D人员E服务沟通
单选题服务操作系统的主要任务是（）。A组装产品要素B生产加工C营销D展示
判断题服务传递系统中的有形要素和传递过程也是服务营销系统的主要元素。A对B错
单选题硬件服务属于信贷产品设计的（）要素。A风险要素B价格要素C服务要素D营销要素