集团定义的集客业务的客户服务等级分为（）A、金牌级B、银牌级C、铜牌级D、标准级E、普通级
集团定义的集客业务的客户服务等级分为（）
- A、金牌级
- B、银牌级
- C、铜牌级
- D、标准级
- E、普通级
相关考题：
中国移动对集团客户实行差异化服务的要求，按照SLA规范的要求，网络服务等级依据面向的业务和服务环节不同，分为客户服务等级和业务保障等级，其中业务保障等级主要是要依据客户服务等级和客户业务的重要程度，分为()、AAA级、AA级和A级四个级别A.普通级B.AAAA级C.金牌级D.一般级
集团专线业务中客户服务等级由（）依据SLA中客户等级与服务等级对应关系的相关规定，综合考虑客户贡献度、客户需求及客户的重要程度等，提供服务等级建议，由网络部受理，依据现网规模和维护能力，对建议予以审核。如双方存在异议，则通过协商解决。A、网络部B、工程建设部C、集团客户部D、市场部
集团公司对集客业务重大故障的定义包括（）A、同一故障造成3条以上跨省集团客户AAA级业务全阻超过2小时（含）B、单条跨省AAA级业务全阻超过6小时（含）C、同一故障造成10条以上（含）跨省集客业务同时阻断超过2小时（含）的D、造成跨省AAA级业务性能明显劣化，影响客户使用，超过12个小时（含）的E、单条跨省2A或以下级别业务阻断或者线路劣化，影响客户使用，超过72小时（含）的
集团公司对集客业务重大故障的定义包括（）。A、同一故障造成3条以上跨省集团客户AAA级业务全阻超过2小时（含）B、单条跨省AAA级业务全阻超过6小时（含）C、同一故障造成10条以上（含）跨省集客业务同时阻断超过2小时（含）D、造成跨省AAA级业务性能明显劣化，影响客户使用，超过12个小时（含）E、单条跨省2A或以下级别业务阻断或者线路劣化，影响客户使用，超过72小时（含）
商业银行制定的集团客户授信业务风险管理制度的内容应包括（）。A、确定单一集团客户的范围所依据的准则B、集团客户授信业务风险管理的组织建设C、内部报告程序D、对单一集团客户的授信限额标准E、风险管理与防范的具体措施
多选题商业银行制定的集团客户授信业务风险管理制度的内容应包括（）。A确定单一集团客户的范围所依据的准则B集团客户授信业务风险管理的组织建设C内部报告程序D对单一集团客户的授信限额标准E风险管理与防范的具体措施
单选题中国移动对集团客户实行差异化服务的要求，按照SLA规范的要求，网络服务等级依据面向的业务和服务环节不同，分为客户服务等级和业务保障等级，其中业务保障等级主要依据客户服务等级和客户业务的重要程度，分为（）、AAA级、AA级和A级四个级别。A金牌级B一般级CAAAA级D普通级