在无工单的情况下,装维人员不可以通过翼运维对IPTV帐号进行联创解绑。()

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在综合运维监控管理平台中发起工单类型为其他系统工单运维时,必须填写的内容包括()A、工单名称B、业务系统C、运维工单分类D、申请维护内容

在综合运维监控管理平台中发起运维工单类型为省市县网络运维时,必须填写的内容包括()A、业务系统B、附件内容C、工单名称D、运维工单分类

宽带装维人员通过什么工具对中台订单进行收费?()A、沃受理APP-装维人员待办任务-扫码收费B、进入沃受理APP-(中台)IPTV宽带合装C、进入沃受理APP-(中台)宽带新装

翼运维工单处理中,更纤功能是在工单开通单详细信息的()菜单下A、施工单B、LOID写入C、更多D、回单

翼运维里预约过的工单和没预约的工单在显示上没有区别()

翼运维收到不属于装维人员自己的工单,可以进行跨组转派到其他装维人员。()

在无工单的情况下,装维人员也可以通过翼运维对宽带帐号进行密码重置。()

装维人员收到工单,发现标准地址错误,翼运维不可以修改,只能退单重新办理。()

翼运维中可以自助办理移机工单的模块是下面哪项?()A、工单处理B、即销即装C、综合查询D、材料上报

通过翼运维即销即装模块可以为用户办理加装IPTV业务()

用户要求变更上门时间,需要通过翼运维的改约功能修改工单预约时间()

装维人员进行更纤操作主要是选择哪个产品处理?()A、天翼宽带有线产品B、终端管道C、IPTV产品D、电话产品

下列关于翼运维装维自助功能描述正确的有()A、宽带解绑B、端口复位C、ITV平台解绑D、ITV联创解绑

综合接入装维人员必须严格按规范填写有关工单内容,在施工全部完成后由()确认,装维人员一律不得代签。

对于已经被装维人员扫码认领的设备无法通过翼运维调回给其他人。()

装维人员通过翼运维技术支撑模块可以派发倒三角支撑单;

倒三角支撑单装维人员派单途径有哪些()A、开通系统B、服保系统C、倒三角支撑系统D、翼运维技术支撑模块

装维人员对于一些疑难障碍可以发起装维支撑单,请问是在翼运维哪个模块下面发起的()A、工单处理B、政企支撑C、预约工单D、历史工单

倒三角支撑单装维人员需要进行的操作有哪些()A、工单发起B、工单协调处理C、工单转派D、工单评价

翼运维包含哪些下面哪些操作模块()A、工单处理B、即销即装C、资源更改D、网格单元

装维人员在进行电信ITV安装、障碍查修过程中,联创查询错误记录为“无认证接入属性校检”,应为()A、ITV帐号欠费B、ITV平台帐号异常C、ITVPPPOE拔号帐号未录入@iptv后缀造成D、需使用手机“翼运维”系统进行帐号解绑操作

使用翼运维即销即装模块装维人员可以自助下派延伸服务单()

翼运维的网格单元模块可以查看到装维人员包区下的所有网格小区()

翼运维收到工单,装维预约方式是()A、先发送预约短信再打用户电话B、先打用户电话再发送预约短信C、直接发送预约短信D、都可以

在无工单的情况下,装维人员也可以通过翼运维对IPTV帐号进行密码重置。()

翼运维对iTV业务提供的自助功能有iTV平台解绑和iTV联创解绑。()

运维工单维护的功能是对运工单进行()办结、导出等操作。A、增B、改C、办理D、完成