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市场营销学
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问答题简述服务营销的特点。
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单选题公司对直接接待顾客的人员以及所有辅助服务人员进行培养和激励,使其通力合作,以使顾客感到满意。这是指公司服务营销中的()。A外部营销B内部营销C交互营销D三重营销
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